MTS
Directions
Shopping Centre
75 m
17 reviews
December 26, 2024
Оооочень неоднозначное впечатление.
Раньше неоднократно пользовался услугами этого салона, вполне бы все было неплохо, но сейчас...
Написал заявку о переходе в МТС от другого оператора со своим номером. В салоне получил временную сим-карту с временным же номером, действующими до того времени, пока не осуществится перенос. Однако, пользоваться ей не получилось, потому что, как объяснил сотрудник салона, новые сим-карты блокируются на 2 недели во избежание ухода в минус. Решить проблему не удалось даже через удалённую техподдержку. При этом компетентность сотрудника и его желание помочь не вызвала никаких сомнений.
Пошла неделя, и мой старый номер стал привязан к полученной сим-карте. Однако связь так и не появилась. Я вновь обратился в этот салон. Сотрудница салона даже не попыталась помочь, единственным ответом было "сегодня ничего не можем сделать, потому что у всего МТС проблемы". Возникло очень большое желание вернуться к оператору, от которого ушёл. Решил попытать счастья в другом салоне. И - о чудо! - сотрудница другого салона без проблем зашла в мой личный кабинет, проблема решилась за 5 минут. Это говорит об отсутствии либо компетентности, либо делания помочь у сотрудницы салона на Рабочей.
May 21, 2024
Магазин отличный, всё чисто, тепло и аккуратно. Работники специалисты лучшие в своём деле, помогли, посоветовали и решили. Вот такие должны быть специалисты во всех офисах. Отлично всё, понравилось мне👌👍
January 11
Вежливые, отзывчивые сотрудники, сразу же помогают и консультируют, очередей нет, качество обслуживания на высоте