Prestige
Address
Contacts
+7 (916) 697-58-03
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Prazhskaya
255 m
Prazhskaya Metro Station
282 m
5 reviews
October 12, 2024
Говорят красиво, на деле не все так идеально…
При покупке двери оговаривали все моменты по доставке и установке (в том числе и сумму, которую нам придется заплатить). По факту, оказалось все не так однозначно.
1. Сначала перенесли заранее оговоренный день доставки, а потом в сам день доставки еще и время сдвинули на 2,5 часа.
2. Потом, по факту оплаты за доставку и установку, сумма которая нам была озвучена непосредственно при оформлении, почему-то выросла на 3 тысячи. Когда позвонили уточнить в связи с чем сумма выросла, нам грубо ответили: а что вы хотели, у вас высокий этаж и часть конструкции пришлось поднимать пешком. Хотя при оформлении мы и этаж говорили и то что лифт только пассажирский. Чисто по человечески, могли бы предупредить что сумма может увеличиться в связи с ….
В общем, отношение к клиентам оставляет желать лучшего…..
1
November 14, 2024
Недавно столкнулся с ужасным опытом в магазине дверей, который, к сожалению, не оправдал ожиданий. Цены здесь завышены до неприличия, и при этом они не являются настоящим заводом по изготовлению дверей, как утверждают. Вместо этого, они просто перепродают продукцию, а все дополнительные услуги — замер, доставка и установка — на самом деле передаются "левым" людям, которые не имеют никакого отношения к магазину.
Обслуживание оставляет желать лучшего: сотрудники абсолютно не заинтересованы в помощи клиентам, а их отношение просто отвратительное. Кажется, что единственная цель этого магазина — выкачать из клиентов как можно больше денег, не предоставляя при этом никакой реальной ценности.
Если вы ищете качественные двери и нормальное обслуживание, обходите этот магазин стороной!
December 8, 2024
Привезли с опозданием на три недели ну это ладно плюс к всему заплатили столько денег а ручка не подошла обещали перезвонить и поменять ручку в итоге не кто не соизволили перезвонить пока не позвонили сами несколько раз потом перезвонили и сказали что ручку нашли в итоге опять тишина мы сами пошли в салон на что говорят что ручки нет еще говорят она будет через четыре дня но не факт я так думаю Не советую не кому да еще не предупредили что установка не входит в стоимость