Добрый день . Сейчас подали заявления в полицию ОВД Солнцево г. Москвы. Нужно организованно привести к ответственности данных лиц .на данный момент уже имеются несколько заявлений , менеджеры данной фирмы (вернее ИП) сказочные фантазеры, им нужно книги писать. Нами был сделан заказ на стулья и стол в октябре месяце 2024 и обещали что в декабре у нас новая мебель будет дома. Внесли предоплату 100т. Что по итогу в декабре завтра послезавтра, обязательно привезем 31числа только забыли уточнить какого года это менеджер Лука. 31 ни стола, ни стульев водитель начал справлять новый год. Нашел номер 2го волшебного фантазера по имени Илья, который сказал что мы не успеваем и 9 января направим к вам. Приходит 9 число, а на складе мебели нет, и понеслась новая история. Наш заказ по ошибке отправили в казань но мы обязательно его привезем в москву, а потом вам. Через неделю якобы заказ на складе в Москве, но мы его вам не можем отдать так как у нас не оплачена аренда склада и забрать мы товар не можем. Сейчас оформляем кредиты и доставим товар. Прошла еще неделя и что вы думаете, а кредит нам не оформили, мы идем в другой банк. Там нам точно кредит дадут. Прошла еще неделя кредит им дали (со слов) склад работает, все заказ почти у вас, но в понедельник. Вечером уточняю, заказ вы не получите пишите заявление на возврат средств. Хорошо написали заявление, по итогу денег нет, но мы вам их обязательно вернем. Прошло 4мес.Сегодня обратился в полицию по факту мошеннических действий Луки и Ильи. ***. Обходите стороной. Надеюсь что удастся прикрыть данную контору, и объяснить юным бизнесменам что так дела не делаются. Кстати сайт они уже прикрыли, думаю что и деятельность свернули.
Заказывали стол и 4 стула на кухню в этом магазине. Замечательный продавец Лука - предложил нам именно т о, что мы хотели. Сроки изготовления были соблюдены, доставка тоже на уровне. Единственное проблема - выдвижные части стола не задвигаются обратно до конца, что безусловно омрачает радость от покупки. Луке об этом сообщили, вторую неделю ждем решения проблемы.
Сегодня 23 октября, прошло 5 месяцев. В результате у нас бракованный стол с торчащими выдвижными частями. По словам продавца, готов новый стол, но нам от этого не легче, т.к. нам его везут уже больше месяца.
Заказали стол 30 июня, ожидали его к середине августа. К 7 ноября стол так и не был доставлен. Спасибо, что вернули деньги.
Однако, весь процесс был крайне неприятным. Лука, продавец, постоянно откладывал доставку, придумывая разные отговорки: "машина сломалась", "стол поцарапан", "керамогранит везут из Испании уже два месяца". В конце концов, он вообще перестал выходить на связь. Пришлось звонить с других номеров, чтобы хоть как-то с ним связаться. В магазине тоже не могли ничем помочь. В итоге, нам помогли соседи, которые дали номер руководителя - Ильи, который вышел на связь и помог вернуть деньги.
Ужасный опыт! Будьте осторожны, выбирая эту компанию.