Отличная компания! Качественный сервис, вежливый персонал, вежливые и культурные работники монтажа и замера. Спасибо Надежде и Владе за помощь во многих вопросах и выборе дверей. Что всегда идут на встречу и могут решить буквально все вопросы очень быстро. Уже третий раз
обращаюсь и все на высшем уровне! Также за установку благодарю Дмитрия и советы по дверям. Многим бы поучится такому профессионализму! БЛАГОДАРЮ!!!!
Установили натяжные потолки на кухне, отличная работа, быстро , качественно, внимательное отношение к клиентам. Александр, мастер с большой буквы! РЕКОМЕНДУЮ!
Хорошое место для покупки дверей и окон. Можно найти товар на любой вкус и цвет. И цены приемлемые, но чтобы получит качественный товар нужно подождать. 1 окно готовилось 2 недели. Дверь стандартных размеров 1 месяц и 2 недели. По установки нет нареканий.
Заказывала отделку дверного откоса. Мастер все зделал на 5+ все замечательно, все понравилось. Без нариканий. Советую 100% обращаться в эту компанию !!!
Заказываем в этой компании двери второй раз, всё шикарно, двери отличные, доставка во время, монтаж на 100 из 10. Никаких нареканий нет и, надеюсь, не будет. Спасибо за качественную и оперативную работу 😘
Заказала две выходные двери с терморазрывом. Привезли все как и обещали,через 3 недели.Менеджер-девушка душа.Все рассказала,показала,объяснила.Монтвжник работает быстро и качественно,что самое главное Компания очень хорошая! Есть с чем сравнить! Рекомендую всем!
Заказывали входную дверь. Дверь отличная. Цена качество соответствует, что не относится к сотрудникам в офисе на пр-кт Ленина. Каждую неделю слушали новую отговорку. Вместо обещанных сроков ждали в два раза дольше. Первый раз, пришла дверь с разбитым зеркалом. Нам не позвонили не извинились, мы пошли к ним в офис сами что б как то решить эту проблему, на что было нам сказано от менеджера Лады:"нуууу мы можем вернуть деньги". Прождали мы эту дверь еще больше месяца. Каждый раз нам переносили сроки, придумывая новую версию (у самих сотрудников эти версии расходились), звонили мы сами, узнавали все сами. Напутали в какой день будет производиться монтаж двери, потом обвинив нас что мы просто передумали. Менеджер Лада начала просто кричать в телефон что мы виноваты. В итоге ни какой клиентоориентированности в этом офисе нету. Качество материала конечно отличное, но вот к таким сотрудникам идти больше не хочется. Есть много предложений на рынке, даже если и завышены цены.
Очень хорошая компания. Многопрофильная, но ответственная. Сроки выдерживают. Менеджеры и мастера работают добросовестно и четко. Двери понравились, заказали и потолки у них же. Спасибо.
Заказывала натяжные потолки, сами потолки - хорошие, претензий нет. Но вот при монтаже потолков испортили обои, так же оказалось, что сумма в чеке и договоре различается на 10 тысяч, рабочие дозвониться не смогли для уточнения суммы, в связи ч чем пришлось заплатить на 10 тысяч больше. Позже сотрудники признали, что у них часто печатаются чеки с не верной стоимостью. Деньги обещали вернуть, но пока они не были получены.
Здравствуйте.Заказали входную дверь 8.10.22г .Обещали срок изготовления 3-4 недели.Привезли и установили 5.12.22г,но без ключей от нижнего замка.Обещали заменить замок в ближайшее время,но сегодня 24.01.23,а ничего не заменили.Звонила менеджеру не один раз.Только обещания.Может это только нам так повезло.Очень разочарована.
Заказывала входные двери себе и маме, менеджер проконсультировал по телефону по всем характеристикам, предложили вариант дистанционного заключения договоров с онлайн оплатой, что меня очень порадовало. Двери доставили и установили в короткие сроки, монтажные работы мастером были проведены на высоком уровне. Всё понравилось.
Заказывала у них себе окно в кухню, так здорово всё сделали -всё вокруг беленько стало, всё неровности вокруг окна заделал мастер и быстро так окно вставил, даже не успели замерзнуть! Девчонки в офисе молодчаги- ещё и подсказали,что надо стеклопакет с шумоизоляцией сделать(у нас очень близко с дорогой дом стоит), подождать пришлось чуть побольше, но это просто в праздники затянулось. Приду ещё к ним, тем более посмотрела у них двери есть недорогие и мне подходят-белоснежные!А теперь и в кухню хочу дверь сменить.
Здравствуйте!! Хочу выразить благодарность за грамотную консультацию и качественное выполнение заказа Марию Собко. Все было сделано в срок, без нервов и прочего. Буду обращаться ещё, спасибо!
Позвольте с большим удовольствием порекомендовать ВСЕМ нуждающимся в качественном монтаже дверей компанию "ТМК"!!! У нас был монтаж 6 проемов нестандартного размера, но мастер Артем установил в этих нестандартных проемах стандартные двери!!! Все необходимое оборудование, опытный мастер Артем, соблюдение всех сроков и договоренностей и готовы отличные двери!!! СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!
Продали б/у дверь, сделаными дырками продали как цельное полотно, сказали что на складе что то случилось. Нам нужно было 3 полотна, на складе одного не оказалось пришлось приезжать повторно. Клиентоориетиррванность на нуле
Уже скоро, 5 месяцев, как я не могу получить свою кухню, заказывал еще в начале января 2022г.! Не профессионализм сотрудников офиса на пр-кте Ленина 32А возмущает, плохая логистики, не выполняют условие договора, нарушают сроки. Переносить дату и каждый раз находить новую причину не выполнить, пренебрежительное отношение к заказчику, не уважение. Не советую, проходите мимо, предложений на рынке много!
Сделали все хорошо. Но сумма в договоре и сумму которую запросили после выполнения работы разная. Приписали 12000. Просто не ожидала от такой компании обмана. Больше заказывать у них ничего не буду.
Нормальная компания,хорошие консультанты.Помогли все выбрать.Была не приятная история,то что сказали позвонят в течении пару дней,а пришлось звонить самой через неделю.
Делала несколько заказов в этой компании, очень все устроило.Персонал очень приветливый,сроки заказа соблюдают,делают скидки.Все мастера и монтажники делают свою работу качественно любой сложности.Очень советую иметь дело с данной компанией.
Не выполняют условие договора по срокам. Переносить дату и каждый раз находить новую причину не выполнить в наше время-НОНСЕНС. Конкуренция на рынке. Не советую!!!!!
Заказал входную и межкомнатные двери в данной конторе. Оформили заказ. Спрашиваю у менеджера какой срок изготовления. Отвечает входная 2 недели, межкомнатные 4 недели. Менеджер знала в тот момент, что вводит меня в заблуждение! Входную привезли о установили как и обещали через 2 недели, но при этом возник первый отрицательный момент - дверь привезли на 1 ч. 30 мин. позже оговоренного времени. далее проходит 4 недели - звоню спрашиваю, что с моим заказом, а мне говорят на производстве не справляются и срок ещё переносится на две недели, при этом ссылаясь уже на договор, что там прописано 35 рабочих дней, ну что поделать договор. В общем двери я получил не через 4 недели как обещали и даже не через 35 дней а через 66 дней!!!
Делайте выводы сами - если вам не к спеху то вам сюда. А я больше никогда не воспользуюсь услугами данной конторы и знакомых предостерегу.
Заказывал окна в ТЦ Юпитер, остался доволен, не дует. Понравилось, что есть оценка качества, после установки позвонили и поинтересовались, все ли устраивает.
5
2
Show business's response
A
Anonymous review
July 20, 2020
Заказали окна. Обещали за неделю установить, установили через 3 недели. Выявилась царапина на стекле, немогут заменить стеклопакет 2 месяца. Не советую эту компанию.