Суббота 28 сентября, ТЦ "5 Озёр", зашли Цех 85 побаловать себя сладеньким и выпить кофе. Обслужили быстро. Но с выбором столика возникли проблемы. Загрузка в кафе была минимальной, только начинали работать, но грязь на столах и под ними очень затрудняли наш выбор. Относительно чистый столик был найдет, засохшие пятна закрыты подносом. После трапезы решили подойти и пообщаться со старшим менеджером, но его не оказалось на месте. Изложив суть замечания, что в в кафе очень давно не мыты полы (засохшие остатки еды, высохшие пятна от разлитых напитков и т.д. и т.п.) и кафе стало похоже на заурядную забегаловку, от нас просто отмахнулись и предложили воспользоваться книгой жалоб. Обращаюсь к руководителям компании ЦЕХ 85, вам действительно все равно в каких антисанитарных условиях продаётся и подаётся еда? Полагаю мой отзыв послужит поводом для внеплановой проверки компетентных органов, ну а мы свой выбор сделали, будем внимательнее выбирать кафе и смотреть в первую очередь на чистоту в зале, а не на витрину.

Show business's response

Евгения Л.

Level 6 Local Expert

Хожу в эту кофейню почти каждый день во время прогулки с коляской, очень вкусный кофе с горчинкой! И вкусные сладости. Но вот работа персонала…хотелось поставить одну звезду. Заказала капучино на банановом, очень долго ждала заказ (стою с коляской), уже все после меня получили, на выдаче стоял капучино на обычном молоке. При вопросе мой ли это заказ, девушка сказала да, я сообщила что заказывала на банановом, девушка стала недовольным поучительным голосом говорить, что я заказывала ЛАТТЕ и капучино на обычном молоке. Латте я не пью в принципе, также как обычное молоко, сказала что заказывала только капучино на банановом. Она продолжила спорить, что вы заказывали капучино на обычном молоке и недовольно пошла делать все же мой заказ. Думаю, ну может я с ума сошла и заказала два кофе на обычном молоке… Если бы выдавали чеки на кассе, можно было бы сразу его показать. Но я вспомнила что можно в приложении посмотреть свой заказ иииии…я заказала только капучино на банановом! Честно, настроение испортилось после этих споров. И также про акции соглашусь с предыдущими отзывами, когда прошу эклер, говорят уже поздно, чек пробили. Для чего устраивать акции?🤷🏼‍♀️

Елена К.

Level 9 Local Expert

Вкусные булочки, тортики, пирожные, чай, кофе, очень разнообразные напитки и разные перекусы и даже диетические приемы пищи. Всегда быстро. Можно на заказ, можно ко времени. Есть доставка тортов. Есть пожелание для руководства: может быть попробуете новые рецепты тортов и пирожных?

Show business's response

Tseh85

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

255 reviews