При покупке нового телефона старый телефон не предложили сдать в трейд ин, покупали 03.01.25
Обратились снова сегодня 05.01 с просьбой сдать старый телефон в трейд ин, продавец с бейджиком Данила абсолютно по хамски заявил что уже сдать нельзя, а можно только при покупке нового, когда покупали новый 03.01 про трейд ин никто даже не рассказал и не спросил
Получается продавцы магазина вводят в заблуждение
На просьбу предоставить книгу жалоб продавец Данила сказал, что он ничего не обязан предоставлять и вообще это ваша проблема, что вы не знали про трейд ин и по хамски заявил, что он вообще ничего не должен рассказывать
Просьба администрации разобраться
Магазин приятно удивил: большой ассортимент, адекватный персонал: не навязывается, но помогает при необходимости. И расположение удобно: рядом с домом, можно посмотреть товар вживую и купить, не заморачиваясь с доставкой. Особенное спасибо Дмитрию, помог определиться с выбором телефона, не нужно было заморачиваться - телефон был сразу готов к использованию, со всеми данными, чехлом и стеклу по демократичной цене