Я практически никогда не пишу отзывы, а тем более негативные, но в данном случае хочется отметить абсолютно бездарную работу продавцов-консультантов (но речь скорее об одном из них).
Отсутствие приветствия, коллективный взгляд с ног до головы, пренебрежительное общение. Извините, а мы к кому-то домой пришли без приглашения? Это не мое субъективное мнение, подруга так же это отметила.
По итогу: я приехала за курткой, но даже не стала ее примерять, ПОТОМУ ЧТО ПОКУПКИ ДОЛЖНЫ ПРИНОСИТЬ РАДОСТЬ!!!!
P.S.Ни в одном магазине данного ТЦ такого мы больше не встретили!)
Хочу выразить благодарность продавцу магазина, расположенного во Внуково-аутлет, Юлие Хохловой за профессионализм, доброе отношение к покупателю и отзывчивость.
Покупкой довольны.
Отвратные консультанты, от слова совсем! Ни ногой туда больше! Откуда столько злости? Откуда столько пафоса? С таким настроем, думаю они скоро закроются! Смените этот печальный персонал! Иначе разоритесь!!!!
Сняла звезду за поведение управляющей Елены. Каждый суслик в поле агроном)) я примеряла серьги, которые мне сняли с манекена, Елена шла к манекенам как раз раздеть их, я протягиваю серьги ей, чтоб вернуть на место. Моя продавец отошла ненадолго. Но Елена закатила глаза, скривилась и серьги не взяла. Эх. А ведь когда-то именно она помогла мне сделать предзаказ на серьги ( на другие). Периодически я заезжаю в Метрополис и атриум, когда мне нужна база или украшения. У этого бренда много плюсов ( лекала брюк, интересная бижутерия, даже дорожные и пляжные сумки можно найти), но есть и минусы - качество фурнитуры почти на всех коллекциях стало дешевым, сумки все кож зам, маленький лиф. В любом случае, периодически можно что-то найти, что меня весьма обрадовало. Так что буду ездить.
10
1
Анна
Level 15 Local Expert
May 29, 2024
+
Как всегда качество изделий на высоте👍
-
Консультанты, которые стоят в стороне будто в магазине самоообсуживание, недовольные, общаются сквозь зубы.
1
Г
Гость
Level 18 Local Expert
July 6, 2023
Нанимайте консультантов соответствующих уровню магазина! Уровень «обслуживания» колхоз! Барышня не довольна жизнью, не умеет себя вести, ей с таким уровнем воспитания и интеллекта максимум газон косить!!!! Руководство наверно привыкло на рынке торговать раз таких продавцов нанимает! Ничего не купила и никогда не куплю! Хотя обожаю этот бренд и ношу годами! Научитесь работать!
12
1
Мария Мельчикова
Level 2 Local Expert
February 1
Продавщиц понабрали будто бы с рынка. Худшее обслуживание в моей жизни
Отношение персонала отвратительное .
Заходишь в бутик ни здравствуйте, ни досвидания, смотрят с высоко задранным носом. просишь принести размер, выражение лица как будто я помешала человеку заниматься его личными делами, ещё чуть чуть и пошлют …..
Откуда такое высокомерие или нежелание работать?!
Хочется сказать , «поменьше пафоса господа!»
Отложила сумку, когда приехала забирать оказалась что никто ничего не откладывал и вообще такой нет. Я в бешенстве! Бездарно потраченное время на дорогу. Клиентоориентированность отсутствует от слова совсем.
Ужасная работа персонала. Жалобная книга без ответов. Понравились очень туфли за 50.000. На них множество дефектов, но и на это были готовы. Но настолько хамское общение как продавца, так и администратора магазина, что ушли без покупки. Образец как нельзя общаться с клиентами.
Ужасное отношение персонала, ходят без масок, ведут себя задирчиво, осматривают с головы до ног, очень неуютно находиться в данном магазине. Зачем так себя вести? Очень печально, остались омерзительные эмоции. Ни ногой туда больше.