Никогда такого не было, чтобы персонал хамил или грубил, но как говорят :ситуация вышла из под контроля... Видимо у провизора плохой день, ещё войдя в аптеку, увидела, что она положила телефон, видимо кто-то день испортил... Нужен был препарат(после операции для домашнего ухода), спросив его, провизор начала отвечать громко, нервно.
Я сделала замечание, но в ответ получила:пишите куда хотите... Вы там совсем что ли? К вам обратились вежливо, будьте любезны-взаимно?! При общении со мной, её бедную аж передергивало., об этом ей тоже было сказано.
День был испорчен, по телефону и на горячей линии не принимают ни обращений, ни заявок.,
Хороший персонал. В основном, забираю уже готовые заказы, но если возникнет вопрос всегда с готовностью стараются помочь. Если кому важно, в этом же помещении сейчас работает пункт выдачи озон и автомат АлиЭкспресс стоит. Народу редко бывает много