Как ни придешь, нет на пункте выдаче никого. Придумали сами себе график, то курят не дождаться, то просто сидят в другом месте. В приложении озон написан график работы с 9:00 до 20:00 без всяких перерывов на обед, отправку автобусов, приемку товаров. Человеку пришло уведомление, он приехал, а там либо никого нет, либо они принимают товар и не выдадут пока не примут. Почему то на том же пункте выдачи Вайлдберриз всегда соблюдается график и нет такого - я принимаю товар, ждите. На замечание что такого не должно быть - в грубой форме отвечают, что сами знают свой график работы и не надо им указывать.