Отличная оптика, высокий уровень. Хорошие специалисты, максимально стараются помочь в выборе оправы и качественных линз. Покупаю очки и для повседневного ношения, и для автомобиля. Неизменно отличное качество.
Worst experience ever! У этой сетки самый отвратительный клиентский сервис. Через 2 месяца после покупки отвалилась подушечка носоупора, потом, после замены, отвалился сам носоупор (некачественно закрепили). На вопрос что делать - приходите в салон, пишите заявление, отдел рекламации будет думать и пр. Мысли о том чтобы как - то клиенту упростить «жизнь» и, либо по фотографиям все оформить, либо курьера отправить к клиенту за ними, нет совсем. Также, появились сомнения в том, что товар качественный. Попросил выслать сертификат изготовителя, договор, декларацию на ввоз. Вначале согласились отправить, потом , на след день, стёрли сообщение в вацап и сказали обращаться в салон - писать заявление.
Очков было приобретено на сумму порядка 300 тыс рублей.