Кешбэк до 10% за фитнес. Подробнее.
Apelsin
Business hours
Open until 12:00 AM
Directions
ЖК Фламинго
470 m
Information verified by owner
17 reviews
September 5
Отличный зал! Оборудование новое! Тренера в большинстве своём норм! Всё подскажут и объяснят ,если надо ! Отличный бонус - сауна!!! Очень неплохая!!! Из минусов очень медленная и иногда не очень умная работа администраторов! То все номерки рядом дадут подряд и стоишь задницами толкается,то бутылку воды пять минут пробивают,и все стоят ждут! В целом зал очень даже хорош!Ещё бы какую-то более гибкую систему скидок сделали бы, было бы вообще топ!!!
July 3
Наша история с клубом апельсин на Фламинго 15.Старший сын пожелал ходить в тренажерный зал, отлично -иди. Позвонили поинтересовались ценами, условиями. Так как сыну 14 лет, заниматься без инструктора запрещено - ладно. После уточнений всех цен, за абонемент ,за инструктора выдали точную сумму. В момент расчета почему-то сумма стала выше. Объяснили тем , что инструктора нет, а есть персональный тренер - он дороже!
В последствии сам тренер звонил и рассказал, что он и не тренер вовсе, а почти тренер, но вернуть деньги за эту ситуацию нельзя! Почему? - не ясно. Ладно -проехали.
При оплате следующего месяца и предварительном подсчете суммы, вновь выдаем сыну четкую цифру. При расчете случилось чудо - в одностороннем порядке предложили акцию и взяли оплату за 3-х месячный абонемент, так как это выгоднее, в итоге не хватило на оплату персонального тренера. Хорошо - решили доплатить за тренера, но и тут акция случилась, нужно срочно сумму за пакет персональных тренировок, очень выгодно. Ну мы очень лояльные, так как собирались ходить 3 месяца с тренером, а в дальнейшем продолжить самостоятельно, согласились на все акции и в итоге за неполных 2 месяца выложили сумму 18 тысяч.
Обескуражило то, что первая же тренировка после всех предварительных оплат не состоялась - тренер не пришел и не предупредил о переносе. Хорошо - сын позанимался сам. В следующую тренировку мы сами выяснили, что тренер то уволился (там уважительная причина, так бывает, мы с пониманием).
Хорошо, прошу другого тренера, опят какие-то разговоры, что наши тренировки вот-вот сгорят, так как оказалось что абонемент то до какого-то июня, а нам надо весь июль еще ходить. И тренер то новый подороже. Я взвыла уже, что больше ничего не буду платить. И дайте нам уж отходить что, что оплачено.
НО звонка тренера мы ждали пару дней и терпение лопнуло. Написали на возврат
Это был предел для меня. 04.06.2024 года, оформляем заявление на возврат денежных средств. Сроки озвучили в разрез с законом о защите прав потребителей в ст. 31(10 дней) , у руководства фитнес центра апельсин на Фламинго 15 почему-то 14 дней (рассмотрение бухгалтерией, сколько же вернуть то нужно?)
По истечении 14 дней, денежные средства на счет не поступили. 2 дня выходил на директора данной организации- вышел , ну думаю сейчас все решим, все таки в наше время чаще можно договорится чем наоборот.
Директор клуба сообщил, что на поступление денежных средств нужно некое время так как перевод из р/с банка на р/с другого банка это несколько дней. На что мною было запрошено платежное поручение. На данный момент 03.07 2024г. ситуация не меняется(прошел без 1 дня месяц), платежного поручение нет.
Директор клуба, отписывается про некий реестр по средам, что у них это не быстро, что банк перечисляет долго и так далее, в общем не разрешимая ситуация. Считаю, что имя компании в наше время это важно, и цена этому имени дороже, чем сумма возврата. Ходить в этот зал или нет ВАМ решать! Но будьте осторожны.
13
October 10
Супер клуб! Состав тренеров отличный. Занимаюсь в тренажерном зале и персональные тренировки по боксу, за что отдельная благодарность тренеру Константину. Даже если вы занимаетесь самостоятельно, дежурный тренер всегда подскажет, как правильно делать упражнение, чтобы не травмироваться. Один из лучших клубов на Левом берегу!