Я просто без ума от Бренда My Dear Petra, была во многих ваших точках, кроме ТРЦ Океания. Сегодня пал выбор именно на этот бутик. Скажу так: если бы не присутствие моей подруги, то я бы просто развернулась и ушла, не совершая покупку. 1) Мне понравились определенные модели на сайте (там же было сказано, что они в наличии в бутиках), по факту девушки-консультанты сказали, что данных моделей уже нет и информация на сайте не точная. После этого, сотрудники остались безучастно стоять в стороне. 2) Мне пришлось самой выбирать то, что я хочу примерить. Не было стандартного вопроса: «Желаете что-нибудь примерить другое?» или что-то наподобие. Думаю, что вы меня поняли. В последствии всю инициативу забрала моя подруга, которая и советовала мне что взять. 3) Хотелось бы, чтобы в будущем, у My Dear Petra была размерная сетка немного больше. Все таки не только куколки ходят к вам в гости :) На кассе, один из консультантов наконец включился в работу и предложила оформить карту лояльности, т.к. ранее у меня ее не было. Четыре звезды ставлю чисто за любовь к бренду и девушке-консультанту с блондинистым цветом волос. Спасибо, что под конец нашего визита произвели хорошее впечатление 🩶

саша к

Level 10 Local Expert

Являюсь поклонницей нижнего белья Petra уже несколько лет, его приятно даже просто рассматривать и держать в руках. На днях посетили с подругой салон бренда в ТРЦ Океания и оказались разочарованы абсолютным отсутствием клиентского сервиса и какого-либо обслуживания. Две дамы-сотруднтцы вялые и безынициативные, даже не дернулись предложить помощь с выбором, как одолжение сделали, сняв с вешалок то, что я выбрала для примерки. Никакого участия, ноль. На кассе продавец спросила, есть ли у меня скидочная карта, я удивилась т.к. при раннее сделанных покупках в этом же салоне, мне никогда не предлагали оформить карту 🤷‍♀️ на что девушка с таким же недовольно-невозмутимым видом равнодушно предложила оплатить покупку и только спустя мгновение соизволила предложить оформить карту. Разве не стоило принести извинения за недоразумение и сделать скидку, услышав, что я постоянный покупатель?. Прошу обратить внимание руководство магазина на работу консультантов, которые не знают, что такое клиентский сервис. В магазине другого бренда, где белье стоит в 2-3 раза дешевле, консультанты вылизывают клиентов от и до.

Александра Димитриенко

Level 10 Local Expert

Приятный магазин)) прекрасный продавец)) очень комфортные примерочные. С хорошими зеркалами и правильным светом, девочки меня поймут))) Из минусов, но это лично моё, маленькая размерная сетка.

Petra

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

11 reviews