Несколько лет общаюсь с Алексеем по телефону.Он помогает с выбором покрышек и аккумуляторов для автомобилей.Очень рад,что встретил такого порядочного ,хорошего человека.Сам живу в Белгороде.Отправка транспортной компанией происходит всегда быстро.Товары радуют.Советую друзьям,они тоже покупают в этом магазине аккумуляторы и покрышки Все честно,без обмана Ещё раз хочу сказать спасибо Алексею за его отношение к работе .Хороший магазин,всем советую
Заехал переобуться. Приятные впечатления. Работники вежливые, дружелюбные. Работают быстро и аккуратно. Болты протянули динамометрическим ключом. Снятые колеса завернули в пакет.
Запомнил это место :)
Покупала шины зиму и диски, потом ещё лето. Помогли найти подобрать подходящие колеса, и выбрать наиболее выгодный вариант. Шины порекомендовали отличные, ни разу не зарылась в снегу за весь сезон)) огромная благодарность Кириллу.
Грамотные ребята работают, помогли с выбором шин всë чётко разъяснили, переобулся тоже здесь, пока переобували сделали то- масло фильтра ,остался очень доволен, летнюю тоже здесь оставил на хранение, рекомендую 👍👍👍
Замечательный магазин для автолюбителей. Не первый год пользуюсь их услугами. Особенно нравится их ассортимент, в частности автомасла. У них есть такие бренды, которых нет больше ни у кого в Москве.
Цены не самые низкие но сервис того стоит.
Беру свои слова обратно. Если вы забыли как в начале 90-х шиномонтаж колеса 14 радиуса стоил по разному на жигули и иномарку - скорее сюда! Тут стоимость ремонта прокола зависит от марки авто. На вопрос -Как это зависит? -получил от приемщика исчерпывающий ответ -Езжай на другой шиномонтаж. Многое изменилось с первого отзыва. Кроме крайне задранных цен.
2
2
Show business's response
Ф
Фархад Исабеков
Level 5 Local Expert
September 17
Отзывчивые культурные ребята в шиномонтаже, быстро и оперативно помогли решить вопрос с проколом колеса на Ауди,сняли отремонтировали,проконсультировали, цены приемлимые 👍
Фантастически ужасный сервис и отсутствие клиентоориентированности! В 11 утра звонишь записаться на простой ремонт на 1-2 часа от силы по работам, ближе к обеду приглашают с машиной, обещают к вечеру отдать, на следующий день в обед узнается, что они даже не начинали работы и она у них просто сутки стоит на парковке. Зачем назначали время, зачем говорили, что отдадут к вечеру? так много вопросов без ответов.
Пользуюсь данным магазином уже несколько лет,все полностью устраивает. Персонал вежливый, всегда помогут сделать правильный выбор , объяснят. Пользуюсь как магазином, так и шиномонтажом. Оборудование очень хорошее, делают на совесть. Есть сезонное хранение. Цены не завышены, рекомендую однозначно!!!!
Крайне разочарован, сегодняшним посещением шиномонтажа, 16.04 записывался по телефону на шиномонтаж, в процессе разговора указывал марку машины и размер колесных дисков с резиной, была озвучена стоимость работ и размер скидки, по факту после выполнения работ была озвучена стоимость на 1000 рублей больше ранее оговоренной суммы. Сервис был не плохой, но начали обманывать со стоимостью работ, ставя своего клиента, перед неприятным фактом!!!
22.10.23. Приехал в этот шиномонтаж ( ул. Трудовая , 37а), по записи, к 17.00.
Приёмщик мне сказал, что передо мною ещё 5 машин и ждать минут 30 ещё прийдётся. На вопрос, как так? Вместо « извините», начал лепить горбатое сравнение с записью к терапевту, что там тоже не всегда вовремя идёт приём…🙈🙈🙈. Ладно, проглотил.
Перед переобувкой, несколько раз акцентировал, что приехал именно к ним, чтобы параллельно поправить 2 деформированных литых диска.
Колёса унесли в рабочую зону, меня обещали позвать перед балансировкой.Никто так и не позвал, пройти не разрешили. В итоге выкатили уже переобуться колёса и сказали, деформация маленькая, всё норм.
На секундочку‼️1) диски реально были искривлены! Я не с потолка это придумал ради забавы!
2) Эта процедура стоит денег, около 2тыс.₽ за диск. Я не просил это сделать бесплатно!
3) Если вам некогда заниматься правкой, так и скажите, не нужно лгать!
4) Правка 2-х дисков стоит дороже переобувки колёс!
Почему не стали делать? Уже не было желания выяснять.
Обычно в шиномонтажах всегда спрашивают, нужно ли проклеивать герметиком? Здесь не спросили. Благо сам вовремя выяснил и успел попросить промазать! ( естественно за отдельную плату). Если бы не спросил выкатили бы уже переобутые без герметика🙈🙈🙈.
В общем вроде мелочи, но блин! Я приехал отдать свои деньги, отдал, потратил время, получил ПОЛНЕЙШИЙ НЕГАТИВ‼️И теперь опять ехать в другой сервис, снимать колёса и править диски! Жесть.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ‼️‼️ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ‼️
Хочется сказать добрые слова в адрес персонала 8shin. Обратилась к ним впервые в 2018 году, и с тех пор только с ними работаю. Всегда доброжелательны, качество работ всегда на 5+, и отдельная благодарность за мою последнюю покупку. Помогли подобрать новые диски и шины с учетом моих пожеланий и технических характеристик моего автомобиля. Я и раньше водила с удовольствием автомобиль, но сейчас с новыми правильно подобранными и установленными колесами и шинами - это просто экстаз!!!
Спасибо вам и до новых встреч!
Где взяли таких специалистов я не знаю. Я понимаю что мало у кого руки откуда надо растут. Менял радиаторы, так мне целую поэму рассказали как меняется, и по другому не как, пока не приехал и не показал как меняется не могли поменять по другому, и еще мне говорит мастер что все делает по регламенту и инструкции, собрать бампер и прикрепить его абы как, и воткнуть противотуманный фары , которые должны светит перед машиной, а они сделали чтобы светило в Нутри бампера это у них такой регламент 👍👍👍 . Често можно было приехать и носом во ткнуть то что сделали и в грудь себя били и говорили что они все делают хорошо а не расхлябанно.
Я просто отдал 13.000 за замену радиатора, а получил кучу не исправности, и все заново перебрал сам.
Вот так моя жена приехала и отдала машину на ремонт и ей сказали вечером отдадут в исправном состояние, в итоге отдали через два дня, пока я не приехал и не показал как что меняется.
Мастера просто не к чему. 👎👎👎 какой 4.7 рейтинг. Поставим им 3 балла. Пусть берут инструкции и читают. Пересдают экзамен !
Я бы и одну звезду не поставил Этому «сервису»
Приехал по записи на развал и замену помпы на Приоре, захожу спрашиваю сколько стоит развал и замена помпы мастер отвечает 2000 развал и 4000 помпа, говорю хорошо и оставляю машину вечером говорят будет готова завтра после обеда ну ок. На следующий день до 16.00 так никто не звонит, сам позвонил мастер говорит еще не брали в работу позже сделаем, проходит 20минут звонит мастер говорит развал вам выйдет в 3500, а замена помпы 10000))))) я спрашиваю почему такая цена вы же вчера другие цены говорили ?? На что он отвечает это для иномарок цены вам говорили а на российские машины такая цена)) ну вообщем развал они якобы уже сделали а помпу я сказал не надо делать! Нашел телефон их руководителя Алексеем представился и звоню ему, он говорит уже поздно завтра будем разбираться! Следующий день время 10.00 утра приехал к ним, спрашиваю прайс литст на работы, и тут самое интересное))) в прайсе написано развал схождение российские машины 2000 и замена помпы 3000))) спрашиваю почему у меня такая цена???? В 5 раз выше прайса???? На что мастер отвечает я вам не буду отвечать на это вопрос вы же не механик)) чтооооо???? В смысле не буду??????. Забираю машину со заделанным развалом выезжаю на МКАД и руль криво стоит градусов на 30 если не больше)) приезжаю обратно говорю руль не помню стоит мастер говорит у вас резина износилась)))) неделю назад новую поставил НОВУЮ!!!! Он говорит значит лонжероны краевые))). В итоге переделывают мне развал как положено при мне и берут с меня 2000 и говорят вам руководитель скидку сделал)))) 1500.
Это самый убогий сервис в котором я когда то был сплошной обман и хамство на каждом шагу пытаются обмануть и содрать деньги, с прайсом ребята не знакомы от слова вообще, цены формируют исключительно из головы им прайс по барабану!!! Короче написал письмо в Роспотребнадзор и прокуратуру по Г. Мытищи все разговоры написал на диктофон пусть проверят данный автосервис! Будьте осторожнее если прийдется иметь с ними дело! Фото прайса прилагаю. Заказ наряд который мне выдали! Всем удачи!
В одном из автосервисов Москвы при замене масла забыли слить промывочное масло(веретенку). В результате в двигателе не оказалось масла , от слова совсем.Вместо него на стенках образовался мазут . После этого двигатель промывали несколько раз , масло меняли с периодичностью 3000 км, 5000км и наконец 10000км. Но оказалось проблема не ушла. Через четыре года мазут рванул на весь двигатель и цепь ГРМ соскользнула. Загорелся чек. На аварийке дотянула машину до сервиса 8shin. Когда открыли крышку двигателя пришли в ужас все кто это увидел. Почти каждый сантиметр двигателя был в мазуте. Щелочью ребята отмывали двигатель. Крышку замачивали на ночь, по другому отмыть ее было невозможно. Маслоприемник спасти не удалось, заменили на новый. Огромное спасибо моим спасателям. Отдельное спасибо администратору Денису и мастеру Валере. Моя Ласточка бегает , даже расход бензина стал меньше.
Мастер приёмщик по телефону говорит одно, потом приезжаешь, совсем другое. Пример: приезжайте в воскресенье в 19, приезжаешь - подьемником нет. Потом другой пример, машина будет готова завтра, по факту машина готова только через три дня. Рядом с домо сервис, удобно конечно, но больше не приеду. Такое отношение никуда не годится.
Замечательный автосервис, автомеханики и сотрудники, мастера своего дела, оперативно и качественно подходят к поставленным задачам. Быстро выявляют и устраняют проблемы в автомобиле.
Очередной раз я тут, и очередной раз благодарю сотрудников сервиса, хорошая цена, быстро сделали, был на сезонной замене резине. Спасибо! Приеду ещё, обязательно!
Осенью менял резину, записался на вечер в программе, приезжаю - мастер собирается домой, администратор сообщает мне, что не имеет связи с программой и о записи ему неизвестно!!!. Записали на утро следующего дня, все сделали хорошо, понравилось, большое спасибо мастеру Александру. Вчера записываюсь на утро по телефону именно к этому же мастеру. Встал раньше специально, приезжаю в назначенное время к 10 и этот же администратор мне сообщает, что мастера нет, у него проблемы предлагает другого, зная, что запись к определенному. Но, блин, все можно понять, но когда ты с 9 утра знаешь, что мастера нет на месте, ты можешь человека предупредить, блин, по телефону. Может быть качество работ хорошее, но отношение и работа администратора явно на нуле.
Прекрасное место! Работают отзывчивые и знающие своё дело мужчины. Уже несколько лет езжу на шиномонтаж имеет сюда. Очень удобна в сезон- онлайн-запись на сайте👌🏼
Рекомендую и желаю процветания!
Ребенка стригла несколько раз, возвращаться не хочется.
Ощущение что мастера формально спрашивают как подстричь, но в итоге стригут так как сами видят. В то время как нам нужна была определенная стрижка, как на фото.
Несколько раз мастер резко наклонял голову ребенка, в итоге под конец стояла рядом.
Не смотря на то что интерьер ребенка привлекает, и через окна он рассматривает что там происходит, теперь обходим это место мимо.
Отличный сервис, грамотные и всегда приветливые сотрудники, профессионалы! Даже при наличии поломки или какого-то сбоя в машине настроение поднимается от позитива и быстрого решения проблемы. Очень удобно, что рядом с домом. Конечно не хотелось бы бывать там часто)) но всегда без страха, переживаний за качество и с удовольствием!
Катя Пыж 301
Хороший сервис и магазин особенно механик позовет на место ремонта покажет что сломано предложит заменить или запишет в рекомендациях на ваше усмотрение
Обратился, посмотреть по каталогу правильно диск купил, сказали не могут все люди заняты, свободное окно только во вторник. Чел сидит за компом продаёт диски и шины, но у него все дюди заняты 🤣🤣🤣🤣🤣🤣
Это шиномонтаж, не более. Обращался несколько раз потому что живу на районе. Китайские шины заказал в магазине и заменили тут же. Это сделано отлично. Говорить про автосервис это рановато для этого коллектива. Например по двигателю было ноль в 2021 гду. Отказались даже по работам со снятием клапанной крышки. Цены на работы приемлемые. Однако мне впарили несколько дополнительных лишних работ и из-за этого цена выросла вдвое. Хорошо что я быстро остановился и сказал СТОП. Эти "профессионалы" разводили ещё на дополнительные работы. Для развода используется нехитрый приём. Выходят 3...4 мужика и наперебой хватаются за голову унижая результаты предыдущих ремонтов мол "ха ха ха, а кто вам это делал, кривые руки, и сейчас мы вас будем спасать" или "да тут же надо менять всю систему". За такое кстати и посадили известного водопроводчика из советского анекдота =)))
Приехал поменять колодки и масло, отдал машину, а сам пошел на работу. Предупредил что освобожусь в 21:30. Мастер взял машину. Приезжаю я забирать тачку а все закрыто!!!! Ключи от квартиры остались в машине! Денис сказал очень просто и понятно: «Я звоню один раз, вы не подошли трубку, я уехал. Остальное не мои проблемы!»
Сервис полно г… не советую!
Магазин запчастей, масла фильтра резина. Лояльные цены, быстрый заказ на запчасти и комплектующие.
При магазине есть сервис и шиномонтаж. Хорошее место.
Обращаюсь в данное заведение не первый раз по вопросу сход - развала.
Всегда записываюсь заранее, по телефону перезванивают все согласовывают.
И вот записалась я за сутки на сход
развал, 13.05 приезжаю, а мне молодой человек, что за кассой стоит, с недовольным лицом сообщает: мы вас не примем.
Приехала из Москвы с двумя детьми, хорошо относительно рядом живу, а мне сообщают: сорян, машиной другой занято и работ там на 2,5 часа минимум! Подождите, к 13 часам освободится (может быть!) (записана была на 10:30)
Пока я еду к ним, они берут загоняют машину на первый подъёмник, блокируя этим самым второй (перед ним) заведомо зная, что у них приедет машина ПО ЗАПИСИ!
Ну это просто БИНГО!
Вот у меня вопрос возникает, это клиентоориентированность ниже плинтуса или что?
В пещере первобытной люди сидят?
Зачем номер телефона спрашивают ?
Зачем базу данных с автовладельцем ведут?
Ну что так сложно позвонить и сообщить о форс мажоре, который создали сами на ровном месте.
Пошла к «руководству» 🤦🏼♀️
Руководство которое ничего не может решить. Смешно да и только. Вышел какой то молодой человек, грустно сообщил как много всего надо поменять в той машине, что она вся разобрана и поведал о том, что приёмщик Денис заболел, вот у них кавардак случился.
В который раз убеждаюсь, что правильно поставленная работа, отношение к клиенту - это исключительная заслуга мастера-приемщика. ВСЕ.
Почитала отзывы других людей, люди пишут, что сотрудники «хамло»
Вот я не могу не согласиться! Потому что мне в таком тоне сказали, что машину мою не примут, вот только что на 3 буквы не послали.
Единственный приятный работающий мужчина там, это мастер-приёмщик -Денис. Оч вежливый.
7
Д
Дмитрий Алексеев
Level 5 Local Expert
March 11, 2023
Молодчики. Профи с большой буквы.Отдельное человеческое спасибо ребятам продавцам автомагазина , которые не только помогли разобраться с моим не работающим ключом от автомобиля ( Хундай) но и сами профессионально быстро вылечили его :) по моей просьбе . Настоящие мастера и очень хорошие люди . СПАСИБО
Приехал записаться на шиномонтаж. Приемщика ждал минут 15. В результате он прошел мимо меня к какой то женщине и с ней ушел в ремзону. Мне не сказал не слова. Видимо дела идут хорошо и клиентов много.
За сервис и шиномонтаж ничего не скажу, не знаю.
Но! Магазин отвратительный!
Делал два заказа через ЯндексМакет в этом магазине - оба заказа отменены продавцом!
Хороший магазин, много что есть в наличии, а если нет то доставка в магазин 1-2 дня. Рекомендую всем. Цены очень хорошие. Покупали шины, здесь оказалась самая дешёвая ценыа!