В пункте нет сотрудника. Как говориться - заходи, бери что хочешь и уходи. На двери номер телефона, по нему отвечают "а пункт открыт, заходите в соседний озон". Так может объявление повесить "вход через озон"?
Сотрудник требует паспорт, но набирает информацию с жуткими очевидными ошибками в документах, а исправляет ошибки ручной на бумажке, а не в системе. Очень надеюсь посылки дойдут при несовпадении информации.
В самом пункте грязно, навалены коробки, валяются посылки. С упаковкой ваших посылок тоже не заморачиваются, кстати. Запихать вещь с усилием же лучше, чем принести коробку побольше. А книгу брошюру упаковать в большую коробку, чтобы она там в пути обтиралась о стенки.
По графику пункт выдачи работает каждый день до 22.00, время 21.30 - все двери закрыты, свет выключен, никого нет. Раз время и график работы установлены (будни И ВЫХОДНЫЕ ДО 22.00), где сотрудники??? Почему сотрудников нет на месте когда они должны быть там и выполнять свою работу? Отвратительное отношение к клиентам и уже не в первый раз.
Очень неудобное месторасположение лично для меня. Есть остановка мцд 2 совсем рядом, в 2х шагах - это единственный плюс, осиалтные остановки общественного транспорта далеко и добираться по проезжей части-грязно, мокро, рялом сплошное движение машин, постоянные пробки. ТЦ Бухта, где этот пункт, очень запутанный. Несколько лифтов, которые работают по-разному :одни до 1го этажа, другие с 1 по 2 этаж. Ориентиров и указателей, чтобы добраться и найти в жтом ТЦ что нужно, проблематично