Приехала на постановку авто на учёт, а всё закрыто и охрана соседних помещений говорят, что они всегда до 17:00. Что это означает? Я зарегистрировала услугу, выбрала время 17:45.на дверях режим работы до 18:00. Отпросилась с работы, потратила уйму времени в час пик по пробкам. Отвратительное отношение к людям.
Побывал в этом «прекрасном» месте на сдачи теории, и к сожалению придется побывать еще раз чтобы забрать права. Что могу сказать, организации 0. Пришел на теории в 10:00, вышел в 16:00. Очень большие очереди, за час, грубо говоря, продвигается под одному человеку. Дозвонится туда вообще не возможно, не берут трубки, непонятно, зачем сделали 3 номера для связи 😂. Место сущий ад.
Если автошкола вас направляет на теоретический экзамен в среду, приготовтесь к тому, что вы можете провести в этом учреждении более 6 часов в ожидании, когда вы сможете приступить к сдаче теории. Приходите после обеда (он у них с 13:00-14:00 и на это время вас просят покинуть здание) или в другой день!!!
Сдавала теоретический экзамен в этом здании и впоследствии после сдачи практической части получала здесь права. Всё чётко и быстро. Процедура получения ВУ в общей сложности заняла минут 40. Выдача прав производится с 10:00, но я приехала чуть пораньше, заняла очередь и без проблем получила заветную карточку.
Если честно, то более безразличного отдела я не встречал.
Театр начинается с вешалки, а этот отдел со входа.
Не работает домофон (или как эта штука называется, для связи с тем или иным специалистом. Как итог: ты стоишь у стеклянной двери и не очень понимаешь, что делать. Потом кто-то выходит и что логично ты проходишь в здание, но тебя все кому не лень выгоняют обратно, ну да ладно, кое-как мы попадает на второй этаж, а там, целых два не спешно работающих окна и разумеется ты должен понять куда тебе, электронная очередь или элементарная вежливость остаются за порогом, и вот ты вооружён терпением и наблюдательностью.
Однажды, когда ты доберёшься до окна ты услышишь «чо вы подошли, вас вызывали?» и к этому нужно относиться только с пониманием, принимать близко к сердцу не стоит. Дальше ты у заветного окна и тебя «вежливо» спросят «чо у вас» и попробуй скажи слова в другом порядке нежели привык слышать блюститель, а далее ты смотришь, кто чем занимается, хз чем, но только не работа явно, плевать что в зале 20-30 человек в очереди, главное же заказать еды и не спешить (ведь в спешке появляются ошибки, а тут работают качественно. Спустя минут 10-15 ты можешь узнать, что твои документы не могут найти, но в итоге они находятся. Потом ты приходишь в кабинет где тётя делает фото на водительское и в рамках свой обязанности, она делает все НОРМАЛЬНО! Именно это слово «нормально!» ты услышишь, когда попросишь переделать фото «там нормально!» наплевать, что тебе это удостоверение показывать 10 лет на разных постах и разным людям.
Наверное, по-человечески можно понять людей и просто сделать скидку на семейные обстоятельства, настроение и иные внешние факторы, но я был дважды тут и честно, больше не хочу. Есть отделы, в которых работаю приятные люди, да, по ту сторону окна в гаи они бывают, я их видел своими глазами. Ну а в 8 отделе я увидел лишь одного приятного подполковника, седого и спокойного, он даже улыбается и принимает теорию. Интересно он и в правду такой один?
Текст не проплачен, нет меня никто не обидел, нет я не стремлюсь кого-то обидеть, просто хочу, чтобы к людям относились по-человечески, ведь в их жизни происходит целое событие, они получают водительское удостоверение.
Добрый день. Никогда не писал отзывы но тут решил. Пришёл получать права после успешной сдачи теории и практики. В общем всё бы ничего но вот фотограф у них видать проснулась не с той ноги, грубила жёстко, и даже угражала, что я не получу другую категорию (через три месяца у меня сдача на другую категорию) слава богу у меня экзамены на другую категорию в другом городе. Сказала, что не выдаст мне права, (хотя власти не выдать мне права у неё нет) на что я попросил письменный отказ с разъяснением причины. Тут она сразу замолчала, в общем будьте с ней осторожнее она немного не в себе и переоценивает свои полномочия и высокомерная и это ей дали немного власти выдавать права))))
Постараюсь выразиться без мата …
К сожалению прикреплён к данному отделу через свою автошколу . Сдавал на А категорию , приехал естественно на автомобиле , а Парковки нет , поставил на платную и в 10 минутах ходьбы от гаи . Прихожу и первый круг ада был , это стоять в холе между уличной дверью и дверью в отдел ! То есть даже не внутри ! В этом холе было так холодно , что выхолили греться на улицу !🤦🏻♂️🤷♂️ Постоял так полтора часа , поднялся на втрой этаж , следующая очередь, второй круг ада ! сотрудников было всего 2 , а очередь не кончалась , естественно так ещё полтора часа ! А проблема в том , что компьютеров всего 5 штук , но это я узнал только через 4 часа очереди. 👍🏼 Никакой автоматизации …
У меня нет слов. Можно звонить вечность и не дозвонишься. Телефон стоит сутками на дозвоне, хоть бы что. Один раз сняли трубку и положили. Как это назвать?????
Пора бы научить обслуживающие организации понимать для чего они созданы. Онлайн очереди нет, вход по кнопке не работает. Встречаются Сотрудники, которые думают что они пупы земли. Надо наводить порядок в этом подразделении
Организация ужасная, каменный век.
Огромная очередь. хаос. общая очередь на все услуги (сдача теории, получение прав, замена прав, постановка машины на учет), какая там предварительная запись(((.
Элементарный терминал с талонами поставить не могут.
Вход во внутрь запрещён; люди стоят в очереди на улице.
хорошо, что на улице пока ещё дождя нет. В туалет тоже не попасть.
Хамское обращение к людям в очереди со стороны персонала госоргана.
Люди записывают себя в список на бумажку в клеточку, чтоб прорваться во внутрь; пускают по шесть человек с интервалом примерно в 40 минут...
и вот если ты вдруг пришёл к 9 утра и оказался в этом самодельном списке в пятом десятке ... торчать до вечера? может пройду? а если нет?
вопрос к руководителям: в каком веке вы живёте?
Записался предварительно на Госуслугах на получение международного ВУ. Но это ничего не значит. Вашу запись ищут в тетрадке и выдают талон, и попадаете вы в общую очередь. Каменный век. Не рекомендую записываться сюда