Мне отделение зашло, приятный сервис, доброжелательные сотрудницы, которые свое дело выполняют педантично. Менеджер тут помогла с досрочным погашением кредита, рекомендую)
С
Светлана Ч.
Level 4 Local Expert
May 4, 2023
Классное отделение альфа-банка! Очень вежливые и отзывчивые сотрудники, которые всегда помогут, подскажут, посоветуют. У меня много кредитов, поэтому я пользуюсь услугами данного отделения. А ещё очень радует, что есть возможность оплачивать услуги через интернет-банк! Всем советую
Получила свой платежный стикер! Бесплатно! Поскольку я трачу ежемесячно больше 10к. Насколько знаю, кто тратит меньше 10к, для тех стикер платный. В общем, стикер в использовании очень прост! И дизайн у него прикольный!
Sonya S.
Level 6 Local Expert
May 18
Обслужили меня отлично с самого утра.Подробно выслушали причину моего обращения,исправили все недочеты.
Приходила в отделение банка вместе с мужем,чтобы получить консультацию по поводу семейной ипотеки. Нам оказали очень грамотную консультацию и мы прямо на месте оформили ипотеку! Просто супер!
В отделении попала на стажёра,но даже несмотря на это,мой вопрос решили быстро.Девушку не оставили один на один с клиентом,а оперативно помогали и ей и мне.За что спасибо.Часто встречается,что новичков оставляют одних,что весьма тормозит процесс
Отвозил в это отделение исполнительный документ. Вежливо приняли, все объяснили. Сразу после обработки документа, уведомили об этом в смс. Никаких очередей. В офисе идеальная чистота.
Я одна из первых приобрела Стикер от Альфы)) Очень удобно пользоваться. Я не люблю таскаться с карточками, вечно туда-сюда их доставать, убирать… А телефон то всегда под рукой – раз и рассчиталась. Спасибо Альфе за такие новшества!
Отвратительное обслуживание! Ничего не могут и не умеют! Предлагают ждать 30 минут в очереди! Сотрудников 3 человека и те некомпетентные. Обращайтесь в другое отделение, здесь только потеряете время
Юлия Маленьких
Level 9 Local Expert
April 27
Обслуживание всегда на высшем уровне, без долгих ожиданий, банкоматы для удобства также присутсвуют!
Постоянно пользуюсь услугами именно в этом месте меня все устраивает, персонал отзывчивый, достаточно терминалов, в очереди нахожусь не долго, меня не напрягает!
Пользуюсь давно кредитной картой этого банка. Помогает дожить до зарплаты. Процент не большой и беспроцентный период не маленький. Главным минусом считаю то, что нельзя снимать с нее нал, а иногда очень он нужен.
Е
Елена Вязникова
Level 6 Local Expert
October 9, 2023
Мой опыт работы с этим офисом Альфа-банка просто прекрасен. Они предоставляют отличные услуги,включая удобное приложение для онлайн-банкинга и оперативную поддержку клиентов. Я с уверенностью рекомендую этот банк!
Мне офис понравился, нужно было сменить паспортные данные быстро, девушка-менедежр помогла за несколько минут всего. Проверила мой новый паспорт, данные внесла и все)
Очень нравится, что много отделений. В частности в Москве. Есть даже не в самых густонаселённых районах. Хороший надёжный крупный банк!
Маша С.
Level 6 Local Expert
August 24, 2023
Я уже долгие годы являюсь клиентом Альфа-Банка и получаю от них исключительно отличное обслуживание. Всегда готовы прмочь и ответить на любые мои вопросы. Персонал дружелюбный и приветливый, что делает взаимодействие с банком приятным. Рекомендую это отделение всем, кто ищет надежный и качественный банковский опыт.
М
Мила Тазеева
Level 12 Local Expert
April 7, 2023
В самом офисе очень уютно. Персонал вежливый и приветливый. Очень удобно, что можно оформить дебетовую карту и карту рассрочки за 10-15 минут. Все доступно объяснили, показали.
Единственный банк в РФ, который действительно любит и ценит своих клиентов. Альфа всегда пойдёт на встречу и предложит лучшие условия как по кредиту, так и по другим услугам.
Хелена Генова
Level 7 Local Expert
November 21, 2023
Сотрудники отделения Альфа банка проявили профессионализм и доброжелательность, быстро решив мои вопросы и помогли с проблемами.
Очень благодарна за качественное обслуживание!
Г
Гульнара З.
Level 11 Local Expert
January 25
В последний момент перед отпуском нужно было открыть дебетовую карту Альфа. В отделении специалист оперативно помог сделать все необходимое. Также подключила мне возможность оплаты смартфоном. Большое спасибо !
Андрей С.
Level 5 Local Expert
May 20, 2023
Я сам пользуюсь услугами этого банка, также как и все мои знакомые. Сотрудники банка очень дружелюбные и приветливые. Всегда готовы помочь и консультируют по всем вопросам. Они доступны в любое время. Очень удобно, что все справки и документы можно заказать через интернет.
Кристина Х.
Level 6 Local Expert
November 26, 2023
Явлчюсь постоянным клиентом Альфа банка и всегда довольна качеством обслуживания. Сотрудники профессиональны и готовы помочь. Очень рекомендую этот отдел банка.
Удобное расположение офиса и народу особо нет. Есть небольшие очереди, но все вопросы решаются оперативно.
2
Олеся Браилко
Level 9 Local Expert
January 29
Кешбек просто удивительная вещь! Каждый месяц приятная сумма "из ниоткуда". Радует, что у Альфа банка много партнеров. Карта Альфы - отличная штука.
Александр
Level 10 Local Expert
April 2, 2023
Персонал очень приятный и компетентный в своих вопросах. Операционисты работают быстро, без задержек. Все вопросы решаются оперативно. В целом, очень доволен, что открыл для себя этот банк.
А
анн Чу
Level 10 Local Expert
November 20, 2023
Какая скорость? Вы о чем
В выходной день, сидим час на обслуживание
В живой очереди, кто за кем не понятно, талончиков нет, ничего нет
К девчонкам то что они ведут себя ужасно вопросов нет, понятно что очередь большая
Но ускорится им не помешает, вместо того чтобы в шкафчик 100 раз заглядывать ради принтера и обсуждения какой чай им сегодня пить
2
В
Владимир Чесноков
Level 9 Local Expert
April 15
В отделении чисто, опрятно и уютно! Персонал вежливый и профессиональный.
Дарья Ф.
Level 10 Local Expert
February 23
Хочу выразить благодарность сотрудникам отдела взыскания за профессионализм и вежливость. Их отношение приятно удивило, и я искренне благодарна им за это.
Мария Евдокимова
Level 7 Local Expert
October 5, 2023
Этот банк - идеальный выбор для всех, кто ценит высокое качество обслуживания и выгодные условия. Мне также никогда не доводилось сталкиваться с какими-либо проблемами при работе с ними, и это для меня очень важно.
1
Rinal Nafikov
Level 9 Local Expert
September 30, 2023
Обратился за помощью сюда и был приятно удивлен скоростью и профессионализмом. Вопрос был решен оперативно и качественно.
Юлия Рябухина
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
Отделение удобно расположено, работники компетентны и вежливы. Всё соответствует ожиданиям, нет нареканий.
Эльвира С.
Level 4 Local Expert
June 25, 2023
В данном отделении банка, по моему мнению, работает отличная сотрудница по имени Елена. Она всегда приветливая и очень вежливая. Мне очень нравится это отделение. Здесь всегда так спокойно и умиротворенно
А
Алим Мухтадов
Level 6 Local Expert
August 5, 2023
Отмечаю отличную отзывчивость персонала в этом отделении Альфа-банка, что заставляет меня часто его посещать. Хотя визиты в отделение у меня случаются редко, так как все необходимые операции можно выполнить через сайт или мобильное приложение. Это удобно и быстро работает.
Анастасия
Level 5 Local Expert
March 30, 2023
Настоящий профессиональный банк! Я была приятно удивлена уровнем сервиса, предоставленного персоналом. Они были очень доброжелательны, что сделало мой визит в банк приятным и легким.
Мы с супругом здесь решили открыть вклад, пришли на консультацию. Менеджер рассказала условия и подробности, на выходных принесем деньги, решили открывать.
Зашёл в отделение( офис, контору, кому как удобно) закрыть карту и счёт, все сделали оперативно. В помещении работает кондиционер, все искренне улыбаются и рады вас видеть. В целом пять баллов!!!
Кредит никак нигде не хотели одобрять, но потом нашла Альфа банк онлайн. Приняли, помогли, получила кредит, всё очень чётко и понятно. Спасибо
Лилия Курманова
Level 6 Local Expert
May 28
Рефинансировала автокредит в этом банке. Отнеслись с понимаем, и теперь выплачиваю на более выгодных условиях.
Р
Руфина Тургинбоева
Level 5 Local Expert
March 31, 2023
В Альфе очень тактичные, добрые работники. Всегда ответят на любой вопрос, окажут помощь советом, объяснят, как лучше оформить вклад, депозит, кредит. Огромное спасибо за вежливость, терпение в работе.
1
М
Максим Сафиулин
Level 4 Local Expert
May 7, 2023
отделение Альфа банка является лучшим местом для решения финансовых вопросов. здесь можно получить не только качественную консультацию, но и быстро выполнить все необходимые операции
И
Ирина Зайцева
Level 5 Local Expert
February 6
На прошлой неделе столкнулась с проблемой и получила помощь от сотрудницы на входе. Большое вам спасибо, девушка! Всё условия по кредиту были разъяснены и настроены, как нужно.
Т
Точка
Level 4 Local Expert
July 29, 2023
Персонал всегда приветливый и отлично понимает потребности клиента. Ни раз не разочаровалась в выборе Альфа Банка в качестве моего основного банка
О
Ольга Московкина
Level 5 Local Expert
June 27, 2023
Я не сильно разбираюсь во вкладах, поэтому обратилась в отделение банка для консультации. Сотрудница по имени Светлана очень помогла мне, подробно объяснила все детали. После этого мне оставалось только выбрать подходящий вариант вклада. Спасибо большое!
Инвестирую через альфа банк. Приложение у них просто огонь. Много полезной информации, ничего не лагает и быстрый вывод средств. Рекомендую!
1
А
Аделия Сергиенкова
Level 6 Local Expert
May 9
Это отделение выделяется новым подходом к обслуживанию, что делает его уникальным среди других.
А
Алиса Боровинских
Level 5 Local Expert
February 11
Удобно, что в городе есть отделения банка в разных районах, что позволяет быстро обслужиться.
1
И
Ирина Акмулова
Level 9 Local Expert
February 1
Здесь я оформляла кредитную карту, и обслуживание было просто отличным. Работники банка проявили внимание и предоставили полную информацию обо всех условиях.