Заходила сегодня в пункт выдачи, девушки работают просто чудесно! Не смотря на стресс и большой поток местами очень агрессивных посетителей супер быстро выдавали товары, делали возвраты и успевали отвечать на вопросы) Просто молодцы! В пункте все аккуратно прибрано, ну и вообще отлично!
Приехала в сб в 15 часов, висит объявление: тех перерыв до 15:30, думаю: ок, заеду на обратном пути… какого же было мое удивление, когда уже в 17 снова тех перерыв, типа 5 мин, без указания когда эти 5 мин «начались», достала тел, звонить, выяснять, выходит сотрудник Анна в резиновых перчатках с ведром, на мое недовольство, что я второй раз попадаю на тех перерыв молча проходит мимо в служебное помещение, возвращается мин через 5, открывает пункт выдачи, на мой вопрос: есть ли расписание технических перерывов? Отвечает, что нет… ни тебе извинений, сочувствия, что приходится подстраиваться в под эти перерывы… недовольная принесла заказ, не сложила в пакет, приняла оплату, сказала про чек на почту… непонятно, правда, что она делала в закрытом помещение с ведром воды, там ооочень грязно. Нелюбезный сотрудник, в грязном помещении! Удобное местоположение, метро, трамвай, все рядом, но если заказ получать со второго раза, у сотрудника, который делает тебе одолжение…это уже не имеет значения…
Вроде все нормально на первый взгляд, но как же долго! Особенно сотрудник мужчина! На покупку одной вещи потратила 40 минут, даже не примеряя. Огромные очереди, кому сдать, кому получить, душно, просто кошмар!