На протяжении некоторого времени пенсионерке присылали сообщения о необходимости погасить долг в Сбербанке (АО ПКО ФАСП). При этом на каком основании происходит рассылка, какой исполнительский документ поступил к ним на исполнение, кто по нему является должником, *** из"агентства" не сообщают.
Таким образом сама формулировка сообщения создает ложное представление у законопослушного гражданина о наличии какой-то задолженности в пользу банка. Полагаю, формулировка выбрана с целью запугать гражданина, ввести его в заблуждение, и, в дальнейшем, осуществить "агенством" мошенническую схему.
В связи с преступными действиями "агенства" пенсионерке был нанесен моральный, материальный ущерб и причинен вред здоровью. На протяжении времени пострадавшая полагала наличие у нее долга, испытывала стресс, моральные переживания, на фоне которых у нее поднималось давление, страдало здоровье. Кроме того, приходилось тратить личное и рабочее время на посещение банка , денежные средства на звонок и разговор с "высокопрофессиональными" сотрудниками "агентства".
Разговор с представителем ... Ответил какой-то выскочка и с апломбом потребовал срочно ответить на его вопросы. Видимо, возомнил себя органами дознания, до которых ему как до Пекина......При этом "агентство" не смущает тот факт, что звонок осуществлялся за счет обманутого гражданина. Зато оно бодро решило начать допрос)))). В результате долгих разборок выяснилось, что никаких законных оснований присылать сообщение пенсионерке у "агентства" не было. Что личную информацию (номер телефона) "агентство" обрабатывали и использовало "случайно". У них номер телефона проходит под другой фамилией.
То есть эти ***** рассылку мошенническую делают, но ПОЗВОНИТЬ САМОСТОЯТЕЛЬНО и просто выяснить принадлежность телефона не могут? В результате невиновному гражданину причинен вред. Граждане, жалуйтесь на таких преступников везде и всюду. Зло должно быть наказано. Использовать ваши личные данные ,да еще и вякать что-то про допрос по телефону никто не имеет права.
Доброго времени суток я Власенко Инна Геннадьевна хочу выразить огромное уважение и слова благодарности коллекторскому агентству Аккорд Финас,за отличное отношение и уважительное взаимодействие с клиентами. У меня лично была проблема с задолженностью в банке . Мне казалось ,что я не с могу решить этот вопрос,но благодаря специалистам ,, Аккорд Финанс'' которые нашли выход и предложили мне условия выплаты, задолженность была погашена. В данный момент у меня решены всё проблемы..От чистого сердца и с большим уважением хочу сказать спасибо, особенно Шевченко Полине Сергеевне,она занималась моим вопросом. И подходила к делу с пониманием. Еще раз низкий поклон таким людям. С наступающим новым годом, поздравляю всех сотрудников. Мира,добра и солнечного неба над головой.
Ужасное агенство. Случилось так, что банк, в котором когда-то был кредит, перестал работать с физическими лицами и переуступил своих клиентов данному агенству. Вот тут началось веселье. В агенстве отказались от приема ежемесячного платежа, смылаясь на то, что они не банк. Начали звонить каждую неделю, предлагая вернуть сразу остаток по кредиту. Крайне глупое поведение. Пришлось перестать с ними взаимодействовать и выждать пару лет, чтобы они всё же пошли на встречу и согласились на ежемесячный платеж. Тем самым, агенство на пару лет отсрочило возврвт долга. Глупо и бессмысленно. Также, от них ни разу не приходило напоминание о платеже - ни в смс, ни на почту. Что ещё раз показывает низкий уровень данной организации. Умеют только звонить(что в наше время неактуально) и не готовы решать вопросы путем максимальной выгоды для обеих сторон.