Сегодня купила кофе. Ужасный!! Научите, пожалуйста, девушку делать капучино! Мало того что мы с друзьями оочень долго ждали, так по итогу нам испортили настроение на весь день. Девушка ужасно перегрела молоко. Я обожглась, пены никакой нет. Капучинатором пользоваться не умеет, издавался просто ужасный звук. Более того, моя подруга взяла торт. Ценник был один, а по факту девушка назвала другую стоимость, так как цены изменились. Вообще-то по закону вы должны были сменить ценники. А по поводу молока она свалила на то, что из-за погоды так просят люди. Лично я ее не просила! Я ждала получить капучино таким, каким его нужно делать. Подготавливайте, пожалуйста, своих сотрудников. Претензия больше к вам, чем к ней. Видимо, вам все равно на своих клиентов и вы не проводите должного обучения, прежде чем оставить человека одного.
Также скажите вашим сотрудникам, что после каждого кофе надо делать промывку, это очень влияет на вкус.
хорошее обслуживание и ассортимент выпечки и десертов, не говоря уже о напитках. в последнее время хочется ходить ещё чаще из-за темноволосой баристы, на смены которой я попадаю. всегда поможет и подскажет с выбором и очень поднимает настроение. надеюсь ты увидишь🥺🥺🥺 спасибо тебе за вкусную соленую фисташку!