Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Если политика партии (руководства), для сотрудников этой точки DNS, принимать товар, сортировать его, выдавать после оплаты и доставлять по нужному адресу, а за все другие действия - расстрел на месте, то эта политика исполняется на 100%. И можно было бы поставить 5 звёзд. Но, не так все просто.
В зале стоят столы с ПК и принтерами. Выбрал нужный товар, закинул в корзину, оформил и получил талон на оплату, который на экране высветился, но распечатывается отказался. Помощь сотрудников НУЛЕВАЯ. Повторил всю процедуру на терминале. И талон получил и оплатил его тут же. Удобно. Получил товар (монитор). Есть платная услуга (899р) на проверку на битые пиксели. Вот только сотрудник, для этой цели, один единственный. И его надо ждать. Может 15 мин, может 30 мин, а может и до конца рабочего дня. Так как он формирует заказ и его завалило коробками.
На мое счастье, пришла сотрудница с обеда (домыслы) и все проверила. За что ей респект и уважуха. 08.11.24г.
Отличный магазин! Брали тут ноутбук и монитор. Грамотные консультанты, огромный выбор различной техники, очень быстрое обслуживание.
Когда покупали монитор, то ошиблись и выбрали нерегулирующийся по высоте, вернулись в магазин через три часа, попросили обменять на другую модель, сотрудники пошли на встречу. Это очень ценно, что можно обменять технически сложный прибор без проблем. Очень признательны особенно сотруднику Игорю.
Начнем с того, что это просто пункт выдачи, нигде указатель об этом не висит. Терминал, где нужно получать талон для очереди не видно. Никто не консультирует о порядке действий. Сидит один человек приеме заказов и выдаче, и ещё два человека не понятно чем занимаются. Стояли в очереди на выдачу 40 минут. Очень недовольны. За время этого пришла женщина, которая хотела купить провода для телефона, ей сказали ждать в очереди, а как она должна была встать в очередь, если в очередь встают по электронным талонам, которые берутся по номеру заказа не понятно. Ещё стоят какие-то компьютеры, тот, который был свободен, не работал, поэтому зачем они там стоят так и не удалось понять. Наймите консультантов, которые будут помогать людям, или уберите огромные вывески со здания что у вас там что-то супертехнологичное. Потому что сейчас приходится получать заказы как какой-то квест на логику…..