Не знаю как в обычные дни , но на Новый Год( 2022) - было ужасно. Мы приехали к 23 ( к этому времени было занято меньше половины столов) , основная часть народа начала подходить уже после Нового года! Мы сделали заказ и ждали друзей , которые ехали с поезда , однако даже к 1:30 нам не смогли подать горячее 🙈2,5 часа это был не предел , как оказалось ( мы встретились при разговоре с администратором ) девушка за соседним столом сделала заказ еще раньше и тоже не смогла его дождаться. Из того , что удалось нам заказать все было н самого лучшего качества. Рыбная тарелка - вся рыба была с костями ( красная, белая) .. честно , я такого давно не встречала , даже в пригородных кафе 🙈 Селедка с отварным картофелем - так же с костями 🙈 это уже вообще верх идиотизма! Вместо того , чтобы наслаждаться ХОТЯ БЫ холодными закусками - мы решили может быть коктейли нас повеселят !?)) заказали и тоже ужаснулись … вместо Рома , ананасового сока в коктейле …. Чувствовалась водка и апельсиновый сок …. Но мы не заказывали такое 🙈если честно это все было ужасно! Вернёмся к самому НГ! Речь президента , кто -то транслирует на тв , но не в этом месте ( хотя телевизоры у них висят , но там было что -то другое ). В итоге ,видимо , люди начали спрашивать что с НГ , где речь президента и куранты, и тогда решили включить аудиодорожку с середины поздравления 😂 черт с вами , включили , ок … но время было 00:02, а мы все слушали как нам в колонки говорит президент 😂😂😂ребят, ну вы хотя бы за временем бы следили или бы качественно организовали такое мероприятие, раз взяли на себя такую ответственность 😂😂😂😂 в общем , это действительно было ужасно , но тк люди были с поезда мы все -таки надеялись дождаться свою пасту 😂но за 3 часа мы слышали только обещания и , что двум поварам приходится очень сложно … друзья , тогда не собирайте депозиты , не предлагайте огромного меню , с которым вы не можете справиться! Либо пригласите больше персонала! В голове не укладывается , что персонал думал о том , что кушать в принципе никто не собирался чтоли !???и все придут пить вашу смесь непонятно чего и с чем ? Про меню - цены на шампанское в меню не соответствовали действительности! В реальности они были выше в 3 раза!из 5 видов шампанского было 2 ( российское и как на фото ) Музыка играла на столько громко , что рядом сидящему человеку нужно было в ухо кричать , либо писать смс в телефоне ( так же я просила у бармена стаканы , тк официантов не дождаться). В общем качество и сервис на 0. Мы уехали оттуда в 1:52 ( как приехало такси ) …
Полный отстой. Меню подали всё грязное, липкое, стол тоже липкий. Заказала коктейль, пить невозможно, должен был быть со взбитыми сливками, но их не было. После того, как спросила, объяснили что сливки закончились...
Люди которые стоят на входе матерятся. Стоя за дверью заведения перед тем как войти, слух резал отборный мат. Не хочется показаться просто очередным клиентом которого завернули, но при проходе нас остановили по причине нам не понятной. У нас был проплачен депозит и один из пришедших предложил уточнить информацию у администратора. Ему сразу сказали что он не пройдёт. Начали всей сворой орать на одного в пять глоток и угрожать, для острастки демонстративно скинув верхнюю одежду. Вынужден был уйти.
Да, была сегодня в этом надо заведении, толка от охраны нет, ударил мужчина очень сильно по спине, специально с размаху. Подошла к охране «может он случайно, может не специально»
0 звёзд из 5
Два только за атмосферу/концепт и обслуживание. Хорошее завидение, чтобы собраться и попеть, на танцполе вроде можно и потанцевать, девочки официантки внимательные и вежливые. Кухня очень слаба, трое из десятерых получили отравление. Охрана это вовсе ужас, гнать всех палкой. Отдыхали 5 часов, спустя 4 часа всех ребят по карманам проверили и даже в сиг.пачки заглянули, ну это абсурд...
Все было по сути хорошо, но когда нас хотел обмануть официант то это было за гранью разумного, потом пришёл менеджер и конечно же пересчитал и получилась не 19 тысяч, а 10
Ужас! Не ходите! Есть невозможно! Музыка - включили одну группу, она по круу играла два часа. Вечер и деньги на ветер. Кстати народа нет. Два стола в праздник занято всего..
Пробили лишний кальян, деньги так и не вернули, несмотря на то, что писали заявление и нам обещали посмотреть по камерам и вернуть. Больше сюда не вернёмся, пользуются тем, что чек большой и сразу не заметим.
Музыка не очень, рассчитана только на молодой контингент. Очень душно, ни система кондиционирования, ни система винтеляции не работает. Очень душно. Народу очень много было и просто столпатворение. Посуда разбитая на полу. Пока не сказали не убрали. Охрана на входе ужасная. Стоят молодые пацаны, сплошной мат из устройство льется. Урны для окурков нет все бросают рядом.
Отличное место для отдыха!Огромный выбор композиций для караоке,кальян,уютные залы,большой танцпол не позволят скучать.Дипозитная система. Умеренные цены в баре. Рекомендую👍
Ужасное место!!!
Охрана почему что считает себя царями и считает что могут сначала девушку "не специально" тронуть коленом по пятой точке, а после взять за волосы назвать "Лошадью", сорвать браслет и не пускать обратно!
Администрация положила уй на гостей и на решение проблем, хамят в трубку но подойти и попытаться разрешить ситуацию не хотят!!!
Поменяйте свою БЫДЛО охрану и обучите администраторов общаться с гостями!!!
Каждый раз как только приезжаю в город Ярослаль с подругами бываем в этом месте. Всегда проходит все на позитиве
1
Show business's response
В
Валерия
Level 3 Local Expert
October 24, 2021
Пришли с девочками по брони чтобы отметить день рождения, но охранники это просто что-то с чем то, слишком агрессивные и если им что-то не так скажешь начинают применять грубую силу. Максимально не советую только из-за охранников. Администратор и официанты вполне адекватные девушки, если бы не этот неадекват, то остались бы с хорошим впечатлением.
Заведение с очень странной политикой. Зашли с мужем просто поужинать, запросили депозит, причём вообще пустой зал.. Ну ок, товарищи, продолжайте работать в минус.
Отличное заведение, танцевали до 8 утра. Единственное, немного напрягали в тамбуре при входе лица кавказской национальности в огромном количестве, окидывающие гостей непристойными, неприличным взглядами. В самом зале их почти не было, что являлось положительным моментом.
Отдыхали компанией на втором этаже в караоке в этом заведении. Были очень огорченны сервисом данного заведения.
Отвратительное отношение персонала к клиентам. Официанты забывают про заказы : делали дозаказ, так его и не дождались. Администратор не в состоянии вообще культурно разговаривать с клиентами, на работе способны заниматься только личными делами. Охрана умеет только хамить, умом, к сожалению, не блещут, вероятнее всего причиной является то, что просто не обладают достаточным словарным запасом и воспитанием. Руководству следует более тщательно отбирать контингент персонала. Не советую данное заведение! 👎👎👎
Обслуживание и подача блюд, оставляет желать лучшего. Официанты не квалифицированные. В этом заведении только выпивать, но вкусную качественную еду вы там не увидите. Картошка, что в гаршочках, в сковороде сырая мясо стейки отвратительные. Пицца сухая. Соус разбавлен водой. Салат цезарь, одна трава так же с разбавленной заправкой. Не знаю или нам с поваром не повезло. Но больше в это заведение мы точно не пойдем
Сразу понимаешь что ты попал в бандитское место, охрана грубит и пантуется... Меню не соответствует тому что реально приносят, да и алкоголь паленый, я разбираюсь в хороших напитках. Так же атмосфера в караоке желает лучшего, душно и запахи с кухни проникают... Мы наслаждались ароматом щей))) Вообщем спасибо, больше мы там не будем отдыхать... Благо сейчас много других мест.
Зашли отдохнуть после ресторана,в ближайшее место от него,т.к. город знаем не очень!Немного не хватает указателей -когда искали это заведение!Ну караоке очень даже не плохое!Немного темный интерьер по мне,но официантка Надежде отдельное спасибо!Очень хорошо человек выполняет свою работу!Спасибо за хороший отдых!Сочетание-возможность попеть и потанцевать- понравилось