Отзыв об экскурсии:
июнь 2023, Казачий переполох
На экскурсию "Казачий переполох" всей семьей ездим каждый год уже много лет, с 2016 года. Тамара Геннадьевна - потрясающий экскурсовод, именно благодаря ее энергии данная экскурсия бесподобна. Интересный рассказ о крае, полуострове, легенды и сказания, рассказы о кубанских казаках и их быте, наводящие вопросы о пользе винограда... Всё это и многое другое ждут путешественников, выбирающих этот маршрут. За время движения автобуса все участники получают множество полезной информации: какое вино полезно и как его пить, о грязелечении, о природных объектах и их появлении, и многое другое. Парк "Посейдон" с его грязевые бассейнами, купание в Азовском море, океанариум, дегустация вин, ну, и конечно, замечательная программа с варениками: конкурсы, танцы, вкуснейшее угощение. Сама Тамара Геннадьевна лично проводит развлекательную программу с костюмами, конкурсами, подарками и веселым застольем. Весь наш автобус каждый год громко аплодирует нашему экскурсоводу, который умеет погрузить всех на день в замечательную атмосферу кубанского казачества. Скажу так, Тамара Геннадьевна - лучший экскурсовод всех времен, а так как мы посещаем ежегодно множество экскурсий в разных местах, определенно, есть, с чем сравнивать. Спасибо, что она с нами много лет, такой душевный человек и мастер своего дела!
31 августа 2023 года посетили экскурсию Анапа обзорная. Хотелось узнать историю города, увидеть достопримечательности... на самом деле пришлось слушать 30 минут лекцию о 141 маршрутке и каждые 15 секунд оглядываться на остановки где он останавливается. Спасибо экскурсоводу Зое за негативное впечатление от экскурсии которая периодически вспоминала о том что она экскурсовод а не навигатор, и тупо несла бред путая факты реальной истории. Создалось впечатление что людей просто довезли до Анапы чтобы впарить им прогулку по морю за 900 рублей которая в действительности стоит 600 рублей. Не советую конкретно этот маршрут. Другие не знаю, мне одного хватило.
Ездили вчера, 21.07.2023г., на программу «Утриш + морская прогулка». Нам совершенно не понравились услуги этой компании, к сожалению.
Мы в Витязево, поэтому забрать нас должны были от остановки «Паралия» в 15:00. В результате автобус опоздал на 40 минут, да ещё нам позвонили и попросили в итоге подойти на другую остановку, так как оттуда автобусу будет удобнее забирать. Ок, пробки понять можно, здесь это реально проблема :)
В автобусе нам дали самые последние места (выбора мест нет, хорошо, что мы все выпили таблетки от укачивания, так как все этим страдаем всегда в поездках), и это нормально, в принципе, но там было очень плохо слышно экскурсовода, которая рассказывала очень интересные нам вещи :( то есть мы заплатили столько же, сколько и все остальные пассажиры, но не смогли номально послушать экскурсовода.
Кроме того, в программу входила высадка у церкви в Варваровке, без захода в саму церковь. Но мы просто проехали мимо, а экскурсовод сказала, мол, будете в этих местах, обязательно посетите церковь. Как так? Ведь это должно было быть по программе, моя мама очень расстроилась, ей очень хотелось посмотреть церковь вблизи.
Дегустация вин — единственное, что прошло нормально :) хотя у нас нет особых ценителей, мы почти не пьём алкоголь.
Далее мы приехали на пляж Утриш, где должно было состояться катание на катамаранах. Нам обещали, что эта часть будет длиться 2 часа. Что ж, она действительно длилась два часа, но час мы просто сидели и чего-то там ждали (не знаю, чего именно), а потом катались от силы минут 40.
Само катание очень понравилось, купание тоже, капитан был весёлый и рассказал много всего интересного. Но очень уж короткая программа :( нам не хватило.
На обратном пути были уже такие пробки, что нас высадили ещё дальше, чем место, откуда в итоге забирали, хотя остальные пассажиры до Витязево выходили на своих остановках.
В общем, я не знаю, за что отдала деньги, было бы проще, удобнее и дешевле взять такси до Утриша, так же там взять билет на морскую прогулку, при желании на такси заехать в Варваровку. Наша менеджер, которой мы сегодня рассказывали о наших впечатлениях, повела себя очень непрофессионально, сказав, что вы у меня единственные такие недовольные, всем всегда всё нравится, пишите отзыв в интернете. Вот и я и пишу там, куда меня направили, а так бы мне было лениво всё расписывать.
Спешу отметить: мне бы очень хотелось, чтобы наш юг развивался. Тут совершенно шикарно в плане климата, очень комфортно. Но некоторым людям, которые работают в сфере обслуживания, надо несколько переосмыслить своё представление о туристах. Понять можно многое при человеческом отношении, иногда у всех случаются не самые удачные дни в работе, но клиентов всё же надо уважать, как и любого другого человека, а не утверждать, что вы единственные такие недовольные 😆 кстати, рядом сидящие с нами в автобусе высказывали похожие мысли, что поездка как-то не задалась и всё кувырком и комом.
Надеюсь, мой отзыв поможет улучшить работу данной компании :)
Ездили на 2 экскурсии, в Керчь и на казачий переполох. И одна и вторая экскурсии шикарные!!! Экскурсоводы отличные, внимательные, вежливые, особенно Тамара Геннадьевна, спасибо большое вам за эмоции и отдых!!!
Отличная организация, грамотные гиды, очень интересно рассказывают, прекрасно знают тему экскурсий. Огромная благодарность всему персоналу, особенно агенту Елене, в Витязево
Ужасные экскурсии! Научите экскурсоводов считать деньги! Изначально обманули на 500 рублей. Деньги вернули, не извинились! Затем на 100. Бедным работника. Поднимите зарплату. Позорище! Все настроение испорчено!
Ездили на экскурсию из Витязево в Новороссийск. Вместо обещанного большого туристического автобуса, был микроавтобус, в котором было 18 мест, и ноги упирались в соседнее кресло. Но самый ужас, это неработающий кондиционер в закупоренном автобусе, когда солнечно в +30. После возмущения, открыли люки, но горячий воздух нас не спас и полтора часа ехали как в печке, что никакого желания узнать город не уже было. По факту получилось, что 800 рублей только за дорогу это перебор. Отдельно платили за музеи. Экскурсовод на тройку.
23.08.2023 экскурсия в Новороссийск. Автобус 488 в салоне грязно, пыльно, кондиционер не работает, окна заклеены символикой 9 мая по обе стороны. Экскурсовод читает текст по бумажки-неужели запомнить нельзя?
Лето 2023. Ездили на обзорную в Анапу. Вождение маршрутки ужасное, детей укачало с 1 минуты. По возвращению пришлось слушать телефонный разговор водителя с матами.
Ездил с экскурсией от них в Крым. Всё хорошо. В прошлом году тоже хотел с ними поехать в Крым, купили билеты, но из за наводнения поездка сорвалась. Деньги мне вернули полностью.