911 Мобильный сервис
44 reviews
June 11
Если можно было бы поставить -1⭐️,то я бы это сделала!
Сдали телефон на замену экрана 3 числа, мастер уверил что телефон будет чиниться максимум 1 день, после чего пропал и не выходил на связь на 3 суток, при этом мастерская тоже была закрыта все дни, ни на сообщения ни на звонки он не отвечал, мы бегали в Ленту по 3 раза в день, тк телефон был нужен срочно!
Мы дозвонились до него 6 числа вечером, на что с претензией мастер сказал, о том что он был на больничном и вообще экран еще не приехал, тк то что у него было не подходит! На вопрос почему он не мог сказать это ранее, ответа не последовало!
7 числа он открыл мастерскую и мы узнали что он только начал вообще чинить телефон, и то что пришло опять не подходит, в итоге клеил он его 3 суток и мы уже просто не выдержали и забрали телефон в разобранном состоянии 10 числа, потому что заменить экран он так и не смог!!! Когда пришли забирать, он еще нам начал рассказывать что случай тяжелый, надо все паять и это за отдельную плату сверху!
Сдали телефон в ремонт на Ленинградской , сделали за пол дня, и когда вернули сделанный еще и вскрылось что чудо-мастер с Ленты вытащил наш sim-лоток, и не вернул на место, в итоге пришлось к нему возвращаться и требовать его вернуть !
Вообщем и целом, впечатления ужасные, сколько ремонтировали телефоны никогда не было такого, клиентоориентированность на нуле, не советуем данную мастерскую, если вам нужен срочный и качественный ремонт!
August 4
Была в этом сервисе несколько месяцев назад, был другой мастер, хамил, накидывал цену выше рыночной, делал долго
Пришла 3 августа, сидел уже новый мастер, сделали замену заднего стекла за один вечер, взяли меньше чем в других сервисах, очень рекомендую )
November 7, 2023
Плохой сервис. Нам не понравилось качество наклеивания пленки. По углам остались кусочки, от отрезанной пленки. Соотвественно края отходят и туда забивается воздух. На претензию, оставленную на следующий день в салоне, исполнитель услуг покрутил телефон, посмотрел, обрезал неровный край и вернул. За услугу мы отдали 1500 руб. Прошло 1,5 недели и все стало только хуже. Очень жаль, что так случилось. Хочу всех предостеречь, если у Вас дорогая техника, лучше обратитесь в любой другой сервис.
Добавляю отзыв после ответа организации.
Получается, что для Вас клиент всегда не прав. Это также является показательным, как и работа мастера. Я описала ситуацию такой, как она была на самом деле. И цель отзыва в первую очередь предостеречь других клиентов от возможного развития событий.
1
June 19
Ужасный сервис !!!! Отдали телефон в ремонт в воскресенье, сказали что будет готов на слелующий день, прошло 3 дня на телефон не отвечает .. ребенок уезжает в лагерь… я в ужасе !
June 16
Полностью согласна с предыдущим отзывом. Понесли телефон в данный сервис тк обращались сюда около года назад и заменили аккумулятор быстро и качественно. Сейчас с телефоном нас кормили завтраками два дня, хотя обещали поставить оригинальный аккумулятор за час. В итоге установили китайский, нет возможности посмотреть состояние акк и НЕ ВЫДАЛИ КВИТАНЦИЮ! Не советую данное место никому, более не обратимся.
July 16
Нет времени оставлять телефон, нужна была замена АКБ, заказали и за час поменяли на iPhone 12 Pro.
Спасибо!)
May 7
Отличный сервис! Ремонт качественный и быстрый. Не раз обращался с поломкой телефона, мастера хорошо знают своё дело.
December 28, 2023
Отличные ребята. Принесли samsung a52, не включался после воды, думали уже не жилец, сделали в течении дня и поставили защитное стекло в подарок и дали скидку на следующие покупки. Сегодня поставили стекло и чехол на 14 pro max, спасибо большое! Будем обращаться
October 13, 2023
Принесла сломанные наушники Marshall. Их убили постоянные дожди. Внутри образовалась коррозия. Мастер починил, досконально показал каждый проводок. Запаял и они как новые. Все ещё под приятным впечатлением от цены, которую не ожидала. Привыкла сильно переплачивать без гарантий в других местах. Все время мастер оставался со мной на связи, и в процессе высылал фото.
Такого, что вам сделали и запросят баснословную сумму тут НЕ БУДЕТ! О каждом действии меня уведомляли.
Спасибо ещё раз, за человеческое отношение, работающие наушники и постоянную связь!
February 4
Работай мастера очень доволен, быстро, качественно.
Доброжелательное общение.
Рекомендую.
November 3, 2023
Уже какой год приезжая в отпуск постоянно посещаю сервис, все делают быстро, качественно и с хорошей скидкой. Спасибо!!! Рекомендую
November 2, 2023
Ремонтировал смарт часы в данном сервисе , помогли решить проблему быстро и по приемлемой цене . остался доволен .
February 21
Обращался с водяным телефоном poco x3 pro.
Почистили, заменили кнопки громкости и убрали рекламу.
Не обманывают, можно поторговаться.
December 3, 2023
Большой выбор,можно позвонить уточнить наличие необходимого товара.Подскажут.Рекомендую.
December 26, 2022
Понадеялась на порядочность, забрала телефон и не посмотрела (меняли стекло защитное).
Вот такое г….. в итоге получила (800 рублей выкинула) . Пришла в салон, это говорит не мы клеили ! Пусть останется на совести! Еще говорит я вас не помню, что бы меняли….
3
2
January 4, 2023
Очень качественный сервис. Посоветовали родственники. Поменяли защитное стекло быстро и качественно по акции. Спасибо большое!
2
December 7, 2022
Отличный сервис, действительно работают знающие ребята, добрые, отзыачивые и очень приемлемые цены, только к ним!!!!
1
1
December 2, 2022
Мастер Владимир самый обаятельный .Отремонтировал мне телефон за 30 минут.🔥Сделал хорошую скидку🤭Всё супер качественно.Рекомендую.
1
November 2, 2023
Ремонтируют быстро, дают скидки на следующий ремонт и гарантию!
СПАСИБО!!!!
May 31, 2022
Ставил тут защитное стекло на айфон за 800р, которое начало трескаться на второй день со всех сторон, хотя телефон не падал даже. Переплатил за якобы стекло повышенной прочности, в по факту самое дешевое поставили, и содрали денег.
3
2
December 9, 2022
Спасибо за отзывчивость 👌🏽хорошие ребята все объяснили ясно и понятно 😄
Рекомендую.
December 3, 2022
Владимир помог мне с проблемой, которую не могли решить в другом сервисе. Работой полностью доволен, советую!!!
1
1
November 23, 2022
Мастер Владимир наклеил супер ровно и качественно стекло🔥Вернусь ещё,спасибо!
1
1
August 31, 2020
Поставили стекло здесь за 500р. Пользовались телефоном не долго, где-то три дня(чуть ли не пылинки сдувая). Уходя на прогулку телефон был положен в отдельный карман сумки, при следующем доставании было обнаружено, что с одного края стекло отошло и сломалось(при том что когда он убирался не было почувствовано ни малейшего сопротивления, телефон не утромбовывался), т.е. стекло было плохо приклеено.
При приходе к "мастеру", нам было сказано, что мы сами разбили телефон(утверждалось много раз что оно именно разбито,хотя прям видно, что оно просто отошло и сломалось),начал обвинять нас: что вы устраиваете из-за 500р., говорил, что стекло для того и ставится(чтобы видимо сломаться через три дня использования просто от того что телефон положили в сумку) и вообщем мы сами вовсем виноваты.
P.S. Чеки не выдаются, так что предъявить нечего(хотя ясное дело - очередное нарушение)
5
2
May 5, 2021
Ужасная мастерская. Отправил ребенка поменять батарейку в часах, вернулся с разобранными часами, со слов "мастера" не в батарейке дело, часы "сломались или размагнитились" , собирать не стали , якобы для облегчения дальнейшего ремонта. Вернул обратно, собрали, но с явной неприязнью и недовольством. На ладожской все поменяли за 5 минут, часы работают.
4
December 2, 2022
Ремонт быстрый,качественный,недорогой. Рекомендую.
1
1
November 3, 2020
Отдали телефон за замену аккумулятора и почистить динамик . Сказали делать будут минут 20.
В итоге после сборки и замены аккумулятора ,телефон чудным образом перестал работать ! Мастер не знал как выйти из ситуации.
Сказали ждать следующего дня ! Телефон ремонтировали сутки !!! И отдали пустой ,его очистили !!! Мы к этому не были готовы и соответственно все данные,фото и ТД были удалены и не подлежат восстановлению!!!
Ранее телефоны ремонтировали ,но таких косяков не было никогда !!!
Этот телефон впервые сдавался в ремонт и такой неприятный исход !
6
January 3, 2023
Очень хорошо и быстро ремонтируют. Цены не задраны.
1
November 2, 2023
Отличный сервис и ремонт
January 5, 2023
Отлично работают. Не первый раз клею здесь защитные стекла
1
February 20, 2022
Нужна была пайка, сделали быстро и недорого. Всё работает.
1
2
December 2, 2022
Приятный продавец, зарядка хорошав
1
1
July 9, 2019
Делал у них айфон 6, меняли контроллеры питания, пользуюсь уже месяц, все отлично) до кучиисправили ЗАВОДСКОЙ дефект, уплотнитель фронталки был виден, криво зажат, спасибо ребята, сделали лучше чем новый :D всем советую.
Снизу отзывы почитал, будто не про этих ребят, мне все сделали быстро, без приколов ) кст, я шёл менять акум, в итоге не пришлось
2
3
July 5, 2019
Отвратительный сервис.
Отдал телефон...
знатоки держали 5 дней...типа работают...потом отдали в пакете по запчастям..."нужно крутое оборудование...у нас нет"
зла не хватает...
пакетик был отдан иному сервису - два часа и готово...
при ремонте определили, что "знатоки" еще испортили кучу всего...
5
July 5, 2019
Принес починить планшет (заменить слот карты памяти), испортили экран и теперь предлагают выкупить на запчасти 300-500 рублей. Зачем нам такой сервис!!!! Крайне не рекомендую, если не хотите потерять свой гаджет.
7
October 13, 2019
Отличная Лента! Относительно новая, чистенькая, выбор огромный и всё свеженькое!
1
3
November 10, 2021
Самый лучший и качественный сервис
1
3
July 31, 2021
аккуратно наклеили пленочку. и единственный ларек где были для ойфонов наклеечки
1
2
January 31, 2020
Всеода помогут подскажкт грамотные специалисты.
3
February 13, 2020
Все хорошо. Но хотелось бы больше акций
3
April 20, 2021
Хороший сервис
3
July 15, 2019
Быстро и качественно починили ноутбук.
4
May 7, 2019
Не рекомендую! Ничего не починят, и то, что было испортят!
8
December 29, 2018
Отличный сервис, всем советую!
4