Продавец-консультант Людмила настоящий профессионал своего дела. Я поставила непростую задачу подобрать подарки для коллег на определённый номинал. В итоге я ушла с большим количеством красивых, полезных и оригинальных подарков. Упаковано по коробочкам и пакетикам всё было идеально, бери и дари. Большое ей за это спасибо! Такими и должны быть специалисты!
Целенаправленно пошла в этот магазин для покупки двух пледов. Впечатление от обслуживания ужасное. Продавец ходит по пятам со злющим лицом, на вопросы о товаре отвечает неохотно. На мою просьбу показать одну модель пледа в двух размерах откровенно хамила, «объясняя» что это один и тот же плед. В итоге вытащила один, бросила на кровать, развернулась и ушла. Хочу подчеркнуть, что других покупателей, кроме меня, в зале не было. Поэтому объяснить такое поведение продавца усталостью от того что ее задергали не могу. Хотя и это не оправдание, если бы было несколько покупателей. Клиентоориентированность оставляет желать лучшего. Руководству срочно надо принимать меры, обучить своих сотрудников хотя бы вежливости
Был подарочный сертификат номиналом 5 000 рублей. Хотела приобрести простынь за 1099 рублей. В данный момент больше потрбености ни в чем не было. На кассе сказали, что согласно их правилам сертификат может быть использован только один раз и на всю сумму. Остаток просто сгорит и сам сертификат они забирают. Все проблемы с сертификатом было предложено решать мне самой позвониы на горячую линию.
Советую не иметь никаких дел с этой компанией.