Хочется выразить огромную благодарность девочкам из Копицентра на Горького, 69. Необходимо было сделать фотопечать на кружке и сделать нужно было в сжатые сроки, девочки откликнулись и практически в течении часа все сделали👍👍👍 При этом не заломили тройную цену за срочность, вообще не взяли ничего сверху. Побольше бы таких отзывчивых людей. Также неоднократно пользовалась копировальными и печатными услугами Вашей организации на Пушкинской, тоже всегда всё на ура, быстро и позитивно. Желаю Вам процветания и побольше клиентов🫶
Копи-центр с быстрым и качественным обслуживанием.Постоянным клиентам действует скидка.
Сотрудники центра всегда ответят на все вопросы и прислушаются ко всем просьбам.
Удобнейшее расположение у центра. Здесь и ксерокс , и печать текстов, и печать фото. Обслуживают всегда быстро, профессионально, помогают, если возникли вопросы. Персонал молодой, приветливый и хоть они меняются и я видела разных сотрудников - все они просто классные! Молодые, воспитанные, умные.
Доброго дня! А что происходит с рабочим временем? Теперь до 18.00 и суббота с воскресеньем выходные дни? А еще не дозвонишься на телефон горячей линии, сегодня раз 5 пытался😡 Как то не серьезно, считал, что это хорошая типография!!!
хорошая типография, качество печати супер
единственный минус - тяжело сделать заказ дистанционно, коллцентр постоянно перенаправляет на занятость операторов, а через вотсап отвечают больше часа и через раз. лучше приходить вживую
дополняю отзыв.
20.12.2023
заказ через вотсап на Пушкинскую 118. Девушка оператор колл-центра очень мила и действительно что-то пыталась сделать,помочь и в итоге помогла.
так вот..
после принятия заказа и перенаправления собственно на отделение Пушкинской 118, прошло 1,5 часа, как мне не отвечали на сообщения в вотсапе. В три часа дня я смогла дозвониться уже до точки, где мне сходу начинают говорить, что никакого заказа у них не было, кто вы такая и что вы хотите. Ладно, промолчала, заново оформили заказ, объявили готовность - 20 мин.
Проходит еще полтора часа - мне сообщают в вотсапе, что у них нет света и интернета, заказ принять не могут. Я немного в шоке от такого подхода, параллельно заходя на пушкинскую 118, где есть свет, и куча народа у стойки. Каким образом они не работают, когда работают, было непонятно.
Звоню опять в колл центр, отвечает подразделение на Горького - ХАМСТВОМ и сбрасыванием звонков. Сервис просто браво.
На Суворова нет оборудования, чтоб распечатать наклейки, там хоть девушка сотрудница адекватная.
в итоге спасибо Мечникова и девушке оператору на общей линии
в первом отзыве писала, что на Пушкинской проблемы с принятием заказов, сейчас я даже слово подобрать не могу. На Горького отсутствие клиентоориентированности и банальных разговорных навыков.
Уважаемые собственники, пожалуйста, обратите внимание
Компетентный персонал, близкое расположение и всегда быстро выполненный заказ. Что ещё нужно? Девочки все дружелюбные и вежливые, это дорогого стоит) успеха Вам и процветания!
Совершенно непонятно где находится этот копи центр. Ели нашла,исходив трёхэтажные здания по адресу вдоль и поперек. К работе самого центра претензий нет. Быстро работает сотрудник.
Сделали все быстро и качественно. В 10:02 были уже открыты, порадовало, так как срочно нужны были ксерокопии , рядом единственная открытая организация
Милая сотрудница, доброжелательная
Просто очень хороший копи-центр. Есть много видов бумаги от всём привычной белой а4 до нестандартных картонных изделий, бумаги форматов B и C, глянцевые матовые. При необходимости там же можно обрезать поля и подбить стандартный формат под необходимый вам. Самое приятное - низкая цена.
Быстро. Качественно. Персонал доброжелательный) Расположение: центр Ростов-на-Дону, пересечение улиц Соколова /Пушкинская (лицом к Ворошиловскому проспекту по левой стороне, цокольный этаж)
Качество печати оставляет желать лучшего, часто на распечатках остаются полосы, точки. Но это было не критично и можно было закрыть глаза, когда цена была действительно на порядок дешевле, чем в других местах. А сейчас, когда стоимость печати А4 Ч/б 5.4 рубля, заявление о том, что здесь самая дешевая печать в городе просто не соответствует действительности, ибо в ближайших копицентрах печать стоит 5 рублей, а качество, зачастую, гораздо лучше.
Печатала фото на документы 29 мая. Быстро, хорошее качество, нормальная цена. Девушку зовут Наталья.
Пришла сюда после того, как попробовала напечатать в другом месте, на Пушкинской и Театральном. Вот туда точно не рекомендую!
В 14:34 25 дек 2023 года был звонок. Послушайте этот разговор, пожалуйста. Считаю, что скидывать трубку, когда разговор еще не закончен такой себе сервис.
Что сказать, пришла раньше всех, вперед пропустили девушку и начали принимать её, тк у нее был чб, а передо мной делали заказ другого клиента и цветной принтер был занят
Я бы быстрее все получила, если бы по очереди принимали заявки
В итоге простояла 20минут в ожидании
Как обслуживают непонятно
Заранее отправил 1 лист на печать, чтобы не тратить время и успеть в банк. Пришёл, а они даже не печатали, заявили, что мне нужно подождать 5 минут. В центре не было никого....
Да в принцепи неплохой копицент, цены хорошие. Не понравилась ситуация, когда прям перед моим носом они закрылись на обед, ни дав мне закончить вопрос. Я ,конечно, все понимаю, хочется кушать, но можно хоть ответить клиенту, это займет 5 секунд. Как ни зайду, постоянно очереди
15.05
ужасное обслуживание, не могли напечатать документ минут 30, так как женщина постоянно выбегала на улицу за каким-то мужчиной(?), грубое общение и хамское поведение. Качество печати ужасное, всё в полосах
Show business's response
Вероника
Level 6 Local Expert
May 11
Отличный копицентр, цены доступные, всегда хожу только туда. Печатают качественно. Рекомендую 👍
Сломан принтер. Судя по звуку и суете - заедает бумага. Три листа минуты 3-4 делали.
Оригинал документа (выписка из ЕГРН с мокрыми печатями) надорвали в углу снимая скобу. Просто вырвали ее. Три листа за 21 р и подпорченный оригинал документа в итоге
Не рекомендую
Чудесное место с приятными ценами и очень грамотным персоналом. Помогли выкрутиться из сложной ситуации, по любым вопросам обращаюсь Именно в этот копицентр!!! 5 Звезд!
Девчонки быстро обслуживают. Но мне отказали в распечатывании моего формата. Расположение удобное. Вывеска не заметная. Если б ребята не показали, сама вряд ли нашла.
Ужасное обслуживание, девушка игнорировала вопросы и продолжала что то делать, можно было бы сказать подождите, я закончу и выслушаю вас. Но в ответ был игнор
На днях заходила в данный копицентр, чтобы распечатать и прошить диплом. Девушки очень милые и отзывчивые. Так как была горячая пора, людей не убывало, но они справлялись и работали довольно быстро, зачастую одновременно обслуживая по несколько клиентов. Если буду рядом ещё, зайду обязательно!