Посещаю этот клуб уже 5 лет. Качество не падает! Последний год ребенок тоже ходит в этот зал. Удобно совмещать занятия. Все сотрудники очень отзывчивые!
Отдельная благодарность Арсению Чистякову (тренер зала)В первую очередь учитывает все пожелания!Он объяснил как можно разнообразить упражнения и показал много нового!Легко и доступно объяснил технику, не забывает учитывать особенности. "По полочкам" разложил, как лучше составлять план тренировок, как увеличивать нагрузки или снижать при необходимости. После тренировок с ним ,как будто открылось второе дыхание!Опять появилось огромное желание идти в зал!
Бассейн, оборудование, персонал - все на высоте!
Отличный фитнес с бассейном! Персонал доброжелательный, тренеры хорошо знают свое дело. Зал тренажеров отличный- тренажеры новые, современные, на любую группу мышц. Бассейн с чистейшей водой. Посетителей много, но переполненности нет. Одни в зале групповых программ, другие в бассейне, сауне, хамаме или тренажерке. Раздевалки чистые, просторные, душ, туалет- всё супер! Только стоимость абонемента не бюджетная. За чистоту и комфорт надо платить.
Отличный клуб! Чистота, порядок, комфортное расположение клуба, большое пространство для занятий, зал групповых программ и отличный бассейн со спа зоной и большой зал для занятия единоборствами. Удобные раздевалки. Клуб оправдал мои ожидания на 5+. Спасибо большое менеджеру в отделе продаж Екатерине за показ и консультацию на гостевом визите! Всем рекомендую!
Спасибо большое за индивидуальный подход к клиенту, с учётом имеющихся пожеланий и возможностей, тренеру Виктории Наумовой!
Виктория обеспечивает: полное грамотное сопровождение к достижению "лучшей версии себя", постоянную включенность в процесс, следит за правильным выполнением упражнений во время тренировок, делится полезными ссылками и лайфхаками, помогает выстроить сбалансированное питание без стресса. На тренировках нет чрезмерности или лёгкости - все оптимально. Взаимодействие - комфортно. Благодаря этому желание заниматься не пропадает. Занятия наши меня мотивируют, результаты - уходят объёмы и тело становится подтянутым.
Чудесный клуб, хожу уже больше полугода. Есть все необходимое, а главное - современное, оборудование для тренировок. Персональный тренер Ксения настоящий профессионал, а инструкторы групповых программ Елена и Николай ведут свои тренировки просто замечательно. Клуб очень чистый, уборщики работают постоянно, что для меня является важным.
Обожаю этот клуб! Качество и атмосфера 15 из 10! Тренеры опытные профессионалы! В зале всегда просторно, комфортно, большой выбор тренажеров и инвентаря для занятий! Душевые, сауны и бассейн отдельные 5 баллов! Готова ходить только в этот зал, не променяю ни на какой другой.
Приятный и чистый фитнес-центр. Всегда вежливые тренера и администраторы)
Хочу уже около полугода, всё очень нравится! Бассейн, сауна, хаммам и большое количество тренажеров.
Отдельно хочу выразить благодарность Волковой Анастасии и Кукоба Елене! Великолепные тренера, обожаю посещать их занятия❤️
Хожу сюда на персональные, бассейн и просто в зал. Татьяна Капустина очень чуткий тренер, помогает с запросом подопечного.
Бассейн нравится: вода всегда комфортной температура, всё чисто, за лежаки отдельно спасибо.
Не хватает сайклинга с эффектом караоке. Чтобы в пятницу вечером ходить не только в бары, а в тренажёрку покрутить педали и поорать песни
Лучший фитнес клуб. Ощущение дома. Всё идеально. Чистота, профессионализм тренеров, уют и удобство помещений. Вежливый персонал, уютное кафе. Самый классный бассейн. Несколько лет хожу в этот клуб и менять не собираюсь.
Персонал всегда приветливый
Отношение к клиентам вежливое, пока не было негативных ситуаций за год в зале
Зал к вечеру переполняется, особенно летом. А сейчас осенью он почти пустой.
В женской сауне уже растрескались деревяшки, какие-то уже никак не крепятся и ходят ходуном. Интересно, их заменят когда-нибудь? Все лето наблюдаю, как эти деревяшки на сидениях все больше трескаются и обламываются
В момент, когда в Мурино отключали воду на 2-3 недели, все ходили в А-фитнес мыться) Горячая вода была в одном ряде кабинок и тогда были очереди на кабинки с горячей водой. Спасибо им за горячую воду, в любом случае!
Цена абонемента для новых клиентов стала какая-то космическая в этом году. Друзья хотели взять и не потянули.
Чистота всегда соблюдается. Немного смущает, когда администратор или уборщица фоткают все поверхности на телефон в женской раздевалке.
Тренеры зала все разные. Есть ужасно хмурые тренеры, а есть вечно улыбающиеся зайки. Так что тренеры на любой вкус
Есть классные групповые в зоне аутрейс.
3 раз продлеваю абонемент в этом спортзале. Отличный сервис и комфортные пространства для занятия спортом:от силовых до групповых занятий.
Отдельно хочется отметить тренера Владлена Ефремова. Благодаря тренировкам получила очень классный результат с нуля, меньше чем за год.
Чистый и светлый зал, есть кардио зона, оснащен всеми необходимыми тренажёрами. На тренировку в этом зале попала к тренеру Михаилу Гребенюку! Тренировка прошла качественно, информативно и легко! Получила мощную мотивацию и настрой на дальнейшие тренировки!
Сам зал ничего, чисто, оборудование новое, есть бассейн, спа-зона, народа много, но не критично.
Но маркетинговый подход просто ужасный. Я занималась в зале ранее. Думала купить новый абонемент, зашла на сайт, чтобы получить информацию. На сайте нет никакой информации о видах абонементов и их ценах, как будто это секретная информация. Везде просят ввести персональные данные, чтобы потом мне названивали их менеджеры. В 2024 году звонить клиенту для предоставления информации - это жесть. Придется выбрать другой зал…
Добротный фитнесс. Из плюсов: тренажеры новые, видно что вкладывают деньги в развитие, так как много появляется новых снарядов. Куча доп аксессуаров- пользуйся не хочу! Просторный зал, но зимой у окон холодно. Всегда в доступе вода, в 5 местах включая раздевалки. Сами раздевалки на электро замках, полотенца в свободном доступе, и в самом зале тоже. Есть куча тренеров, можно подойти к любому и записаться на тренировки. Сауна в каждой душевой. Хамам не большой - общий. Бассейн в доступе - плавай, ныряй, делай что хочешь! Главное не писать туда, для этого есть туалеты, в каждой раздевалке. При входе в фитнесс есть кафе, можно и покушать и кофе попить, при чем кофе очень вкусный и не дорогой, и не в одноразовой посуде 😂. В общем рекомендую, но заложите себе в голову понимание, что это не дешевый фитнесс зал.
За свою жизнь посещала многие фитнесс-клубы, также имею опыт общения со знакомыми на данную тему. Данный клуб совершенно не соответствует статусу "премиум". Довольно маленькие площади, что обеспечивает небольшое количество залов и отсюда небольшой выбор групповых тренировок и небольшое их разнообразие. При этом в самом зале в вечерние часы народу очень много и стоять в очереди на тренажёр или в душ это уже рутина. Помимо этого администрация никак не контролирует происходящее с тренерами в своём клубе. Они выступают как арендаторы площади, а дальше что там делает этот человек, как и кого тренирует и за какие деньги - это уже не их проблемы. Данное отношение уже привело год назад к тому, что тренер подставил и пропал вместе с пакетом оплаченных тренировок, на что администрация клуба отреагировала как "извините, нехорошо получилось, конечно" и только после разборок выдали с барской руки месяц продления абонимента (что совершенно не соизсеримо по потере денег). Вишенкой становится тот факт, что в клубе в душе постоянные перебои с горячей водой. Когда в районе отключили горячую воду в зале её также не было, о чем ты узнаешь только придя в клуб и увидя объявление на двери душевой. Честно сказать, встречаю такое впервые. Помимо этого в остальное время при большом количестве людей в женской душевой вода скачет от холодной до тёплой в зависимости от того, кто из твоих соседей включает или выключает душ. При этом стоимость абонимента повышается стабильно раз в несколько месяцев :)
Посещение этого фитнес-клуба – настоящее удовольствие. Персонал всегда радушен и улыбчив, создавая приятную атмосферу.
Удобные браслеты заменяют стандартные карточки, обеспечивая простой доступ к шкафчикам в любое время.
Зал оборудован разнообразными тренажёрами, использующими одну метрическую систему. Отсутствие очередей или быстрая смена тренажёров обеспечивает эффективные тренировки.
На что следует особенно обратить внимание:
Бесплатные полотенца: Всегда доступны чистые банные и ручные полотенца, что гарантирует чистоту и предотвращает неприятные ситуации.
Удобства в раздевалке: Ложечки для обуви, фены, ватные палочки – все для удобства. Дополнительные удобства для дам, такие как сушилка для купальника и фен для стайлинга прядей.
Групповые тренировки: Обширный выбор групповых тренировок, включенных в стоимость, от борьбы до танцев и йоги.
Ну и классика. Присутствие хаммама и сауны, разделённых по полам, добавляет возможность расслабиться после тренировки.
Высокая цена абонемента компенсируется высоким качеством услуг. Отсутствие толп пенсионеров и нежелательных личностей создаёт комфортное пространство.
Для тех, кто ценит качественный сервис, удобства и разнообразие тренировок, этот фитнес-клуб – отличный выбор.
Очень классный фитнесс зал, всегда чисто в раздевалках и зале, оборудование всегда свежее, что-то подвозят постоянно, рукоятки и т.д. Классные групповые. Тренера хорошие.
Хороший зал, занимаюсь третий год, в этом году - с тренером Викторией Наумовой. Всё отлично, тренер знает своё дело и постоянно повышает квалификацию. Из минусов только растущая цена за абонимент. Хотя, другой стороны, при низкой цены народа будет больше в зале. Вобщем, рекомендую
А-фитнесс, персональная тренировка с Евгений Виноградов. Отличный тренер, подобрал упражнения точно в соответствии с моими предпочтениями и возрастными рамками. Очень понятно объясняет и показывает принцип работы любого тренажёра. Подбирает индивидуальный план занятия. Позитивный, хорошо мотивирует на занятие спортом. Рекомендую!
Сам зал и бассейн отличные. Общение с менеджерами и администратором, к сожалению, нет.
Апдейт: Забираю назад свои слова, причина в конце сообщения. Больше не могу рекомендовать этот клуб с его регламентами, перебоями с горячей водой, столпотворениями по вечерам и ложью менеджмента.
Пример: в зале весь год висит объявление о перебоях в душевых с горячей водой. Обычно вода есть, бывает слабый напор, бывает тепловатая вместо горячей, но это бы ничего. Менеджер меня уверял, что в период отключения горячей воды в районе у них вода будет, я поверила и купила абонемент маме. Разумеется, воды не было. На спокойный и вежливый вопрос администратору клуба о том, появится ли вода или стоит пока заморозить абонемент она ответила, что "у девушки перед вами теплая вода была". Во-первых, не знаю, правда ли это - в душевых женщины обсуждали, что вода ледяная, кто-то ходил в душ у хамама. Во-вторых, если девушке передо мной удалось помыться горячей водой, я за нее рада, но мне от этого не легче. В-третьих, запрошенную информацию я не получила... В-четвертых, это, получается, обвинение, что я лгу? Неприятный осадок остался.
Другой пример. У меня был абонемент на дневное время. Сменила работу, в зал перестала успевать. Подошла к менеджерам узнать, что можно сделать. Посоветовали купить новый абонемент, сказали, что докупать время выйдет примерно та же стоимость. Спустя время я узнала, что можно было мой старый абонемент продать и переоформить на другого человека, этот вариант не предлагали. Может, корпоративная политика такая, залу выгодны те, кто платит и не ходит, это понятно... Но опять неприятный осадок.
Третий пример. Бассейн закрыли и не предупредили об этом, разумеется. Зря сходила в зал. Пришла писать заявление о заморозке, меня уверили, что я должна со следующего календарного числа писать заявление, или же надо было писать заявление заранее, до закрытия бассейна. Через несколько дней при мне пришел мужчина с аналогичным пожеланием и у него приняли заявление на все дни закрытия бассейна. В чем между нами разница? В том, что я вежлива и спокойна, а он скандалил.
Продавец Данил звонил по малейшему поводу за последние полтора месяца раз десять, раньше девушки-продавцы хотя бы в мессенджере писали... Очередной звонок Данила в рабочие часы с вопросом, почему же я не хочу покупать новый абонемент, если честно, вызвал некоторые эмоции...
АПДЕЙТ: Из-за сменившегося графика работы не могу посещать клуб. Хотела отдать сестре свой абонемент. Переоформление стоит 5 тысяч. Оказалось, что нельзя переоформить, если остаток абонемента менее 90 дней, у меня немного меньше. Я спросила менеджера Данила, почему раньше об этом не сказал. Он утверждает, что по скрипту не имеет права ни советовать переоформить, ни предупреждать об условиях.
Данил не производит впечатления человека, которому можно доверять. Он пообещал позвонить и уточнить у руководства, можно ли в нашей ситуации переоформить этот абонемент (сестра приехала на два месяца как раз). Сомневаюсь, что он куда-то звонил, но вечером он позвонил и пытался продать сестре годовой абонемент.
Честно говоря, это стало последней каплей. Скоро открывается другой зал, попробую его.
Общее впечатление (спасибо менеджеру Данилу): мы вам соврем, чтобы втюхать вам побольше, и кинем вас. Очень неприятно. Такое отношение свойственно не премиум-сегменту, а эконому, и то не всякому.
Клуб с красивой, проходной зоной тренажеров на первом этаже. Но при этом залы для йоги и пилатеса в подвале. Тесновато, и ждать смену группы в тесном коридоре. Хамам всего на 4 места. При том что желающих в клубе много. И да, молодежь тоже ходит в хамам
Хожу в этот зал уже несколько лет, очень нравится. Мой личный тренер Виктория Наумова, очень рекомендую ее. Начали заниматься тренировками с января и до сих пор тренируемся,очень заметен прогресс. Заметен даже для других. 🥰 Стала более подтянутой, благодаря Виктории. Спасибо ей за поставленную технику, профессионал своего дела 🤍💪🏻
Данный клуб посещали в течение двух лет,в 2024 цена на абонемент выросла на 40%.С учётом того,что бассейн вечерами переполнен,периодически проблемы с горячей водой,сантехника в душевой не первой свежести,цена на абонемент не обоснована.Неоднократно обращались в отдел продаж по поводу цен,в последний раз получили сообщение о якобы согласованной цене на абонементы со скидкой,получив отказ и несогласие с ценой,менеджер Виктория написала подробное сообщение о том,что Вам и так дали "нормальную цену и удачи в поисках нового клуба".Руководству клуба необходимо провести с менеджерами обучение по основам продаж и работе с возражениями(эти азы знают,наверное, даже продавцы пятерочки, а менеджеры афитнес нет),что странно для клуба,который претендует на высокий уровень сервиса.
Сначала о хорошем. Хороший клуб. Много места, большой зал силовых упражнений, обширная кардиозона. Есть зал групповых упражнений, но там я не был. Бассейн на несколько дорог, в котором плещутся и дети, и взрослые. Судя по запаху, бассейн подвергается постоянной чистке. В клубе очень чисто, в постоянном доступе полотенца как в зоне спортивного зала, так и в зоне раздевалки. Не валяются где не попадя блины, тренажёры все в исправном состоянии, не заметил ни надорванных тросов блоков, ни скрипящих деталей, ни развинченных или облупленных гантелей. Вижу, жители Мурино уважают этот клуб, занимаются много ребят. Не берусь судить о квалификации тренеров, не знакомился с их методиками, достижениями. Но многие из них в отличной спортивной форме, видно, что сами активно занимаются в зале. И есть огромный, по моему мнению, минус. Цена за абонемент. Понимаю, клуб позиционируется премиум уровня. Но на мой взгляд чересчур дорого. Считаю, было бы неплохо разделить абонементы на посещение только спортивного зала, на посещение только бассейна, на посещение зала и бассейна. Но в А-фитнес таких предложений нет. Возможно, ввиду невозможности контроля действий посетителей. Типа, купят абонемент в зал, и ещё в бассейне плещутся... Если бы абонементы были более доступны, то это несомненные пять звёзд. Клуб этого бы однозначно заслужил. А так - только 4.
Моя любовь - сушилка для купальников и полотенца. Всегда чисто в зале и раздевалках!!! Тренажёры стандартные и самый главный плюс- нет толпы народа ( цена даёт о себе знать)
Ужас! Поставили новую управляющую, Федотову Дарью, и все пошло по одному месту. Интернет в клубе не работает уже 4-й месяц! Это клуб премиум класса, на минуточку. На многочисленные претензии она не отвечает, одни отговорки администраторов. Многие тренера ведут себя нагло, общаться не умеют. Просьба поменять некудышного управляющего, чем она занимается- непонятно.
Хамам маленький ,баня так же расчитано на маленькое колличество человек !Персонал отвратителтный такаое ощущение что не на работу ходят а постоять по болтать !что в спорт зале и так же в бассейне .
Не понравилось что девушка на ресепе не сказала обуть бахилы !!но зато у вас отличился тренер очень грубо и не уважительно сказав обувать нужно бахилы !впечатление не очень о вашем фитнес клубе !не рекомендую
Хожу сюда неделю, пока все нравится. В утренние часы около 70 человек в клубе. Вечером 150 (так показывает приложение). В клубе всегда есть чистые полотенца, вода и гели для душа. Для девушек в раздевалке фен и плойка. Шкафчики на магнитном замке.
Лучший фитнес центр в Мурино. Хороший персонал,прекрасные кондиционеры, чистые залы, сан.узлы и оборудование. Нигде не пахнет потом, для меня это было важным критерием при выборе зала.
Зал отличный, хорошие тренажеры и удобное логичное расположение зон. Хорошие полотенца, большая раздевалка и много душевых. Большой бассейн с большими окнами, если актуально. Хорошая кардио зона. Есть кафе с отличным меню. Там можно скоротать время, если кого-то ждешь. Ходила во многие фитнес клубы СПб, он лучший в своей категории цена-качество. Есть только одна проблема. Вытяжка в женской раздевалке. И она актуальна именно летом в жару. Находиться в раздевалке очень сложно, просто невозможно. Если эту проблему решить, то будет вообще топовый зал.
Лучший зал в Мурино. Хожу сюда с 2019 года. Всё идеально, начиная с ресепшн и заканчивая клинингом. Всегда чистота, доступны чистые полотенца, прохладная водичка в зале. Заниматься очень комфортно. Отдельно хочу отметить своего тренера Алексея Кабачека. Отлично ставит технику выполнения упражнений, помог наладить питание, тренировки всегда разнообразны и результативны. Большое спасибо всему персоналу клуба🌸
Я купила абонемент, но в связи с определёнными трудностями мне пришлось вернуть его спустя 1, 5 месяца. 3 месяца ждёшь возврата денег и когда ровно приходит срок возврата, мне говорят ещё неделю, ждите, то есть у них было 3 месяца на оформление документов, возврата денежных средств, они не смогли это сделать. Точной даты возврата мне никто не сообщает. Возможно, до конца недели. Будьте так любезны, научите своих сотрудников пунктуальность ровно в срок выполнять обязанности.я не люблю людей, которые не выполняют оговорённые условия. Если по договору вы обязаны выполнить какую-то часть своих обязанностей в определённый срок, то будьте любезны, выполняйте, а не то, что я звоню и вам, и вас ищу. Не мне написали о том, что отложили на неделю выплату. Я искала, потому что в определённый день мне ничего не поступило на счёт. Это очень весомый показатель. О том, что сотрудники не выполняют данные им обязательства.
Не хотелось писать такой отзыв, но за год В фитнесс разочаровывает с каждым посещением, подняли цену почти на 10 ти это притом, сто мы заплатили заранее, забрали час посещения, а самое главное стало намного хуже, сменился управляющий, уборка плохая, дозатор в женской душевой сломан, ручка в парилку держится на честном слове поддоны в сауне желают оставлять лучшего, хотя неоднократно говорили об этом, залили в дозаторы пенку, а от неё толку никакого,не предупреждают заранее, что не будет работать бассейн,за такую сумму за 5 часов в день, не считая выходных, тариф такой, хотелось бы получить нормальное обслуживание, но ходить приходиться т.к это единственный вариант в Мурино
Изначально позвонила просто узнать о ценах и акциях. Потому что на сайте информации о цене нет. Так не должно быть. Цену нужно указывать, а не сообщать по запросу. И начался ужас ужасный. Менеджеры звонили каждый день на протяжении двух недель с вопросом: когда придёте покупать абонемент? Понимаю, что нужно больше продать. Но такое навязывание услуг просто неприлично. В итоге купили два абонемента - 120 т.р. И что? Народу видимо -невидимо. В раздевалках не протолкнуться. У тренажёров очереди. В бассейн не рискуем идти, боюсь, что там толпа.
Вообщем, клуб перегружен . А менеджеры так настойчиво привлекают новых клиентов.
Из хорошего - уборщицы хорошо работают, полотенца, вода.
Второй раз абонемент в этот клуб не куплю. Стоять в очередях за свои же деньги нет желания. Клуб похож на муравейник .
Был очень комфортный клуб до 12.2023 г..Затем напродавали максимум абонементов, стало ходить много народу, в тренажерке- как в коммунальной квартире, как и в бассейне на дорожке, постоянно на кого-то натыкаешься. Клининг не стравляется, в душе грязно от такой проходимости.Напоминаю, что сравниваю с тем ,что было в 2023,в 2020 г.
Что сказать про зал в густо населенном районе ?
К сожалению людей много,очереди неизбежны от кардио до силовых тренажеров. Приходилось ждать очередь и делать подходы с другими людьми.
Касаемо кардио (дорожка,эллипс,велосипед ),то они заняты с 18-20ч стабильно
В час пик такую же очередь можно наблюдать,чтоб попасть в душ, в сауне бывало по 15 человек на маленькое помещение.
И все это «удовольствие» 65000 р за такой сервис.
Дальше уже выбор каждого
Пришли на назначенное пробное детское занятие по плаванию, в итоги! Не кто не за что не несет ответственность при этом и не разрешили на первое пробное занятие по плаванью сопровождать четырех летнего ребенка. Вообщем разочарован, так как обещал ребенку и упс не разрешает дядя менеджер чтоб папа сопровождал. Пришлось не подписать нечего отвернутся и уйти потому что не понятно куда заберут ребенка и не понятно как будут себя вести с ним!!! При этом не кто не за что не несет ответственность,,крута работаем ребенок утонул родитель несет ответственность, ребенок упал умер, родитель несет ответственность, ребенок что-то сломал себе (ногу руку шею ) родитель несет ответственность. молодцы работают.не несем ответственность но деньги берем
Не могу быть объективной, потому что обожаю этот клуб! Всё здесь самого высокого качества - тренерский состав ( Дмитренко Марина, Язева Настя, Кукоба Елена) оборудование, возможность заниматься в залах самостоятельно, шикарный бассейн, приветливый персонал - я фанат этого места! Спасибо, любимый клуб за моё здоровье и мотивацию!
Очень нравится этот фитнес клуб. Всё на высшем уровне. Чистота, порядок. Приветливый персонал, большое количество тренажёров, прекрасный бассейн, сауны, комфортная раздевалка. Всем советую 👍
Мой любимый зал. Тренажеры новые, тренеры все хорошие. Бассейн очищается не хлоркой и это очень приятно, что после бассейна купальник не пахнет) Но тренировки групповые вечерние все заканчиваются в 18-19 часов. Это для людей кто работает до 17 или два через два. Я не успеваю по времени. И нет сайкла!!! А спорт зал позиционирует себя премиум класса! Приходиться покупать сайкл в другом спортзале отдельно . Мне кажется недопустимо при стоимости абонемента от 40 тыс в год
Тут уже писали про воду с перебоями но вот какое дело. Воскресенье. В душевой никого. Я 20 минут жду воду. А она все время ледяная. Хоть в бассейне мойся, честное слово.
Двери кабинок на половину не закрываются.
Половина леек в душевых не держатся. И это уже несколько месяцев никто не чинит.
Трубка для связи с администратором в раздевалке тоже не работает.
Администраторы на входе сидят с лицом секретаря аппарата президента.
Только в этом году что-то пошло не так. Раньше брала абонементы себе и ребенку, занималась с удовольствием. А тут такое. С августа еще планируют цены поднять. За что? Называете себя премиумом - соответствуйте.
Уйду в дешевый фитнес хаус, как закончится данный абон. Там хотя бы цена = качество
Менеджеры звонят с предложениями в любое время которое посчитают нужным, сегодня например в 20:45 по москве, а учитывая что я нахожусь в другом городе и в другом часовом поясе у меня было 22:45. На вопрос считают ли они адекватным звонить в такое время ответили что да, у них же еще рабочий день) Желаю менеджерам хоть иногда задумываться прежде чем что то делать
Дополняю свой отзыв. Менеджер клялся что до 5 августа возврат будет сделан, на дворе 4 августа воскресенье возврата так и нет!
Причем судя по отзывам это довольно частая проблема, видимо это премиум стиль такой, не выполнять свои же обязательства не возвращать деньги.
Не спонсируйте подобные тухлые организации выбирайте другое место для занятий спортом.
——
Позорники а фитнес уже 4 месяца делают возвраты 9000₽🤦🏻♀️Хотя обещали максимум за 90 дней сделать. Сообщение от меня менеджер в вотсапе игнорирует. По телефону отвечают, что уточняют в бухгалтерии и сливаются с прямого ответа. Обещали сделать возврат в течении недели, сегодня пятница возврата нет. В чем сложность? Например, при возврате вещи в магазин, возврат любой суммы делается в течении 5 дней а чаще и вообще за 1 день! Видимо клуб премиум класса не может насобирать 9000₽ для возврата. 🤦🏻♀️
При этом мне звонят их менеджеры и предлагаю купить абонемент в другом их филиале. А-фитнес как вы думаете с таким отношением к клиентам мне у вас захочется еще когда-то что-то покупать?!
Просто фу!🤢
Добавляю фото переписки с менеджером который ответил спустя неделю, что бы люди понимали как работает А фитнес и держались по дальше от данной «премиум» организации!
Хороший клуб, чисто уютно и всё есть, бал снизила за очень навязчивых тренеров, я думаю если нужна помощь к ним обратятся сами, а ходить и отвлекать от тренировок не дело. И второй - есть ощущение что поток адмиристрацией клуба не контролируется, людей слишком много, я думаю это уже далеко не премиум.
Моё место силы! Заряжаюсь в этом клубе с самого открытия. Скинула здесь все лишнее с себя после беременности, наполнила себя физическими и моральными силами. Обожаю тренировки по утрам, энергию на весь день нагнетаю на силовых, по вечерам кардио, пока ребёнок плавает! Да! Сюда ходит вся моя семья! Очень удобно.
Персонал доброжелательный, тренер Станислав - самый лучший ❤️🔥
Из отдела продаж люблю Ульяну. Всегда добра к моей маме и ребёнку.
А какие тут вечеринки в честь дня рождения 👏
Пожалуй лучший фитнес клуб в мурино. Есть все необходимые тренажеры, так же дублируемые. Хороший тренерский состав, отличная баня в душевой. Хамам слабоват показался, не хватает лежаков и лавочек возле бассейна. Неплохое кафе и лаунж зона, правда цены там кусаются несколько. В абонимент входят все групповые занятия, в том числе единоборства. В целом, все устраивает.
Отличный не так давно открывшийся фитнесс-центр! Удобная зона тренажеров и свободных весов, всё дублируется, очередей никогда не бывает. Большой штат первоклассных тренеров для мущин и женчин, помогут достигнуть любых поставленных результатов. Для детей большое колличество секций на любой вкус. Всегда вежливый персонал рецепции, и приятный бонус - кафе здорового питания FORMA прямо около входа в зал.
Отличный фитнес-клуб за разумные деньги. Чисто, аккуратно, не слишком многолюдно. Приятный квалифицированный персонал, хорошее оснащение, большой выбор тренажеров, персональных тренировок и тренеров различной специализации