Был в офисе Альфабанка в первый раз. Считаю, что все прошло удачно и визит был продуктивным. Перечислю, что понравилось. Сотрудники были дружелюбны, вежливы и компетентны. Сам офис удобно расположен и имеет приемлемый график работы. Оформил кредитную карту на отличных условиях))
Расположение офиса идеально мне подходит, если что, всегда после работы забегаю, получается это всегда, потому что график работы продуманный. Тут сделают все что надо и как нужно, ухожу отсюда всегда с решенными вопросами.
С комфортном решаю здесь свои вопросы. Сотрудники к клиентам относятся с уважением, всегда предоставляют отличный сервис. Под каждую задачу здесь найдется специалист, выбор услуг у банка большой.
Могу сказать, что оправдали ожидания. А-клуб существует не зря, не для показухи, а для реального качественного оказания услуг. Сотрудники максимально клиентоориентированы, с ними никогда не возникнет спорных и неразрешенных ситуаций.
Для своей дочери хотела открыть детскую карту. В отделении банка мне помогли выбрать подходящий вариант, подробно рассказали о преимуществах каждой карты. Сотрудник банка был профи, огромное ему спасибо за работу
Нравится обслуживаться в этом отделении. Здесь не встретишь хамоватых специалистов с недовольными лицами, только людей, желающих показать результат и помочь с любыми вопросами.
Пришла получить альфа стикер, приняли моментально, очереди не было совсем. Сразу с работником банка и наклеили его на телефон, так как хотела после визита его опробовать. Отдельное спасибо за пандус, далеко не все заботятся о мамах с колясками.
1
А
Александра П
Level 5 Local Expert
November 17
Приятно удивлена качеством обслуживания.Здесь уютная зона для клиентов,сотрудники оперативно помогли с оформлением документов и консультацией.
Аня
Level 4 Local Expert
August 13
Нет никаких минусов по моему посещению в хтот отдел банка. Отличное обслуживание, очень понравилсоь как встретили, очередь быстро двигается, по кредиту соорентировал сотрудник, все понятно и быстро, а главное смогли оформить через приложение в несколько кликов
Богатый выбор продуктов и услуг: "Альфа-Банк" предлагает широкий спектр банковских продуктов и услуг, включая разнообразные кредитные и дебетовые карты, кредиты, ипотеку и многое другое. Все необходимое можно получить в одном месте.
В этом отделении банка меня приятно удивил профессионализм и внимание сотрудников. Они были заботливы и помогли мне выбрать наиболее выгодное предложение. Рекомендую этот банк всем, кому нужен надежный финансовый партнер.
Искала Альфа-Банк нашла Альфа -клуб. Закрыто снутри. Ходила вокруг, дёргала двери, заглядывала в окна. Вышел охранник спросил, что надо. Назвал адрес ближайшего банка. Для меня так и осталось загадкой куда я попала 🤔
Прекрасный офис современного банка. который сделан под клиентов. Ремонт приятный, сервис быстрый и не навязчивый, расположение отделения тоже хорошее. Обслуживание всегда оперативное)
Персонал приветливый, отзывчивый, всегда поможет в любой ситуации. Я очень доволен. Отделение находится рядом с домом, поэтому очень удобно добраться и часто посещаю его
Удобное расположение, обширный выбор услуг, дружелюбный персонал, все на самом высоком уровне. Альфа банк поддерживает стандарты в своих филиалах, нет никаких нареканий.
Очень удивляет индивидуальный подход и уникальные предложения для VIP-клиентов. Сотрудники действительно великолепные, а отмосфера в офисах-приятная и спокойная.
Уже долгое время пользуюсь зарплатной картой, и меня радует, что обслуживание и перевыпуск карты бесплатные. Более того, есть различные преимущества от Альфа-банка. Просто крутая вещица.
Интерьер красивый, сотрудницы приятные в общении, не хамят и не грубят. Работу свою выполняют на ура, не придраться. Недавно помогли с перевыпуском Альфа-карты. Все прошло оперативно и без навязывания ненужных услуг
Являюсь постоянным клиентом данного банка. Очень нравится обслуживание и уровень сервиса, сотрудники всегда стараются максимально облегчить вам опыт общения с банком. Особенно приятно наблюдать, как они стараются, чтобы клиенты всегда уходили от них с улыбкой, только приятные впечатления!
Всегда ощущаю себя особенным клиентом. когда обслуживаюсь здесь. Девушки помогали мне и с кредитными картами разобраться, и с веб версией, все быстро, удобно и без бумажек лишних
В банкомате этого отделения случайно забыла карту. Позже, вернувшись я обнаружила, что девушка на в ходе обратила внимание на мою проблему и хранила карту для меня. Я признательна за честность и возврат потери!
Обслуживание на высшем уровне! Все вежливо, вежливо и еще раз вежливо! Познакомилась с сотрудницей данного отделения, зовут Татьяна. Очень приятная и вежливая девушка! С ней было приятно общаться.
Меня заинтересовало предложение Альфа банка о вкладе, и я получила очень подробную консультацию по всем условиям по телефону. Посещение отделения прошло быстро, сотрудники грамотно и лаконично отвечали на все мои вопросы
Сотрудники ориентированы на клиента. Всегда принимают решение в вашу пользу в любой ситуации, если это возможно, конечно. Я была рада иметь возможность участвовать в этом процессе с моим кредитом, и им безумно благодарна.
Необходимо было оформить кредит. Девушка-сотрудник всё грамотно объяснила и подобрала предложение с выгодными для меня условиями. Всё оперативно оформили, благодарю сотрудников за работу!
У Альфы самые лучшие оффлайн банки, и прежде всего это один из за самых крутых сотрудников! Все добрые,отзывчивые, профессионалы своего дела, и это видно с первого дня посещения офиса,
Сотруднику, что меня обслуживал вчера (имя, к сожалению, забылось) огромное спасибо! Оформление кредита в отделении прошло на раз два. И условия понятно объяснил, и все рассчитал, а сегодня уже одобрение пришло! Высший класс)
Т
Татьяна Ш.
Level 6 Local Expert
December 24, 2023
Меня все устраивает в Альфе: выгодный кэшбэк, множество партнеров, умные сотрудники, выгодные проценты по вкладам и удобное многофункциональное приложение
Ирина Гольцова
Level 6 Local Expert
April 21, 2023
Я за свою жизни побывала в куче банках и отделениях, и это одно из лучших. Все очень грамотно, все сотрудники вежливые,всегда подскажут и помогут. А самое главное быстро и качественно. Сотрудники не зазнаются, как часто бывает в других банках. Всегда приветливые, никогда не откажут в помощи, ответят на все вопросы.
Я посетил этот филиал альфа банка, чтобы открыть новый счет, и был приятно удивлен тем, насколько быстро и легко все сделали. Сотрудники банка объяснили мне все детали и помогли выбрать наиболее подходящий вариант.
Спасибо за помощь персоналу, который не первый раз выручает мне. И номер телефона тут менял и кредит оформлял, так что могу смело советовать как один из лучших офисов в городе
Альфа вообще приятно удивила, в отличии от других банков, которые в последнее время начали делать очень странные вещи. То банкоматы ломаются, то денег в них нет, то отделение вообще без банкоматов. Здесь же все просто идеально, начиная от уровня обслуживания и заканчивая самими сотрудниками. Приятно!
Антонина Антонина
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Персонал всегда приветлив и готов помочь, дать совет, и предоставить консультацию. Единственным минусом является недостаток наличности в кассе иногда, но это типичная проблема для большинства банков. Я рекомендую это отделение всем.
Люблю тут обслуживаться, девушка-менеджер помогла разобраться с рефинансированием за несколько минут. Все условия по полочкам разложила, так что вопросов не осталось)
Персонал очень вежливый, обслуживание быстрое и чёткое. На входе работает сотрудник, который помогает посетителям сориентироваться. Офис всегда чистый и приятный.
М
Михаил
Level 7 Local Expert
June 28, 2023
На мой взгляд, это удобный и отличный банк. Во-первых здесь предоставляют самые выгодные условия по кредитам и кэшбэку. А во-вторых, здесь работают потрясающие специалисты, начиная с консультанта на входе и заканчивая специалистом по кредитованию.
Альфа-банк - моё спасение в финансовых вопросах. Они всегда готовы помочь, даже если я не могу прийти в отделение лично,а услуги онлайн-банкинга позволяют мне контролировать свои счета в любое время и в любом месте.
Очень понравилась девушка,которая помогает при открытии дипозита. Она очень подробно всё объяснила по дипозиту, просто разложила всё по полочкам
1
Любовь Ч.
Level 8 Local Expert
September 6, 2023
Вчера посетила это отделение, и оно сильно отличается от других банковских филиалов. Здесь обслуживают намного быстрее, а дизайн интерьера просто потрясающий.
Наталья Сербина
Level 7 Local Expert
April 13, 2023
В зале поддерживают чистоту, вежливое обслуживание, и главное - всегда готовы помочь. Условия по всем параметрам самые выгодные, обращаюсь только в Альфа банк.
2
Ю
Юля Воскресенская
Level 5 Local Expert
April 19, 2023
Все быстро и без проблем. Я была приятно удивлена этим офисом альфы! Работники были крайне дружелюбны, готовы помочь с любыми вопросами. Ответили на все мои вопросы и предоставили мне все необходимые детали.
Д
Дмитрий А.
Level 5 Local Expert
June 5, 2023
Я уже несколько раз обращался в этот банк, и мне очень нравится. Персонал приятный, всегда готов помочь и подсказать, что мне нужно. К тому же, у них есть очень удобное интернет-банкинг приложение, которое лучше, чем в других банках.
Марина Б.
Level 9 Local Expert
September 27, 2023
Являюсь клиентом Альфа-банка уже на протяжении долгого времени, но в этом конкретном отделении побывала впервые. Мне было необходимо получить новую карту с премиум- тарифом. И, как и следовало ожидать от " А-клуба" впечатления остались очень положительными.
К
Кристина К.
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
Отделение Альфа-банка привлекает прекрасным интерьером и уютной обстановкой. Ожидая обслуживание, здесь приятно провести время
А
Александр Чиндяев
Level 7 Local Expert
December 28, 2023
Отличный сервис в Альфа-Банке! Работники профессиональны, быстры и дружелюбны, всегда помогут!