My aunt came to visit from Korea. We sent her to visit friends. We ordered a taxi back to the Region.
In shock. We waited for a taxi for half an hour. Then the taxi driver went to refuel. Instead of Nazarbayev Street, he drove to Abai Street. I talked on the phone during the trip. Then I dropped my aunt off at another house. He did not want to give change, and then, when he was outraged at how much the meter was wound up (2 times more than usual), he sent her a foul language on ... It's terrible how this is possible. The mood from a wonderful meeting with friends is spoiled. We will never use this taxi again. And we would like to protect passengers from such inadequate drivers, deaf and aggressive.
It happened on June 29 after 21.00 on the route Ermekov 81 --- Nazarbayev street
Ужасное отношение к клиентам !!!! Заказали грузовое такси с расчетом оператора в 18 000 тенге с учётом двух грузчиков, по факту запросили 26 000 тенге, грузчики груз не выгрузили !!! Сказали время вышло!!!!! Как так, скажите пожалуйста чья вина что в положенное время либо водитель либо грузчики не уложились ?! Маме пришлось самой выгружать тяжёлые шкафы так как больше никого не было рядом!!! Бессовестные.... Такую сумму по городу за доставку взять, не правится со своими прямыми обязанностями ещё и нахамить !!!!😡😡🤬🤬🤬
Вопрос руководству: для чего мы частники обклейваемся? Особенно те кто ради точки "Б" платять 2500 в неделю? Вы же и так на ровном месте в месяц 10000 имеете, не говоря уже о штрафах с 1 км, в день до 2000 оставляем. Все равно видим заказ после арендников это раз. Второе всего 5 заказов в ленте, когда у всех 10. Вы и так имеете 10+ со штрафов. Так почему не сделать нормально как у всех? От тех поддержки никакой пользы, 3 месяца отвечали одно и то же, "кто говорит передадут руководству, кто то что передали, кто то вообще несет про какое то распределение,не о чем". Почему не идёте на встречу с водителями? Почему одеяло тянете тока на свою сторону???
Разводилы! Заказали эвакуатор сказали 14 000 по приезду взяли 19000. На 2000 больше по км ещё и 3000 доплата за рено сандеро как за кроссовер, хотя это легковая машина.
Самое дорогое такси Караганды. Вызвал спустился, смотрю машина уезжает. Причем я сразу на улицу заранее пошел. Догнал его, а он говорит , а я уже другой заказ взял. Не советую, могут кинуть. Пришлось потом на улице полчаса другое такси ждать -9 им из 10. Отношение к клиентам только как к мешку с деньгами и все
Приложение всегда славилось своими некачественными картами, вечно адреса не корректно отображаются, если пишешь или если на карте в ручную забиваешь. Приложение это одна проблема, совершенно другая (по моему мнению более важная) это операторы. Из-за некорректной работы приложения решила позвонить оператору на прямую, говорю куда хочу поехать, в ответ оператор кричит в телефон "ВАС сколько", ну я и отвечаю, что поедет один человек. Оператор с еще большим криком говорит, "Я говорю, ВАС сколько", я решаю повторить свой ответ оператору и говорю вежливо "один человек", в ответ оператор очень недовольно с криком отвечает "я спросила во сколько тебе такси вызвать" и оператор сразу же повесила трубку. Очень неприятная ситуация, лично мне стало не понятно, с чего оператору злиться, если она сама не знает какие значения в этом случае имеют слова "ВАС" и "ВО". Глубокое недопонимание и осадок, больше никогда не буду пользоваться такси и никому не посоветую.
Сделали ремонт достойный. Внутри открылось неплохое кафе . Очень вкусный плов там делают. Советую туда зайти. Фото правда неуспел сделать. Но интерьер внутри прекрасный
2
1
Мария
Level 7 Local Expert
May 2, 2023
Таксист обматерил, ездил с пассажиром по таксометру по своим делам. И недовез и высадил за городом.
И приехал на посадку с другой стороны дороги, пришлось бежать через дорогу к машине.
На заднем сидении нет ремней безопасности.
Самое поганое такси которое может быть. За год всего два раза была клиентом этого такси по неволе. Вызывали друзья. Первый раз, в самый пик пандемии, водидетель был без маски. В пути следования все время говорил по сотовому телефону. На моё замечание отреагировал злобно, и при высадке возле дома пытался наехать. Компания потом принесла извинения. 12 февраля 2021 вновь друзья вызвали это такси. Водитель вновь был без маски, в пути следования говорил по телефону. Теперь, я будучи умнее, сняла все на видео. Вы , что из не инструктируете перед выходом на работу водителей. Дорогие жители нашего города, не пользуйтесь услугами данного такси. Это опасно для жизни.
Отношение к водителям как к быдлу, хотя они живут за счёт водителей! Клиентов всех приучили тоже не уважать водителей! Всякая шалупонь из себя что-то строит, а руководство встаёт на сторону этой шалупони! Алексей там есть, так он вообще звезду отловил!!!!! Досадно, раньше было намного приятнее работать в Регионе.