Udm Law
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Centre
208 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Repurchase of insurance debts
Free consultation
Online consultations
Electronic registration of transactions
Legal services in housing
Preliminary registration
Car lawyers
Registration and liquidation of companies:registration of a non-profit organization, accreditation of foreign missions, IP registration, limited company formation, company formation, bankruptcy, LEU ANO register, amendments to documents, liquidation of companies, re-registration
Payment method:cashless payment, electronic money, payment by card, QR code, payment by credit card, Fast payment system, prepayment, online, cash, bank transfer, making a loan, installment
Legal entities services:customs law, medical law, legal business support, recovery of lost documents, contract law, arbitration, hr outsourcing, international law, debt collection, transaction support, tax affairs, maritime law, economic affairs, accounting services business, judicial representation
Individual sevices:maritime law, disputes with banks and credit institutions, judicial representation, familiarization with the case materials in court, support of reproductive technologies, civil law, bankruptcy, inheritance law, consumer protection, economic affairs, customs law, transaction support, criminal lawyer, judicial fact-finding, copyright protection, housing law, labor law, family law, recording of court sessions, military service, personal lawyer, auto lawyer, land law and real estate, compensation for injury
30 reviews
September 18, 2024
Возможно, в компании работают неплохие юристы. Судя по отзывам. Но это взгляд с "парадной стороны". Я же поделюсь взглядом "со двора".
Обратился к ним вчера. Перезвонили. Договорились о встрече на сегодня на 14.00 час. После этого дали подробную информацию в Ватсапе о том, как до них добраться (ул.Коммунаров, 221а), потом вчера и сегодня трижды(!) звонили с
вопросом, появлюсь ли я в назначенное время.
Сегодня в 14.00 я появился в офисе. Меня проводили в комнату с телевизором и предложили подождать. Всё как в серьёзной, респектабельной, уважающей себя организации!
Кто мне скажет, сколько времени допускается ждать, если клиент пришёл к согласованному времени? 5 минут, десять, двадцать? Можно ли этому клиенту планировать свои дела после 14.00, как в данном случае, или день для него закончен?
Решение моего вопроса для первой встречи с юристами потребовало бы от силы 15 минут времени.
Через 30 минут ожидания ко мне вышла, наконец, дама и, как ни в чем не бывало, предложила пройти в кабинет. Мой вопрос-замечание, почему так долго мне пришлось ждать (а я уже хотел уходить), был для неё неожиданным и явно не понравился! "Вы будете наезжать на нас или мы будем решать Ваш вопрос?" На моё недовольство в ответ она сослалась на загруженность, а в ответ на то, что время было назначено ими, она заявила: "Вы договаривались о встрече не со мной!" Как это понимать? Разве я в офисе компании разговариваю не с ее представителем, или мне надо искать того из них, с кем я вчера договаривался? А для чего тогда вышла она?
Кто-то скажет, какие пустяки, подумаешь, посидел полчаса у телевизора на мягком диване! Мне видится другое. Уважения к клиентам в этой компании нет! Нет, и точка!!!Персонал считает, что у клиента, раз он к ним обратился, других дел в этот день быть не может! "Вы, клиенты, платите нам деньги, а заказывать музыку будем мы". Может ли клиент расчитывать на партнерские отношения в будущем, или у компании задача во что бы то ни стало затащить его к себе, а проблемы клиента для нее-дело десятое.Они, мол, являются для клиента благодетелями, клиент может и подождать "с протянутой рукой".
Даме этой даже в голову не пришло (как и другому сотруднику), не сочла она нужным хотя бы формально объяснить причину задержки, хотя бы соврать (ну не принято у них это- оправдываться, оправдывается виноватый, а они не виноваты-они заняты делами, в отличие от клиентов). Да и причина была, с точки зрения клиента, видимо, не уважительной. Я уж не говорю о том, чтобы извиниться, предложить другое время или ещё как-то загладить вину. Зачем? "Клиент всегда прав"- это не для них! Подумаешь, беда какая- потеряли одного! Других найдём, и объясним, как проехать, и напомним, и в кресло усадим!
Вот такое разочарование, и такие мысли, которыми захотелось поделиться. Другим наука!
4
1
December 23, 2024
На первой консультации (бесплатной и подробной) Теплов Максим Вадимович "пустил пыль в глаза" - много говорил, создавал впечатление профессионала, который сделает всё возможное для клиента, также он заверил, что он на связи и доступен. Что получилось в итоге? Постоянно пропадал, я искала его с целью продвинуть дело. Мои данные, ещё и неверно, вставили в предыдущее похожее дело с обращением к Почте России и всё, снова тишина, игнор по телефону и соц. сетям. Поэтому у меня сложилось максимально негативное отношение, не рекомендую эту контору. Медведева М.М., обращалась с претензиями к Почте России.
November 21, 2024
Обратился в данную компанию с вопросами по недвижимости. Составили договор, к назначенному сроку всё было готово, но нужно было обратиться к нотариусу. И я очень удивился когда нотариус сказала:"нам документы эти не нужны,мы их составляем сами". То есть документы подговили в срок, цены вроде бы обычные,но немного "недосказали",что для нотариуса эти бумаги не нужны. Зря заплатил.Может , конечно,это нотариус такой, но могли бы и предупредить о такой возможности.
2