Дата посещения 12.02.2025
Время посещения 20:00 мск
Подошел посмотреть обувь, которая привлекла свои внешним видом, но была мне не по размеру.
Пожилая женщина вышла из-за кассы и начала мне хамить: «Вы это покупать будете?», я говорю, может быть, она отвечает «ну так идите покупайте, я же знаю что вы не будете покупать», «все приходят смотрят вертят, рвут и не покупают». Извините, а я тут причем?)
После я пошел смотреть куртки и эта же женщина стояла вплотную ко мне и смотрела на то, как я выбираю себе вещь.
Максимально хамское и непозволительное отношение к покупателям.
Клиентоориентированность, воспитанность, этика и доброжелательность с приветливостью отсутствуют)
Отвратительный персонал.
Больше никогда не приду в этот магазин, всех родственников и друзей тоже буду отговаривать.
Женщину зовут Нона Погосян
Люблю Фамилию за её ассортимент. Можно долго долго выбирать и найти стоящие вещи по умеренно цене. Рекомендую заглядывать периодически.
В другом ТЦ мне этот же магазин нравится больше, потому что вещей и выбора больше.
1
1
Show business's response
С
Светлана Р.
Level 7 Local Expert
November 9, 2024
Сегодня впервые была в этом магазине(09.11 в районе 19:00), все вроде бы отлично, даже в большой наплыв людей все аккуратно развешано, чисто... НО я была крайне удивлена, когда женщина из охраны начала хамски разговаривать с двумя парнями (на вид более 14 лет, а значит покупательская способность по закону у них уже есть), начала забирать у них вещи и говорить какой им размер подходит, а какой не подходит и всячески пыталась их выпроводить, озвучивая «ну посмотрим что вы здесь купите».
Вы серьезно? Дело меня не коснулось, но я стала свидетелем не только хамского отношения, но и ущемление прав другого человека.
Управляющий магазином, думаю вам стоит незамедлительно решить этот момент.
Я была в ужасе, что охрана позволяет повышать тон на людей, которые на минуточку ничего не сделали. Может ребята пришли посмотреть одежду, а потом прийти и купить с родителями….
Безобразие