Приезжали ночью с собакой, нужна была срочная помощь. Очень отзывчивые сотрудники! Оказали помощь, дали рекомендации, ласково обращались с животным. Видно, что очень любят свою работу.
Наша собака повредила заднюю ногу. Живем около ветеринарной клиники 911 на Чистопольской, 7 и были счастливы узнать, что здесь нашу собаку смогут полностью обследовать.
Понадобился рентген и знания доктора Терехина Евгения Юрьевича. Он сразу же заказал имплант и назначил операцию на коленку. Прекрасный хирург! Всё прошло удачно. Собака через дней 8-9 стала вставать потихоньку на лапу.
Во все наши посещения нам помогала Оксана Евгеньевна. Собака у нас крупная, более 30 кг, но и Оксана Евгеньевна и Евгений Юрьевич без колебаний поднимали ее ни один раз! И осмотры, и лечения, и процедуры сотрудники проводят с большой любовью и сочувствием к животным. Кажется, что они любят нашу собаку не меньше нас!
Огромное спасибо врачам клиники за их знания и умения! За любовь, отзывчивость и улыбки особое спасибо!!! В следующем месяце мы принесем только сюда нашу кошечку на стерилизацию, потому что полностью доверяем сотрудникам этой клиники!
Спасибо!!!
Доброй ночи друзья! Давно очень хотела оставить отзыв про эту ветклинику! Начну с того, что я со своими собаками и кошками являемся клиентами вот уже 11 лет! Пришли туда по рекомендации друзей и заводчика к врачам : Терехин Евгений Юрьевич и Терехина Оксана,так как они знакомы с породой ротвейлер! Пришли мы в клинику и остались на 11 лет! Всякое было и даже лечение в долг🙏за что огромное спасибо🙏за понимание! И вот совсем недавно опять приехала с собакой, но мне отказали в приеме(( У меня задолженность клинике 5600 ! Задолженность возникла с потерей работы из за закрытия магазинов, школ и т. д. на карантин! Я обьяснила и попросила подождать, что буду выплачивать частями! Согласились! И каждое посещение оставляла по 500 ! Но видимо хозяева клиники устали ждать( На приеме мне сказали оплатить сначала долг, а потом будут оказывать помощь моим питомцам(( Если посчитать сколько там оставленных денег🤷♀️🤷♀️, что 5600 наверное пыль😂Цены бесконечно растут ! За то что ты пришел , заплати 500 рублей! А потом еще за все манипуляции! Наверное клиентов у них очень много, что могут себе позволить избавляться от них! С себя ответственности не снимаю и понимаю, что должна и надо отдать, но хоть какое то понимание к клиенту со стажем должно же быть🤷♀️🤷♀️Погоня за деньгами , повышение цен затмевает все у хозяев клиники!! Ну наверное так нельзя ребят🙏Чего творите то 🤷♀️что 5600 такую погоду играют что ли 🤷♀️🤷♀️🤷♀️Вам виднее!
Не советую обращаться в эту клинику, где врачи некоторые не компетентны в своей работе!
Обратились в клинику 1.05.2022г. Собаке поставили диагноз застой в кишечнике. Сделали 5 клизм. Сделали УЗИ. Отправили домой сказали очистится по дороге или дома. В итоге собаке становилось все хуже. Повезли в другую клинику ночью. Успели взять анализ и поставить капельницу. Собака умерла на столе. Анализ показал клещевую инфекцию. И это при том что в клинике 911 мы говорили что моча с красноватым оттенком но они настаивал что это запор. Это настоящие убийцы.
Не принимают животное смертельно больное только из за того, что только не привито животное
3
Show business's response
Диана
Level 5 Local Expert
October 23, 2023
Не рекомендую. Не распознали тяжелую болезнь и отказ практически всех органов у собаки, сказав, что она «просто грустит». В другой клинике вылечить через месяц не удалось, было уже поздно. Очень виню ваших «врачей» за это.
Выражаю огромную благодарность врачу Евгению Юрьевичу! У нашего питомца у йорка 7 лет произошел разрыв передней крестообразной связки. Евгений Юрьевич осмотрел тчательно и сделал рентненовский снимок, и сразу назначил эффективное лечение, назначил операцию сразу по поводу стабилизации коленного сустава, до операции наша собака не могла наступить на лапу, а теперь не прошло и месяца наша собака уже бегает и прыгает. Спасибо вам огромное! Дай бог вам здоровья.
Собаку оставили инвалидом на всю жизнь! При операции у собаки остановилось дыхание и не попал кислород в мозг, и это была врачебная ошибка, об этом нам сказал настоящий специалист из другой хорошей клиники! А не этой шарашкиной конторы, которые только деньги делают. Из-за которой собака не слышит, не видит, никого не узнаёт! И не узнаёт никогда! И у собаки после операции случился отёк мозга, потому что собака была в тяжёлом состоянии и ее не прокапали, а сразу начали резать! Ибрагимова! А потом лечили ее на чистопольской, где тянули деньги, делали анализы, и в конце сказали ни чем помочь не могут. А главное они перед тем как брать животное дают подписывать документ, где написано, в случаи смерти животного ответственности не несём! И если подавать в суд, они не причём! Даже если их вина!
11
Александр Шнырев
Level 4 Local Expert
December 30, 2023
Водим сюда уже два года свою собаку-кавалера. Нареканий никогда не было, стерилизация прошла без проблем и побочек. Рекомендую 👌🏻
Я не знаю как это даже назвать. Кошка болеет 3 суток не ест и не пьёт. Мы в шоке. К ним. Естественный вопрос что с питомцом. Но что получили гениальный ответ 👍👍👍😂😂😂😂 у вас все хорошо с виду совершенно здоровый питомец! Нормально? Ну с этим мы и ушли. Слава богу успели обратиться в другую клинику где нам поставили диагноз пневмония. Так что вывод сами делайте
Благодарна врачам данной клиники!
Ездили с котёнком в другую клинику, где поставили смертельный диагноз и качали деньги. Решили обратиться в клинику 911, где нам поставили верный диагноз и назначили лечение. Через 2 дня наша кошечка "встала на лапки ".
Огромное спасибо
Сперва кажется, что приходишь и там конвейер... на самом деле там отличные врачи))) еще оин помогают волонтерам лечить животных, попавших в беду, для меня это важно. Неоднократно сдавали донорскую кровь для собак именно там
Хорошие ветеринары, есть аптечные средства. Бывают очереди, т.к. много пациентов идут именно сюда. Не поставила одну звезду только лишь из-за того, что парковка часто вся занята.
Самая замечательная ветклиника в городе! Квалифицированный персонал и просто очень отзывчивые люди! Если ваш питомец вам дорог, то за помощью только к ним!
Я Зоотакси, часто приезжаю с собачками, очень вежливые и добрые специалисты, советую в выходные записываться заранее.
Много помогают приютским животным.
1
3
Show business's response
мед
Level 4 Local Expert
July 22, 2022
привезли котика на усыпление, так как его сбила машина. решили не мучать. отношение врачей хамское. у кота были переломы, а врач его щупал и делал больно , на мои просьбы не издеваться над ним , а просто усыпить , мне грубо ответили и сказали выйти из кабинета. потом отвели его в другой кабинет для процедуры . выбрали эту клинику только из-за круглосуточной работы.
Все отлично, только вот очередь огромную пришлось отстоять. Маловата приемная. Стоя с собакой не очень весело часок провести с учетом других животных. Может просто так попал.