Отличное обслуживание,вежливые ребята😏
Очень быстро отремонтировали мой любимый aphone 6s,в этот же день отзвонились после диагностики,чтоб определиться с заменой.
Замена экрана и батареи,которые к моему ужасу выглядели так как будто сварились внутри телефона 🤦♀️ Цена и качество на хорошем уровне.
Повторно отправила уже супруга со своим телефоном айфон XR в котором гнездо заряда было настолько разбито,что заряда батареи уже не происходило 🙂↕️
Ребята все оперативно восстановили и к тому же почистили микрофон и все внутренности от пыли.
Так же принесла мамин китайский телефон непонятной фирмы в котором так же разбито гнездо заряда,да ещё и лет ему много,самостоятельно даже батарею найти не могла🤷♀️
И тут ребята удовлетворили все наши ожидания,телефон заряжает и снова в работе!
Ещё раз благодарю 🙏 !
Ребята,спасибо!
Меня батарею на 7 айфоне. Большие вопросы к компании. Нашла "педанта" в интернете, затем на их же сайте нашла свой город и решила записаться, с сайта меня перекинуло в чат-бот телеграма, где я, отвечая на вопросы, предоставила инфо о том, что мне нужна замена батарее на айфоне 7. Далее мне были предложены свободные даты и время, я выбрала. Чат-бот прислал, что я записана и стоимость замены по акции 2990. В назначенный день я пришла в офис, меня ждали, все заменили и выставили счёт на 3990. Когда я сказала, что в сообщении была другая сумма, мастер ответил, что понятия не имеет что это за сайт и почему там такая сумма. Меня огорчило, не столько увеличение стоимости сколько какое-то странное поведение мастера. Не знаю, говорит, что это за сайт, но именно через этот сайт я к вам записалась и вы меня ждали(((
О замене батарее - телефон меньше через 2 неделе стал включаться, на любом уровне заряда просто выкладывать и все. При этом включить сразу аппарат не получалось. Пришли в сервис, гарантия 3 месяца, и заменили по гарантии. Посмотрим как будет работать.
Случайно заметила, что стал отклеиваться дисплей на смарт-часах Samsung galaxy active 2
Позвонила в 19:30 уточнить о ремонте, и
в этот же вечер в 21:00 у меня уже приклеенный дисплей 🤗
Грамотные и вежливые специалисты, сделали за 15 мин, а ещё рассказали о уходе, и продлении жизни часов
Я очень довольна, быстро приняли, и спасли меня от незапланированной покупки новых часов
Это не первый мой ремонт в данной сети, но именно здесь мне понравилось отношение к клиенту.
Дмитрий спасибо Вам большое ⭐⭐⭐⭐⭐ , а так же вашему коллеге (к сожалению не увидела имени на бейджике).
сервис рядом с домом, как писали выше цена в чат боте и в реальности отличалась сильно, но впринципе свою задачу ребята выполнили хорошо, была замена дисплея на телефоне, единственное хотелось бы добавить что поставили стулья какие нибудь, иногда приходится очень долго у них стоять, а после работы сами понимаете тяжело, в целом 4/5
Был прохладный осенний день. Солнце жарило положительные эмоции, которые оборвал провод з/у от моего телефона.
В тот момент я думал что меня разорвали как контакты этого провода.
Тут я понял, у телефона есть беспроводная зарядка и вполне можно обойтись без провода. Ага… да да… ведь мне как и всем другим, «не звонят» в самый неподходящий момент.
Решено. Полезу чистить гнездо.
…. Не помогло..
Тут вспомнил, молодой человек, с которым когда-то работали в одной организации, сейчас трудится в сервисе «Pedant».
… короткая манипуляция с профессиональным подходом, чистка разъема.
Эмиль, спасибо🤝
Ты сделал мою жизнь ярче, 😁на все 16млн цветов моего Retina экрана.
Теперь я могу отвечать на звонки во время зарядки. Могу не думать о том, ровно ли я поставил телефон на площадку для зарядки.
Спасибо за сервис🤝
Сдавал айфон 8+ на диагностику 09.11.24, перестал включаться после того как упал в снег. Акт #1395-03120. Попросил узнать возможно ли его отремонтировать и сколько это будет стоить. Обещали позвонить на следующий день. Телефон пролежал в сервисе неделю, в итоге 16.11 не дождавшись звонка с сервиса поехал сам узнавать что там с телефоном. Сказали что ремонт невозможен и взяли 1690 за диагностику. Отнесли айфон в другой сервис. Там спустя три дня сообщили, что не работает порт для зарядки, а сам телефон полностью рабочий. Даже заряжается через беспроводную зарядку. Так же сказали что внутри телефона не хватает пары болтиков, которые довольно дорогие. Пропали они в сервисе или нет, сейчас конечно не выяснить, но факт таков. Сервис, если его можно так назвать, крайне не рекомендую.
Ребята, работающие в "Педанте.ру" Огромные молодцы!!!! Высокопрофессиональные специалисты. Мою проблему с электронной книгой решили быстро, качественно. Побольше бы таких мастеров в it- сфере
Супер!! Ребенок разбил телефон. Моментально ответиои на вопрос, с ориентировали по цене. Предложили бесплатную диагностику, записали на удобное для нас время. Даже скинили фото в телеграмм, гле назодятся и ориентиты доя удобста. Пришли, осень приятные мастера, все рсскажали, предложили разные вариантв на любой кошелек, и обьяснили все + и -. Следади всеща час!! Просто восторг. И бесплатно приелели защиту на экран.
Вдохновились хорошими отзывами на сайте. Решили отдать телефон-утопленник на ремонт. Изначально была озвучена сумма примерно 11.000
Отдавали телефон в середине июля примерно (уже смутно помнится)
В середине августа понимаем, что ни звонка, ни смс о ремонте телефона не было (хотя дали несколько номеров, можно было и позвонить, и написать)
27.08 поехали узнавать, что за история такая длительная с нашим смартфоном
Как мы поняли, на него просто забили болт или про него тупо забыли
Предложила мужу все таки забрать у них телефон, нам сказали, что он в разобранном состоянии, пришлось оставить
Ни в течении дня, ни в течение недели нам не позвонили))
Пришлось опять набирать самим
Вроде с горем пополам 05.09 они позвонили
Озвучили сумму уже около 9000
19.09, сегодня, приехал муж - сумма ВНИМАНИЕ уже 14000 😅
В ответ на недовольство нас предложили гарантию 3 мес 🤣
Это просто самый негативный опыт в ремонтах телефонов, есть другие организации с более качественным сервисом и понятными, доступными ценами, которые не меняются в зависимости от усмотрения менеджера
Сегодня захотел такую сумму назвал, завтра на 5000 захотел и прибавил
Просто 0/5
Обратилась в сервисный центр Педант, со своей проблемой . Дмитрий , Артем и Александр пришли на помощь оперативно , грамотно , разъяснили способы , которым можно устранить возникшую проблему . Да еще и поддержали чисто по человечески . Рекомендую этот сервис , быстро , профессионально !
Отличное обслуживание! Быстрое решение проблемы! Приятная атмосфера!Вежливые , доброжелательные сотрудники! Не взирая на то что приехали за час до закрытия, ребята решили проблему с телефоном.Спасибо огромное! Процветания Вам!
Разбил экран на айфоне, боялся, что теперь влетит в «копеечку», однако мастер приятно удивил цене по его замене. В целом была очень дружественная обстановка в магазине. Сразу видно, что ребята-профессионалы. Спасибо, рад что выбрал именно вас.
Из плюсов очень быстрый ремонт,качественные комплектующие,приятные мастера
Буду пользоваться и дальше,ребята даже в момент максимальной загружености с вниманием относятся к проблеме каждого клиента,спасибо)
Обратился по замене дисплея. Нужен был самый дешевый вариант так как дальше пользоваться телефоном не собирался. Нужно было только получить доступ к приложениям. Предупредили что экран отстой полный и вообще может не встать. По итогу сделали все отлично. Единственное что через день экран стал отходить. Незнаю может причина в дешевом экране ,а может его просто плохо приклеили.
Хороший сервис, в котором мне произвели замену клавиатуры на ноутбуке. Принёс ноутбук и новую клавиатуру - поставили в течении 24 часов.
Конкретно в данном пункте находится специалист по компьютерам, к которому перенаправили работники из другого пункта, дабы ремонт прошёл быстрее и более качественно. Специалист оказался хорошим и вежливым сотрудником.
Единственное, кусается цена. За замену отдал 6400 рублей. Много это или мало, решать Вас.
Очень хороший администратор, доброжелательные .
Если даже есть какие то трудности всегда всё подскажут.
Очень нравиться этот сервис очень часто обращаюсь если есть какие то проблемы с телефоном. Спасибо что вы есть)
Сделали быстро, все работает, по ценам достаточно демократично. Менял дисплей после падения. Будут еще проблемные гаджеты обязательно зайду. В целом рекомендую!
Хочу поблагодарить сотрудников сервисного центра в ТРК Plazma за техническую поддержку и лояльность к клиентам. В декабре 2023 был заменен аккумулятор на макбуке на оригинальный, но через полгода он вышел из строя. Несмотря на то, что гарантия уже истекла, был найден компромиссный вариант повторной замены аккумулятора в рамках лояльности компании.
Заходила в ремонт смартфонов, в плазме- обслуживание на высшем уровне!!! Ребята молодцы все рассказали и ответили на интересующие меня вопросы!!! Обязательно вернусь сюда еще ни раз!!!
Отремонтировали ноутбук. По стоимости соориентировали до ремонта. Цена адекватная. После ремонта не изменилась.
Работа выполнена на 100℅.
Качеством и обслуживпнием остался доволен. Буду и дальше к ним обращаться .
Спасибо за работу, успехов вам в вашем деле!
Огромная благодарность ребятам за помощь с телефоном!!!!!! Помогли разобраться со старым телефоном, затем с новым телефоном. Ребята вы молодцы и супер профессионалы!!!
Рекомендую мастера. Очень быстро и качественно заменил тачскрин, буквально в течение 2 часа. Детали у него в наличии были. Спасибо за оперативность и качество работы
Обратился к ребятам, заменили аккумулятор, прочистили телефон, камеру и наклеили пленку, телефон стал как новенький спасибо, парни!!! Работой остался доволен, еще и предоставили гарантию, так же никто не навязывал дополнительных услуг, что сейчас редкость. Ребята-проффесионалы своей работы, еще раз спасибо!
Обратился со сломанным телефоном. Парни сделали бесплатную диагностику, но проблему сразу не выявили. Оставил телефон в мастерской на дальнейшие "исследования". Потом парни позвонили и сказали, что проще купить новый телефон, чем ремонтировать этот. Поломка оказалась серьёзней, чем предполагалось. Денег не взяли.
Отличный сервис. Принёс парням телефон для замены быстросадящейся аккумуляторной батареи. Сменная батарея была своя. Приёмщик осмотрел телефон, проверил некоторые функции, IMEI и сказал ожидать 40 минут. По истечению времени пришёл и забрал телефон полностью исправным, без единого скола или царапины после вскрытия.
Сделал выбор в пользу этой компании так как считаю, что у ребят большой опыт в ремонте, имя франшизы Педант многим знакомо. Да, не дёшево, зато есть гарантии хотя бы потому, что кроме акта приёма-передачи здесь выдают акт выполненных работ, а с этой бумагой можно будет позже обратиться к ним же. Но уверен, что повторно обращаться не придётся, так как работа выполнена качественно. Спасибо большое команде ребят!
Огромное спасибо!!! Все расскажут все покажут и объяснят!!! Ориентируйся на клиента всегда есть что предложить на любой вкус и кошелёк!!! Главное качественно и быстро!!! Спасибо!!!
Отличный сервис с человеческим лицом. Принёс ноут с проблемой. По словесному описанию ребята нашли простое решение и сделали, пока ходил за продуктами. Большое спасибо.
Очень рекомендую это место☝️ребята умнички,профессионалы своего дела☝️все очень быстро четко и оперативно!помогут с любой проблемой и в любой ситуации👍❤️однозначно пчела да!
Пришёл попросил почистить кейс от беспроводных наушников, т. к. провод для зарядки неустойчиво держался в разъёме, в итоге починили очень быстро и бесплатно, теперь провод очень хорошо держится, спасибо вам большое. ❤️
Большое спасибо ребятам за оперативный и качественный ремонт! Заменили разбитый экран на Poco за несколько часов. Цена адекватная. Вежливо, культурно. Однозначно буду всем рекомендовать!
Принесли рабочий телефон на ремонт в 20 -25 числах февраля, в итоге после ремонта телефон стал кирпичом после вскрытия которое нам навязали.
Оставляли жалобу, и каждый раз слышим что с нами связался мастер, по итогу никто так не связался с нами и ремонт никто не хочет исправлять(узнали из колл центра.
Прошло уже больше месяца)
Как говорится в рекламе - дорожим каждый клиентом и осуществляем качественный ремонт - полное вранье !
Когда обращаешься в крупную сеть, ожидаешь получить хороший ремонт, а не вечные разборки по поводу переделать некачественную работу.
Как пишут в интернете, скорее всего работал неопытный мастер и повредил плату из за которой и произошло отключение камер, фонарика, пропал функционал дисплея и кнопки, а так же пропадает сеть, подключение к блютузу и вайфаю тоже отрубило… в общем по сути все важное в телефоне
Обращалась в Педант в "Плазме", общение и диагностика на высшем уровне, проблему обозначили, все объяснили, по стоимости сориентировали. При необходимости буду обращаться ещё.
Плохо слышно собеседника на айфоне что делать ? Идти в педант,здесь точно помогут . Мне помогли , теперь могу разговаривать как по обычному телефону , а не на громкой связи . Спасибо!!