Отделение почтовой связи № 630091
276 reviews
October 13
Одно из лучших отделений, самые быстрые сотрудники. Очереди есть, но возникают они по большому счету из-за количества людей. Если бы все отделения в городе работали так же, очередей не было бы нигде.
Но пожалуйста почините терминал электронной очереди наконец! Не снижаю рейтинг из-за него только потому, что сотрудники заслуживают шесть звёзд.
March 27
Хорошее отделение.Да не идеальное ,но это же почта России.Девочка молодые всегда доброжелательно ,быстро и хорошо упакуют посылку.Есть очереди но они не большие максимум 3-4 человека перед вами. Все кто считает что здесь плохо сходите в почтовое отделение на площади Калинина 630049 .Вот там действительно очереди по часу,огрызающиеся сотрудницы и уставшая начальница.Пожелание к Почте пересмотреть график работы и начинать с 8 или 9 утра ,а не с 11 как сейчас.
1
June 8
Была удивлена работе сотрудников почты России! Работают приятные и доброжелательные девушки. Все быстро и качественно. Спасибо!
2
September 19
Сижу здесь уже 2 часа. Мне надо получить посылку, тут даже есть специальное отделение для получения, но по какой то причине направляют в основные окна, где бабки свои счета оплачивают миллион лет. Если бы окно получения работало-таких очередей бы не было…
August 1
К, сожалению, мне сегодня не повезло. Сначала я узнала, что сейчас просто так письмо заказное, ценное не отправишь. Надо сначала завести личный кабинет на сайте почте России и зарегистрировать письмо, получив штрих код, а потом идёшь на почту и все так, как раньше. Облегчили труд сотрудникам почты за счёт отправителя. Ну и зависла на мне оплата по карте. Вот такой сейчас сервис.
August 16
Понимаю что это проблема сотрудников, но очень неудобно что не обслуживают без приложения и требуют его установить, далеко не у всех клиентов есть доступ к скачиванию приложения
В процессе его скачивания чуть не сломали телефон
1
May 11
Всегда нереальные очереди, из всех окон работает максимум 50%, хотя много сотрудников, которые просто ходят, хотелось бы чтоб на момент большого скопления начинали работать все окна, для предотвращения огромных очередей. Стоит терминал для получения талонов, но он не работает уже года 2. Очень разочаровывает, что не могут наладить и автоматизировать нормально работу.
October 1
Раньше были молодые активные девушки,которые с улыбкой быстро могли найти вашу посылку или оформить отправку,это вас спасало.
Сейчас же,взяли одну толстую ,другую рыжую злую старую ,которые притом что медленные и тугодумные,так еще и хамят.
2
May 29
Отличное отделение. Народу не так много. Если увеличилась очередь, все окошки работают. Предлагают дополнительные услуги, уточняют все моменты. Шустрые молодые девочки
1
October 18
Никакой организации процесса обслуживания клиентов . Автомата выдающегося талоны с очередью нет . Бедные работники почты и бедные клиенты . Бываю здесь редко но хотелось бы ещё реже .
June 4
Все не плохо в этом отделении,но всегда много народу , приходится по долгу ждать,хотя девочки молодцы стараются быстро обслужить каждого посетителя.
August 14
Прошёл в районе 3 почтовых отделения, хотел отправить письма, ни одного почтового ящика для отправки нет на улице. Необходимо ждать открытия отделения почты. Новосибирск ул. Челюскинцев 17.
April 21, 2023
хочу выразить признательность оператору Жарниковой Виктории за доброжелательность, отзывчивость и профессионализм, спасибо, Виктория!
Приятно, что так быстро, качественно и доброжелательно упаковали и отправили посылку.
2
2
June 29, 2023
Хорошее отделение, вежливые, во всех отношениях приятные девушки операторы. Работают быстро, качественно. В отделении почты, чисто, уютно, красиво. Спасибо за работу!!!
2
1
November 4, 2023
Как бы ни старалась Почта России перевести ребрендинг, пока не сменится старый руководящий персонал - почта так и останется почтой.
На сайте написано, что работает 6 окон, по факту всего 4 и то хорошо, в некоторые дни работает всего 2 окна. А на просьбу принять мою посылку (оформленную в сервисе Авито) в окне с надписью "Посылки" самый важный человек в этом отделении отправила меня в общую очередь. Это первое. Ладно, очередь я отстояла. Посылку не упаковывала намеренно, так было написано в инструкции Авито Доставки. После пошла на упаковочный стол, принесла с собой коробку, пупырчатую пленку, а на этом столе лежит диспенсер для скотча пустой! Попросила скотч и ножницы у сотрудников , мне сказали что на всех скотча не наберемся. Не дали скотч. Это второе.
Посылка была хрупкая, попросила это как то обозначить на коробке, но никаких опознавательных знаков в виде бокала почта не клеит. Хорошо, сама нарисую. Кинулась, но ни на одном столе я не нашла ни одной ручки.
Слушайте, ну это уже абсурд. Ни скотча для упаковки, ни ножниц, ни ручек. Скоро бланки и описи уберете?!
В итоге посылка дошла поврежденной.
"Обожаю" всей душой нашу Почту.
4
2
September 16
Единственное почтовое отделение, из четырёх в которых бываю, работающее по человечески. В остальных трёх только смерти ждать.
December 31, 2023
Постоянно большие очереди, тк не работает терминал с талончиками.
Есть специальные окошки для выдачи и отправки посылок, но они не работают, все стоят в три окошка. На вопросы тоже толком ответить не могут сотрудники
Отделение красивенькое, опрятное. Это единственные плюсы
2
2
September 2, 2023
Очень приятно было отправлять посылку в этом отделении. Женщина вежливо, красиво и по доброму помогла. Спасибо большое ей. Молодому персоналу стоит взять в пример
1
November 14, 2023
Хочу выразить благодарность коллективу почтового отделения. Обратился для отправления посылки за 5 минут до закрытия, передо мной было 4 человека. Вежливые шустрые девушки организовали все в лучшем виде. Ушел за минуту до закрытия, все успел. Спасибо вам. Продолжайте в том же духе
6
September 19, 2023
Отличное отделение!
Девочки всегда помогут, подскажут, все шустрые
Очереди бывают редко, если операторов не хватает.
В целом отделение хорошее
3
September 21
Одно из самых худших отделений. Никуда не спешащие сотрудницы, неработающий электронный терминал, вечные очереди.
1
October 4, 2023
Обслуживание очень понравилось, девочка молодая но компетентная, всё чётко и ясно. Быстро пришёл код отслеживать. К сожалению незнаю как зовут. Это было 02.10.2023.время примерно 16.15. 16.30.Благодарю!!!
3
March 2
Большой наплыв посетителей,не работает электронная очередь и предварительная запись.Хотелось бы пожелать работникам почты улучшить оптимизацию своей работы.
May 25
Очереди если есть, то быстро рассасываются. Сотрудники молодцы
2
1
April 29, 2023
Я постоянный посетитель этого почтового отделения, регулярные отправки по работе. Персонал всегда приветлив и отзывчив. Администратор ответственно вникает в проблему, если возникает какой-то вопрос. Если выбирать правильное время (или онлайн запись), то можно быстро всё отправить без длительного ожидания в очереди.
1
March 21
Отличное почтовое отделение, нет очереди или я на неё не попадаю, вежливое обслуживание, приятный персонал.
March 8
По сравнению с работой почты года два назад, почта стала работать лучше. Очереди немного уменьшились. Персонал стал более умелым.
1
2
May 3
Мало операторов, чтоб отправить посылку, нужно 30-40 минут простоять в очереди, обслуживание конечно хорошее, девочки миленькие, вежливые
1
March 24, 2023
Почта и почта… девочки-операторы молодцы! вежливые, войдут в ваше положение, посоветуют «что да как»… бываю по работе, отправляю корреспонденцию в Центр офис… в последний раз оператор не включила в чек стоимость пакета, однако деньги за него взяла… обнаружила я это когда составляла отчёт… ну да ладно! 100 рублей - не те деньги, чтобы убиваться! в следующий раз буду внимательнее
2
March 11, 2023
Хорошее отделение с внимательным персоналом. Хочется пожелать стабильной работы автомата электронной очереди ( давно не работает). Хочется отметить оператора Виталина, которая является одним из наиболее внимательных специалистов.
3
January 17
Предварительная запись работает так: в назначенное время обращаешься в любое освободившееся окно, внедряясь в общую очередь под зловещее недоброе бурчание стоящих в очереди. Я бы сказал не работает предварительная запись. В остальном норм
March 7
Можно сказать -хорошо, молодежь вежлива, что очень приятно
1
January 23, 2023
Несколько лет подряд в середине декабря отправляю из Москвы новогоднюю открытку подруге в Новосибирск (проживает на ул. Крылова), к-ую она получает только через 5-6 недель, т.е. во второй половине января. Мои письма до адресатов во Франции и США доходят за 10-12 дней, а внутри России полтора месяца доставляются!
В этот НГ отправила открытку из Москвы специально заранее – 02.12.2022, в почтовом отделении №630091 она была получена 08.12.2022 (согласно штемпелю на конверте), а в почтовом ящике подруги оказалась только 19.01.2023 !!! Безобразная работа почтальонов данного отделения, а точнее отсутствие всякой работы!!!
1
December 2, 2021
Я счастлива, что мой дом обслуживает именно это отделение. обращалась 22.11.2021, обслуживала меня приятная девушка окно 2, Она мне помогла оформить посылку, всё грамотно объяснила в доброжелательном тоне, я осталось очень довольна, посылка уже получена! Сегодня я опять отправляла посылку, обслуживал меня молодой человек из 3 окна и также всё прошло на высшем уровне! Всё было лаконично, грамотно и доброжелательно! Спасибо, что есть такое классное почтовое отделение 630091 и есть такие прекрасные работники!!!
4
2
March 24
Спасибо , отличное отделение почты, вежливый персонал👍
1
April 26
Очень вежливые операторы. Отправляла пачку писем - быстро, аккуратно.
1
March 20, 2023
Нормальное почтовое отделение, раньше очереди были большие, приходилось около часа стоять в очереди, теперь операторов стало больше, работа пошла быстро. Последний раз за 10 минут отправил бандероль.
2
October 19, 2023
Спасибо большое за Вашу работу. Работники внимательные, работают быстро. Записалась на посещение в тот же день.
4
November 27, 2022
Хотел бы поделиться тем, что остался крайне довольным после того, как меня обслужила хорошая сотрудница Анастасия, она весьма хорошо вникла в мою проблему и помогла решить с нереальной быстрой и четкостью при этом, оставаясь вежливой и тактичной.
Очень рекомендую данное отделение.
2
1
December 16, 2022
Нахожусь в стадии ожидания посылки. Никогда не возникало проблем с доставкой. Выписку почтовых отправлений можно посмотреть прямо на Почтовом отделении. На момент обращения был большой мороз. Немного нарушилась работа терминалов.
2
1
November 5
Самое быстрое отделение почты)))
October 8
Доброжелательные сотрудники,
April 3, 2023
Все норм. Только за год не разу не видел, чтобы автомат билетов очереди работал)) Персонал адекватный работает достаточно проворно.
2
January 17
В большинстве случаев все проходит хорошо. В идеале лучше записываться заранее.
1
December 20, 2023
Мне нравится это почтовое отделение. Очень доброжелательные сотрудники!
3
2
June 4, 2022
Доброго дня! Если хотите почесать себе нерв, то вам сюда:)) И зачем я заказала посылку, через это отделение? Пришла в отделение 16.40 и получила ее в 18.56. И обидеться хочется по хорошему, но ведь вижу как две девчушки работницы сего недоразумения впахивают как лошади. А окон там не меньше 5. Уж честно Почта России плевала как на сотрудников, так и на клиентов. А на саду Дзержинского и сотрудников так же, а посылки получаю максимум 10-15 минут.
3
March 12, 2022
Хорошее солнечное просторное отделение , чтобы стоять в нескончаемой очереди из 30 человек , каменные лица сидящих по полчаса и больше людей несут печаль отчаяния и безысходности , от того как протекает жизнь , пока они вынуждены стоять в очереди из-за отсутствия альтернативы ... Электронная очередь, говорят, когда-то тут работала, но смысла в ней видимо не много, и ее решили отключить, какая разница, сидеть 30 минут на стуле с бумажкой в руках или без? Это отголоски ссср, где нет понятия клиентоориентированности и сервиса. Абсолютное наплевательское отношения руководства на людей, которое нет надежды что хоть как-то может измениться из-за монополи системы. Сам оператор, который почему-то почти всегда один — молодец, старается в меру сил, но проблема не в нем, а в системе, которая идет по рельсам больше 50 лет. И наличие телевизоров на стенах не свидетельствует о движении в ногу с процессом. Печаль.
7
April 6, 2022
Я не буду оригинальна: терминал не работает, в живой очереди простой не менее часа, из 6 рабочих мест в зале работает не более двух. Руководства в почтовом отделении нет! С изменениями после перехода из ФГУП Почта России в АО Почта России стало не просто хуже, а ОЧЕНЬ ПЛОХО!!! Я понимаю, что виноваты не сотрудники, героически выслушивающие негатив клиентов, виновата СИСТЕМА. Печалька!
3
October 6
Быстро и удобно
1
September 12, 2022
Отделение небольшое, но чистое. Обычно без очереди попадала, а тут пришлось минут 20 ждать, но это при условии 2-х работающих специалистов и очереди человек 30, так что норм. Специалисты вежливые и адекватные.