Сотрудники работают некачественно. 22 марта примерно 20:20 сделала заказ, сначала недодали мороженое,но это ещё ничего страшного,самое обидное,что не положили креветки… 400 рублей считай в мусорку выкинула, а когда заметила,то тц был уже закрыт. И плохо,что чеки больше не выдают т.к не докажешь,что было в заказе.

Валерия Ю.

Level 9 Local Expert

Одна из самых известных сеть ресторанов быстрого питания и сотрудники ,которые словно из леса вышли ! Еда меня всегда устраивала ,как и обслуживание,но вчера я была шокирована тем,что сотрудница ,которая скорее всего ,занимает должность менеджера (предположила по одежде отличающиеся от поварской )ведет себя из ряда вон ,слушая ее «контролирование процессом»создалось впечатление,что мы где то в 90-х на базаре.Мало того ,что эстетического наслаждения мало 🥲🤭,нам «под ее чутким контролем» еще и заказ недособрали ,а когда мы решили сказать об этом вместо извинений человек начал препираться и доказывать свою правоту ,это было неуместно. Мое пожелание ,как постоянного клиента,состоит в том ,чтобы отбор сотрудников ,контактирующих с гостями ,производился тщательнее.

Дмитрий Зибров

Level 4 Local Expert

Были в этой точке общепита в ТЦ Макси г. Тула, сделали заказ, оплатили. Выдали чек об оплате с номером заказа. На экране оповещения о готовности заказа высветился наш номер. Подойдя к стойке, сотрудник не выдал заказ с формулировкой: ваш заказ онулирован. Больше пояснений не было. Он уточнял у своих коллег и мне сказали, что деньги вернутся на карту в течении рабочей недели. Прошло 2 недели, денежные средства не начислены. В поддержке сказали, что у них нет технической возможности возврата. Оставил претензию в Роспотребнадзор. Ожидаю, что ответят там

Show business's response

Vkusno — i tochka

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

92 reviews