Avtomatizirovanny sortirovochny tsentr
1094 reviews
December 17, 2024
Читая отзывы, просто не верится, что такое большое количество людей столкнулось с проблемами... Почтой пользуюсь больше 5 лет, более 50 раз пользовался доставкой, как обычной, так и ускоренной. На примере последней доставки: 13.12.2024 посылку 1-го класса отправили из Кемерово, 17.12.2024 поступила в пункт выдачи. За всё время пользования Почтой России ни разу не приходилось сомневаться, разве что по Санкт-Петербургу отправления чуть затянуты. Всегда всё приходило в целости и сохранности, в том числе, отправления со стоимостью более 30000 рублей
3
5
August 9, 2024
Достаточно комфортная, хоть на первый взгляд и небольшая территория. Все сотрудники - один большой позитив! В столовой - вкусно и недорого. В общем, впечатления самые хорошие. Полный контраст с Московским АСЦ в Подольске.
3
25
November 6, 2024
Давайте создадим сообщество "Ждуняшек" своих посылок и будем делиться методами воздействия на данный СЦ и в целом на Почту России. Если наберется больше 50 лайков, то мы это сделаем. Просто посмотрите, как долго идёт отправление из Великобритании Почтой России: CJ242047239RU. Я искренне верил, что со мной такого не случится, но оно случилось. Черная дыра поглотила и мою посылку весом 4,5кг. Я не представляю, как нужно управлять данным сортировочным центром, чтобы собрать такое количество негативных отзывов. 28 августа мне отправили посылку из Лондона и сейчас 6 ноября, а посылка всё никак не может до меня дойти. Оставлено 2 заявления на розыск. 5 ноября спустя почти месяц посылка начала двигаться с места, но увы и ах, снова всё затихло. более 2 месяцев моя посылка не может добраться до меня. А сейчас ещё начинается 11.11. Мне очень страшно, но я готов буду идти до конца и обсуждать всё на повышенных тонах. Если бы не этот СЦ, то у Афобазола не было бы покупателей в Питере
102
2
September 19, 2024
Это капец. Помните фильм с Джимом Керри "Айс Вентура" где он курьером несёт посылку в нач фильма. Тут все гораздо хуже. И если почта рф ещё не поняла, то их проблема в транспортировке . При выгрузке посылки могут и оставляются прямо под дождем и мокрые, частично уже без адреса куда и кому, прибывают на сортировку. Много посылок разорваны, часто бывают разбиты, разлито содержимое - печальное зрелище.
10
2
February 26
Раньше не верил в то, что происходит на почте России, а зря! Теперь когда сам попал в подобную ситуацию, поверил. Больше никогда не буду пользоваться почтой России! И никому не советую этого делать! Когда вдруг ваша посылка или письмо попадёт в прдобный этому арц и начнёт там лежать без движения, вы конечно же позвоните на горячую линию.., но там вам скажут ждите, больше ничем помочь не можем. Потом вы начнёте искать информацию о подобных случаях и увидете все эти отзывы. Обходите стороной почту России любыми другими доставками, говорите об этом всем знакомым! Только так, когда она начнёт "сдыхать" , появится острая нехватка средств , руководство обратит внимание на собственные проблемы. На собственное издевательство над людьми!
1
October 2, 2024
Здравствуйте, просим помочь в ускорении получения отправления. В нем находятся важные документы. Если мы их не предоставим в течение пары дней, мы будем должны выплатить штраф в размере 50000.
Не хочется заниматься судебными разбирательствами .
Письмо было отправлено 23.09.24 из Брянска , прибыло в сортировочный центр Санкт Петербурга 200992
25.09.2024 , до сих пор (02.10.24) уже больше недели , находится в статусе «сортировка».
Все наши обращения на горячую линию не увенчались успехом, все говорят , что отправили заявку на продвижение, но ответа так и нет, сроков никто не говорит конкретных.
Трек номер 24103590231097
Помогите пожалуйста!
13
2
September 14, 2024
Слов не подобрать как назвать
курьерские услуги от Почты России! Люди платят деньги за срочность, плюс стоимость самой посылки, и в итоге получают посылку с опарышами!!!На данном РЦ застряла посылка. Была оформлена курьерская доставка со скоропортящимися продуктами. Посылка по России шла 3дня, а в Спб она пробыла почти 4 недели!!!Горячая линия абсолютно бесполезная - предлагают перенести доставку на следующий день, каждый день тишина, никто не перезванивает, контактов никто не дает, заявки связаться со мной или перенести доставку в ближайшее отделение не обрабатываются. Спустя 4 недели со мной связались и предложили привезти посылку, которая естественно испортилась!!!
13
6
December 18, 2024
Посылка из Германии пересекла границу с Россией 2.12, после чего попала 6 числа в этот сортировочный центр.
12 ДНЕЙ отсюда не могут отправить посылку в отделение, когда от границы до сюда она шла четыре дня. Звоню по горячей линии–сообщают информацию, которую я и сам прекрасно знаю, или предлагают съездить забрать самостоятельно(сортировочный центр посылки не выдает)
Да я бы уже 10 раз съездил, если бы мог, за своей 15кг коробкой, которую многоуважаемые сотрудники центра, судя по всему, решили использовать как лавочку, стол или просто декорацию для этого замечательного отделения, иначе я совершенно не могу понять почему за 12 дней она не сдвинулась с места.
К сожалению в отзывах Яндекс не позволяет использовать мат в отзывах, поэтому в полной мере описать ситуацию и отношение к происходящему я не могу.
4
October 16, 2024
Неделю без движения. И это экспресс-доставка. Судя по отзывам, стоит готовиться к худшему, а это в моем случае - 200т.р.
Письма в Роспотребнадзор и Управление почты написаны, но рассмотрение претензий и заявлений это еще месяц. Остается Прокуратура. Все возможности предупредить остальных о недопустимости отправки ценных предметов почтой, будут реализованы. Но эффективнее будет сарафанное радио: предупреждайте друзей и знакомых о рисках пользования услугами почты!
13
2
January 26
Письмо уже неделю лежит где-то там или вообще потеряно. Спасибо почта России за отвратительную доставку важного письма. Подводите людей. Продолжайте в том же духе. Скорейшего вам закрытия.
Update: спустя 44 дня посылка вернулась отправителю. И вишенка на торте: за возврат взяли деньги😄 то есть за то что ее не смогли доставить отправитель еще и заплатил. Теперь понятно как они зарабатывают. Заявление на возврат денежных средств естественно написано, ждём.
2
September 14, 2024
Этот сотировочный центр бермудский треугольник... Посылка из Гонкнога до Спб доехала за 4 дня, а чтобы из этого центра доставили в почтовое отделение можно ждать вечность (она там может находится дольше, чем до России ехать). Возможности забрать посылку самостоятельно нет. Считаю, что пока Почту России не начнут штрафовать за такие задержки, беспредел с посылками так и будет продолжаться.
13
January 9
Филиал Ада на Земле(((, за 3 дня посылка преодолела 1500 км.,вообще супер, но в итоге попала в данный сортировочный центр. и уже 5 сутки, не может его покинуть ,получатель находится в СПб , и очень ждет данное отправление
P.S. Почта РОССИИ вы вообще??? после 7 дней блуждания по сортировочному центру, посылка 30 декабря отправлена назад отправителю!!! с 31.12.24 теперь зависла в 394963, Воронеж .10 дней!!!!Итого за 20 дней новогодние подарки прокатились до Питера и обратно,и едут ко мне обратно,спасибо((((
1
December 19, 2024
Почитав отзывы, кажется что именно здесь потерялась моя бандероль летом 2024. Формат А4 голубой конверт с наклейкой Money Gold. Наверное у сотрудников глаза загорелись от этих слов👀. Внутри была тетрадь здоровья и календарь месячных. Надеюсь им это пригодилось в жизни😂. Ещё и деньги за пересылку содрали за марки 100р, чтобы я НЕ получила свои вещи и документы.🤢
P.S. хоть бы прислали в распечатанном виде, после того, как убедились, что там нет денег и золота... так нет же, просто выкинули. Что говорит о том, кого набирают в эту контору
3
December 15, 2024
Моя посылка с авито 12 дней лежала на вашей сортировке и не двигалась. Потом ее вроде как отправили дальше, но она снова пропала! У вас там у конвейера сортировочного есть бортики или все под ноги падает и разбор завалов раз в две недели похоже. все заказы задерживаются в вашей черной дыре, а когда выбираются из нее, то падают под сиденье водителя почтовой газели, а у него инвентаризация еще реже! Я категорически недоволен - разберитесь!
1
November 22, 2024
По описанию приложения Почты России посылка должна была быть у меня ещё 21 октября. Лежит она у вас с 17 числа, прошла некий почтовый круг и вернулась сюда же 19 числа. Теперь она никуда не перемещается уже 2 недели. Это реально пропащее место. Я понимаю, потерять мелкий пакет, но тут сумка и папка немалые. Ужасная работа, исправляйте.
Добавляю, уже 22 ноября. Посылка у вас лежит уже больше месяца 🥰
December 2, 2024
Скажу честно удивило скорость работы ,еще и в загруженный месяц ,за один день от сортировали ,забрали с отделения ,отправили самолетом в Москву ,письмо первого класса ,и реально подтверждает что быстро доставляют )
1
11
October 2, 2024
Посылка лежала не принятая с 28.09, вчера 1.10 приняли и лежит на сортировке, когда отправите дальше? Работают написано круглосуточно, что- то не верится, сегодня 2.10, посылка 80111299678798 до сих пор не двинулась с места, безобразие! Очень не ответственные работники работают, по отзывам только в столовую ходят и языками чешут!
6
2
November 19, 2024
Я переодически получаю посылки из-за рубежа и никогда сортировка не занимала больше двух дней, а чаще всего занимает меньше 12 часов! Просто супер! Спасибо! Если бы все центры так работали посылки приходили бы в 2 раза быстрее
1
10
January 5
Заказала в магазине ещё 20 декабря новогодний подарок. Думала за неделю дойдет. По итогу, посылка с 24 декабря до сих пор в сортировке, подвижек никаких нет. Дозвониться на горячую линию вообще не реально. Сегодня уже 5 января, а посылку все никак не отсортируют и не отправят! Ощущение, будто ее вообще потеряли! Полное безобразие!!
2
October 16, 2024
Вы издеваетесь там что-ли?Срочная посылка висит в этом проклятом сортировочном центре и никуда не двигается!Все сроки доставки уже прошли!!!Операторы почты никакой информации не предоставляют и ничего не знают.Безответственное и халатное отношение к людям и к работе.Когда уже за это начнут наказывать по закону.
6
3
September 10, 2024
потратил огромные деньги на доставку и что мне это дало ? верно , потраченное время. уже 2 день жду пока мой заказ удосужится рассортироваться в этом месте . посылка шла из пятигорска и доехала за 2 дня и ровно столько же мне приходиться ее ждать здесь и то пока не факт . меньше халатности и все
3
2
November 20, 2024
Письмо уже 11 дней торчит в этом сц, тем временем как 2 остальных моих письма, которые мне отправили чуть позже, и они тоже попали сюда, уже прошли сортировку без всяких задержек.
Очень прошу вызволить долгожданное письмо из этого сц
80110203064320
2
1
August 15, 2024
Потеряли посылку, операторы на горячей линии не дают контактов этого центра, а сами только мычат в трубку и читают последние записи по трек номеру, как будто я сам не могу их прочитать. Абсолютная халатность от почты, при этом никакущая поддержка!
Посылка EJ239912383RU.
убыла 11.08 в 9.38 из 200960 в сторону 198330. 13.08 составлено первое обращение, по которому работники 200960 14.08 дали ответ - убеждают, что отправление было выслано и оно доставлено в тот же день (11 числа) в пункт 198330. 14.08 посетил 198330 в 18 вечера, где утверждают, что им ничего не приезжало и маленькую коробочку на 11 кг они бы явно заметили. Оформил повторное обращение тем же вечером по факту того, что посылка утеряна. Заявку оформили, 15.08 звоню узнать состояние заявки - заявку не видят, вроде того, что у них !на одном и том же номере горячей линии! разные программы и не все видно. Это что вообще такое, если у вас работники одного направления работают на разных программах или еще чего-то. какой вообще вы сервис предоставляете?! и ключевое - я общался за это время с не менее чем 10 работниками вашей чудесной (нет) компании - всем всё-равно на то, что у вас тотальная некомпетентность. Из Германии в Россию посылка шла 6 дней. в Питере с учетом хранения на складе она уже 5 дней. это у вас называется "срочной" емс посылкой.
49
2
November 15, 2024
посылка должна прийти в сентябре!!!! сегодня, 15 ноября, она все еще находится в этом сортировочном центре!!! два раз писались письма на розыск! посылка не маленькая! клюшка, как ее можно потерять??? ищите где хотите, чтобы посылка пришла
5
4
September 20, 2024
Всё тут уже сказано по сто раз,самое слабое звено в цепочке. наплевательское отношение. главное этот СЦ в полу часе от дома,но забрать никак. с августа 2024 резко ухудшилось всё. фактически половина срока доставки из китая,тут.
3
2
September 17, 2024
Добрый день! Что за безобразие очедной раз происходит на сортировке 200960- моя посылка CY587754765DE лежит с с 09.09 без движения. Очень прошу ее найти и протолкнуть!! Заранее огромная благодарность!!
2
2
September 12, 2024
Посылка ушла из сортировочного центра ещё вчера в 8 утра. Бот говорил, что вот, ждите, едет в ваше отделение. Ага.
Посылки до сих пор нет, а сроки доставки изменились с 11.09 на 14.09. Отсюда вопрс: куда, вашу медь, отправили посылку, если её не смогли доставить за сутки с одного конца Питера до другого?
4
2
December 2, 2024
Почтовое отделение просто супер,девочки очень быстро работают и каждая на своем месте. Мы вас очень любим)))))))
8
September 21, 2024
Кошмар,посылка должна была прийти в пункт выдачи 19го числа,сегодня уже 21!! До сих пор она в сортировке,3 дня!
И время получения не известно.
Сколько можно ждать,зима на носу,а посылки нет!
1
1
May 29, 2024
Очень хорошее лц мне как приезжяещему сотруднику очень нравится, столовая очень хорошая, кормят очень вкусно, всегда свежая выписка в наличии, погрузка выгрузка всегда вовремя
5
27
November 22, 2024
РЦ нормальное, работники вежливые но выгружают строго по назначенному времени хотя приехал часов за 7 но выгрузили по графику, а в целом всё хорошо
5
July 16, 2024
Отправил посылку почтой EMS. В сроках было указано что идти будет 1-3 дня. В итоге прошло уже 2 недели (!!!), и посылка до сих пор не доставлена. Кроме того неизвестно что с ней и где она находится. На странице с перемещениями посылки было указано, что 7 июля она покинула сортировочный центр 200960 на ул. Софийской, следующая запись от 12 июля была точно такая же, якобы она снова покинула тот же сортировочный центр. Сейчас 16 июля, до сих пор нет отметок о том где она находится. Можно понять задержки в пару дней, но как можно просрочить экспресс (!!??) доставку на 2 недели? Люди же рассчитывают на вас. Примите меры!!!
EF157994182RU
27
1
September 15, 2024
LC340588821CN с места двинется хоть в этом квартале? Почему столько времени посылки висят на сортировке в этом центре? Бесит, когда службы позволяют себе столь плохо и расхлябанно работать. Любые службы.
4
1
November 5, 2024
Просим вас ускорить соритировку и отправку посылки. Получатель уезжает в ближайшее время. А посылка застряоа в сортировочном центре более суток.
2
December 23, 2024
Посылка из Санкт-Петербурга во Владивосток идёт уже месяц, а оказывается она просто лежит с сортировочном центре месяц! Беспредел какой-то! Буду подавать претензии во все инстанции!
3
October 8, 2024
Сортировочный центр почты. Такое ощущение будто попадаешь в прошлое в Советский Союз. ) спереди здания стоит неработающий фонтан или его просто не включают а жаль, хоть какая то радость была бы для работающих там сотрудников.
2
November 5, 2024
Посылка из Москвы пробыла в этом сортировочном центре всего сутки, хотя я даже начал паниковать, когда начитался комментариев) Всё будет хорошо!
3
3
July 19, 2024
И все таки я считаю, что там присваивают себе чужие вещи! Вот и все тут... 2 посылки в этой дыре канули в лету. Первая была с перьями, но так как были большие - отправку делали в коробке из под кресла компьютерного... да воткнет себе стыривший перья в то место куда никто не целует и станет курочкой в мужском обличии, аминь.. и сейчас в фирменной коробке дорогие туфли...тоже ноги им приделали, но не мои... увы... Отправляйте хоть голубями, хоть чем, но только не почтой России.. это дно дна
26
June 17, 2024
Сколько же отрицательных оценок...
И правда, что у нас люди пишут отзывы только в одном случае, если что-то не устраивает.
Очень много много всего заказываю с aliexpress и никогда больше 3-ех дней посылку не задерживали. Вот вчера 16.06.2024 приехало сюда, а у же сегодня 17.06.24 выехала посылка в 12 дня и в 17 была на почте.
12
26
October 30, 2024
Отправление 80109902873180
Из города Москва в город Великие Луки
По какой причине оказалось отправлено в Великий Новгород на сортировку, и изменена начальная дата прибытия в отделение города Великие Луки, срок задержки 4 дня
2
October 11, 2024
Посылки тут застревают надолго. Груз летит из Китая сюда быстрее, чем в этом пункте сортируют посылки.
3й день моя посылка сортируется…
Автоматизация…
4
1
November 28, 2024
Если что, посылка ехала В ПЕТЕРБУРГ из Иваново.
Посылка приехала в город, скаталась в турне по соседней области и вернулась обратно, на это у нее ушла неделя, как это можно вообще объяснить?
2
1
November 5, 2024
Из сортировочного центра не могут три дня посылку довести на соседнюю улицу,как это простите работает?
Алиэкспресс и то оперативнее работает чем эта контора
3
1
November 12, 2024
5 дней катается по ленте моя посылка,уехала назад приехала,с учетом что почтовое отделение находится в получасах езды,с Архангельска меньше ехала,чем с Софийской до Петерговского шоссе
3
1
January 21
Моя посылка с трек-номером CP097015221IT была «потеряна» в этом сортировочном центре — это ответ на моё заявление о розыске. Вероятно, её просто украли. Отвратительная работа!!!
December 2, 2024
Посылка первым классом, вместо положенных 3-4 дня уже идёт 6 день. При том, в этой помойке «сортировки» находиться уже 2 день. Зачем указывать сроки, которые вы не соблюдаете.
5
1
November 21, 2024
Полный ужас. Логистики никакой. Жду первый класс уже 2 недели….Отвратительная работа. Это касается всей почты РФ, а данный сортировочный центр это вообще ужас…
1
1
April 17, 2024
Незнаю кто как получает, с алиэкспресс наверное у них сутки какие-то, а вот с Джума 16 апреля пришло тип в сорт центр. Пишет что в 14:00 с копейками. А по коду видит что в 10-12 дня ну хоть с ним, читал отзывы чувак пишит что больше 12 часов не задержали на сорт. центре. Но с 16 апреля прошло уже больше 20 часов. Пасылка очень важная вес конечно небольшой всего 2кг что удивительно... Но не суть Почта России может как то ускориться!? Я сейчас смотрел загруженность нулевая почти к 16 часам ожидается что то... Просто щас все зелёным отмечено. Мне уезжать скоро, а вы мне подарок портите!
7
12
May 12, 2024
Замечательные сортировщики работают в данном заведении. Видимо 9 мая у них проходило очень весело. Посылка пришла 9 числа и должна была отправится в Рощино, но данные люди почему-то отправили ее в Тамбов. Не знала что дорога из Питера в Рощино идет через Тамбов. Теперь посылка пошла по второму кругу. Спасибо вам, ребята.
S.p посылка пришедшая на день ранее в ним пошла как положено и уже получена.
18
3
August 12, 2024
Прочитала комментарии, уже потеряла надежду, что мои отправленные документы тарифом бизнес курьер экспресс придут в срок. Отправляла документы из юга страны, испугалась, когда увидела на трекере, что они застряли на этом сц 2 суток, однако на следующий день документы прибыли на почту и курьер в тот же день доставил человеку посылку. Также из СПб отправили документы обратно на юг, все пришло ещё быстрее - за 3 дня
4
8