Полный бардак. Убрал из ОСАГО одного водителя, на их сайте написано - "приезжайте в ЛЮБОЙ офис, вам скорректируют полис и выплатят разницу". Ага, 100 раз. приехал на Таллинское - там хамоватый сотрудник заявляет что сидит просто так за столом, балду пинает, и у него - лапки. Мол, прись только на Московский, 60, а больше нигде и никто и уйди отсюда. .... .... .....
В первые посетила АльфаСтрахование, осталась очень довольна, все оперативно и быстро.Дмитрий на высоте👍Спасибо
Все объяснил и решил, не постая ситуация
Постоянные ошибки в работе личного кабинета и базы данных по полисам ОСАГО и КАСКО. Похоже, идентификация идет только по ФИО, так как в мой личный кабинет постоянно добавляется чужая машина и чужие полисы, частично удаляются мои данные. Служба поддержки разбираться в сити проблемы не может.
При оформлении полиса КАСКО не учли требования банка!!!! пришлось делать в срочном порядке доп.соглашение, которое отправляли только при моем постоянном участии и напоминаниях.