Отличный шоурум фабрики, представлено достаточное количество моделей, чтобы выбрать под себя. Выбирали в итоге из трех. Диваны самые удобные из всех, что мы пробовали ранее, большой выбор тканей.
Хотела бы поблагодарить консультанта Ильдара, он вник во все детали, обратил внимание на неочевидные моменты при выборе, описал детально каждую модель, подсказал на какую посадку и жесткость ориентироваться. Обслуживание на высоком уровне.
Приобрел здесь диван, очень прекрасный и красивый. С тканью помогли разобраться и главное подсказать продавцы-консультанты, во-многом их заслуга, что диван удачный.
Из минусов, продавцы, как мне кажется, «залечили» меня, сказав, что продадут ткань более высокой ценовой категории по цене более низкой, как я понимаю, чтоб я не соскочил. В этот же вечер я диван и купил, во многом подкупила возможность ухватить более дорогую ткань по более низкой цене. Каково же было мое удивление, когда на следующий день, после покупки, я увидел на сайте, что эта ткань относится к ценовой категории по которой мне ее и продали🙂. Ответом на мое недоумение было, что ткань только недавно перенесли в более низкую категорию и поэтому вышло недопонимание. Повторюсь ткань консультанты подобрали удачную.
Также к минусу отнесу доставку. В моем понимании, когда приобретаешь диван с ценой +300к, доставка должна быть бесплатная. В салоне мне сказали, что доставка до дома бесплатная, а сборка и подьем до этажа около 3300 (вроде так), ладно с этим я согласился. И вот день доставки, грузчики говорят, что некоторые комплектующие дивана не поместились в лифт и они понесут на руках. Окей. Как мне было жалко этих мужиков, я решил оставлю им на чай 700₽, т.е. вообщем 4000₽. Хахаха 😂. Какой же я наивный. Как мне иногда говорят знакомые, впереди тебя ждёт много открытий. Сверх 3300₽, грузчики с меня взяли 300₽ за этаж, и действительно все ведь прописано в договоре!) Тогда на что рассчитаны 3300₽, если ваши диваны не помещаются в стандартный грузовой лифт. Получается это сборка 3300₽ и 300₽ за этаж, а это уже совсем другие деньги, при том, что изрядно потратился до этого на диван и сейчас стараешься экономить.
Все эти моменты позади, и главное фабрика шьет прекрасно, диван отличный, месяц уже радует меня, консультантам мерси. Было бы хуже, если сервис был бы на 100%, а диван привезли бы плохой. Фабрике процветания, и может немного обратить внимание на вышеперечисленные аспекты, особенно доставку. 🌺
Приобрели здесь диван и кресло Голливуд. Все очень понравилось, начиная с консультации менеджеров и последующего оформления заказа с доставкой. Планируем заказать еще компактный диван в детскую.