LEVITA,Центр. Переехали сюда недавно. LEVITA моя любовь с первой тренировки. Уютно,комфортно,всегда приветливые девочки администраторы,тренеры выше всех похвал. Всегда придут на помощь,если это необходимо,тренировки проходят в доброжелательной атмосфере. Я занимаюсь у Катерины . После каждой тренировки уходишь с хорошим настроением и бодростью. Уютные,хорошо оборудованые залы,инвентарь. Все,чтобы можно было привести в порядок не только тело,но и душевное состояние.
К персоналу вопросов нет. Администраторы вежливые , тренера профессионалы .
Все красиво, чисто , уютно.
Но это вранье по поводу абонементов портит всё.
Перед покупкой первого абонемента меня уверили , что эти 48 занятий не привязываются к сроку. Ходи хоть 5 лет, пока не отходишь все 48 занятий.
На этом моменте я несколько раз акцентировала внимание потому что ранее уже впустую спустила деньги на Броско фитнес , абонемент которого также был привязан к сроку .
И , конечно, я не отходила 32 занятия из 48 , так как была уверена , что зависит от количества моих посещений , а не от срока .
Я собиралась начать с марта, но абонемент мне подарили в сентябре. С этого месяца и пошел отсчет в 6 месяцев .
В феврале мне звонят с предложением купить новый абонемент и если оплачу его в ближайшее время мне перенесут 50% моих оставшихся занятий в новый абонемент.
Я согласилась. Оплатила . Прихожу на тренировку и спрашиваю почему в новом абонементе нет занятий перенесенных ?
Сказали , что видимо этот момент упустили или сбой в системе .
Админ быстро начислила ,но не 50% , а 25%)))
На вопрос почему ?
Ответили ,что оказывается половину занятий переносят при покупки годового абонемента .
Но , конечно же , мне преподносили инфу иначе по телефону )))
Меня очень удивили эти моменты .
Я понимаю , что в наше время все хотят выгоднее навязать свои услуги . Однако даже банки так не поступают.
Они либо прописывают мелким штрифтом , либо умалчивают. Но при прямом вопросе они отвечают честно о наличии тех же самых страховок в кредите.
А здесь задаешь вопрос и получаешь откровенную ложь.
Ну это как бы не серьезно .
Ужасная студия! 11 июля оформила абонемент, потом у меня случилось кое-что со здоровьем, из-за чего я не могу ходить на занятия. Написала Заявление на возврат 7 августа. И всё! Кормят завтраками, что скоро придут деньги. До сих пор, 4 сентября, возврата нет! На звонки не отвечают. Сообщения игнорируют. Нет контактов директора! Ужасно! Более того с каждым днём сумма возврата уменьшается. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!