Belgorod, Donetskaya Street, 1231-эт, этаж 2
Dom Keramiki
Address
Contacts
+7 (4722) 40-71-23
Show phone
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Mebelniy Gorod
670 m
Similar places nearby
105 reviews
September 8, 2024
Прекрасный магазин ❤️
Дом керамики находится в черте города и это очень удобно !
Не нужно ехать на край города, в производственные районы, как в случае Оптовики плитки №1.
Дом керамики может гордится своим сервисом !
Считаю, что у этого магазина конкурентов нет, они вне конкуренции. То как они работают с клиентами, может смело брать за ориентир любой магазин плитки.
Тебя посадят на удобный диванчик перед гигантским экраном с проектом твоей комнаты. Нарисуют расположение плитки, уделят внимание каждому шву, углу и коробу.
Если ты столкнулся с ремонтом впервые, дадут любые рекомендации по плитке, поверхностям, затиркам и.т.д.
Выйдешь из магазина разбирающимся в вопросе человеком с оформленным заказом 👌
Но это ещё не всё.
Обычно проблемы с подрядчиками начинаются после подписания договора и внесения аванса.
Эти ребята профессионально ведут заказ от начала- до конца !
Они всегда на связи, после внесения оплаты. Присылают проект оформленный в pdf файл, принимают и оперативно вносят правки.
Поставка плитки быстрая, без задержек и пустых обещаний.
Всё удобно !
Теперь это наш любимый магазин, идём туда всегда с радостью.
Желаю "Дому керамики" масштабироваться, держать планку качества предоставления сервиса и стать монополистами в нашем городе! Чтобы все кто делает ремонт, поняли что заказать плитку на самом деле легко и просто 👌
Отдельная благодарность менеджеру-консультанту Антону !
Спасибо большое за ваш профессионализм и оперативность.
2
July 29, 2024
Большой выбор. На любой вкус и кошелек) за помощь в выборе отлельное спасибо сотруднику магазина! Все очень доброделательны и готовы помочь. Руководству респект за персонал! Команда подобрана суперская! Видно, что очень ответственно подходили к выбору работников. Долго искали и только здесь нашли все, что нам необходимо было для ремонта! Рекомендую однозначно!👍🏼
1
March 19
Заказал керамогранит в декабре, часть керамогранита привезли в январе, в целом как и договаривались, но 2 плитки (120*60) были повреждены при перевозке и обнаружены поврежденными и уехали обратно на замену (до сих пор не заменили, предлагая поехать если мне надо, забрать ее на складе и самому отвезти, хотя доставка оплачена). Одна позиция плитки была заказная, обещали привезти во второй половине февраля. Так как в последних числах февраля мне никто не звонил, я решил сам узнать, что произошло. Я приехал, пообещали узнать, почему плитки еще нет. В итоге снова мне никто не звонит. Снова я приехал, сказали что некогда было узнать про мою плитку за целый день!!! Я к слову плитки заказал не на 15 000, а больше 250 000.
3 марта мне сообщил менеджер, что к сожалению на заводе сместился график производства, поэтому получилась такая задержка…. На этой неделе у нашего поставщика машина забирает плитку на заводе, а к концу следующей недели должна привезти её к нам на склад. Но….завтра 19 марта и мне никто так и не позвонил, снова ехать к ним, так как если им звонить, они обещают перезвонить и не перезванивают. Это я понял заказав в один момент с плиткой входную дверь на втором этаже этого же торгового центра. Тоже и звонил и приезжал, обещали, обещали в итоге с горем пополам поставили. Могло бы быть и два плохих отзыва, так как в соседнем доме родители заказали такую же входную дверь, нам их устанавливали в один день. Родителям дверь привезли с вмятиной на коробке дверной, но без повреждения лакокрасочного покрытия, а при установке, повредили краску. Как так можно??? Пообещали краску от завода изготовителя взять и подкрасить, думаем ну ладно, бывает… так в итоге ничего они не подкрасили… и не собираются!!! Фото могу приложить. К этому всему систему выравнивания плитки и ключ к ним продали не подходящие друг к другу, сразу не мог определить что не подходит, а плитку начал выкладывать и врюхался….
Покупали плитку в другом месте, нет вообще проблем, все хорошо. А тут надеюсь разобраться с керамогранитом, который еще не пришел и больше никогда сюда не обращусь.
