Хотели покушать с дочерью, определились с заказом. Девушка на кассе сказала, что она не будет нас обслуживать, так как занята, а мы слишком долго думали. Сказала: если хотите, вот терминал. Сообщили сотруднику, что она очень не клиент ориентированная, на что услышали: "да? Ну хорошо". Развернулись, ушли. Уважаемые руководство, не в первый раз сталкиваемся с откровенным хамством по этому адресу. Примите пожалуйста меры. Я сама работаю в сфере услуг, такое общение с клиента ми неприемлемо.