Место очень классное, хорошие компы, интересная фишка с девайсами и ковриками, но есть одна проблема…
Ситуация одна из рядовых для различных компьютерных клубов: пронос своих напитков и еды. При первых посещениях этого места моей компанией друзей действительно мы брали свои напитки и замечаний в наш адрес не было. Потом начали поступать замечания на напитки (не энергетики), замечание было учтено, но следующий раз поступило последнее предупредительное замечание за свой энергетик, хотя до этого за именно пронос своих энергетиков замечаний не поступало. Это же замечание также нами было учтено.
15.02.2025 при посещении данного места был куплен чай у самого заведения. Никаких замечаний не поступало. На следующий день в приложении бронирования полный бан за нарушения правил клуба)))
При обращении к администрации и руководству клуба, в целях решить проблему, клуб предоставил видеозапись, где один из наших друзей пьет купленный у данного заведения чай за своим персональным местом. Никаких замечаний в процессе от администратора не поступало (наоборот было сказано самим администратором, что это разрешено). Учитывая, что в правилах не прописано, что напитки, купленные у самого клуба, нельзя распивать на персональном месте, в чем заключается нарушение правил в данном случае? При решении вопроса с руководством поступил ответ в духе: «Вы с нами спорите, всего хорошего» и добавили в чс в личных сообщениях. А кто бы не спорил, если в данном случае нарушения не было? На то это и конфликтная ситуация, что тут есть разные мнения сторон.
Учитывая то, что наша компания на протяжении нескольких месяцев регулярно посещает данное заведение, рекомендует данное место своим знакомым, за все время ничего не разбили, ничего не повредили и не «загадили», позиция клуба мне непонятна и даже немного показалось детской.
Подводя итог этого рассказа, хочу сказать, что нарушения с нашей стороны были, но они были совершены на основе опыта пребывания в других клубах, где на эти нарушения могли закрыть глаза (тем более когда являешься постоянным клиентом), но на все замечания администрации мы реагировали, хоть и часто эти замечания поступали с размытой формулировкой (а в начале и вовсе не поступали). Клуб действительно имеет право заблокировать любого без объяснения причины (что они грубо говоря и сделали), но и мы со своей стороны (учитывая, что при личном диалоге нас уважительно послали куда подальше искать другие заведения и засунули в чс) имеем права поставить данную оценку, несмотря на то, что клуб действительно очень приятный.
очень приятный и хороший клуб, везде чисто, опрятно, девайсы замечательные, радует что ничего не ломается, очень приятный персонал, отдельно хочется отметить администратора Альберта, очень дружелюбный и приятный молодой человек
Определенно лучший клуб, который я видела!
Заходя, сразу попадаешь в уютную атмосферу с классической музыкой, лаконичным интерьером и нотками приятного аромата. Мягкий теплый свет, идеальные игровые места, просторная фудзона и шикарная уборная. Комнаты удобно разделены для максимально комфортной игры одному или с друзьями. А с доступом по ключ-карте, можно быть уверенным, что никто не побеспокоит во время игры!
Внимательные и вежливые администраторы, отлично разбирающиеся в периферии, выбор которой здесь очень широк. И отдельное спасибо за эту возможность протестировать и подобрать для себя мышку и коврик, такого еще нигде не встречала. Сервис на высоте и чувствуется, что все сделано с душой!!
Мы с друзьями остались в полном восторге после посещения «Endgame aimclub»!
Очень рекомендую познакомиться с этим аутентичным клубом лично и уверенна, вам захочется возвращаться сюда вновь и вновь!!!