Недавно я брал здесь кредит. Все сотрудники, с кем имел дело, доступно старались объяснить что и как. Вежливо, доходчиво - и я заранее понимал, что и как делать, чего ожидать. В итоге все получилось, спасибо.
В отделении много операционистов, оказывают разные услуги: могут проконсультировать по любому продукту, провести платежку, сделать выписку и многое другое. Мне нравится сюда ходить, рекомендую.