Megafon - Yota
Business hours
Break in 8 min
Directions
Solntsevo
1.49 km
2nd Microdistrict of Solntsevo
173 m
Similar places nearby
40 reviews
March 15
Начиталась отзывов и все равно сюда обратилась... Ошибка!
Сотрудник игнорировал меня приблизительно 20-25 минут, хотя я несколько раз обращалась к нему со своей проблемой.
Когда же на меня наконец обратили внимание (а я не уходила, потому что проблема была срочной), сотрудник начал вести себя очень странно, ничего не объяснил, начал задавать странные вопросы, а потом и вовсе начал вести себя так, будто бы я должна прямо сейчас передумать и уйти и точки, хотя проблема была связана с тем, что я хотела остаться с Yota, а не поменять оператора, что я в итоге и сделала через несколько дней
Спустя ❗час❗ моё обращение наконец-то оформили, дали его номер, однако нигде не указали, где отслеживать обращение
Только спустя 2 недели ожидания после личной связи с оператором в техподдержке узнала, что мою заявку просто отклонили
Сюда больше ни ногой, сотруднику всего наилучшего 🙏🏻
October 13, 2024
Делала возврат денежных средств с лицевого счета, мужчина общался небрежно, надменно, будто самый умный. Сказал деньги возвращают не сразу. В итоге пришла в другой салон в переделкино и директор по продажам сказал что вообще то возвращают сразу. Я думаю специально решил погонять меня, не знаю зачем)) в любом случае некомпетентный и оставил негативное впечатление!
1
April 24, 2024
Отличный салон, всегда прихожу с улыбкой и ухожу с ещё большей улыбкой.
Дмитрий всегда всё объясняет чётко и по делу.
Евгений тоже очень квалифицированный, всегда поможет решить любой вопрос
1
1