Я зашла в отделение банка, чтобы обновить свои банковские данные, и была поражена чистотой и современным дизайном помещения. Сотрудники банка были очень профессиональными и помогли мне обновить мои данные за несколько минут.
1
Марина
Level 4 Local Expert
July 10, 2023
Местоположение офиса банка для меня очень удобное, всегда есть место для парковки, что часто бывает проблемой в центре города. Есть возможность оплатить коммунальные услуги прямо в отделении банка, без необходимости отходить от кассы.
Отличное отделение с дружелюбным персоналом. Быстрое оформление документов, банкомат для удобного пополнения счета. Возможность проверить баланс через интернет.
Взяли в октябре 23г комиссию за год вперед в сумме 120тр, а через месяц блокируют карту и отказываются возвращать деньги! Весь месяц угрожали и шантажировали, задавали личные вопросы.
Офис Альфа банка имеет удобное расположение и достаточное количество парковочных мест, что как по мне сильно облегчает процесс обслуживания клиентов, поэтому я никогда не стою в очереди дольше 5-10 мин
4
1
Олеся Ж.
Level 10 Local Expert
October 5, 2023
Обслуживание в этом банке меня приятно удивило! Сотрудники были очень дружелюбными и помогли мне быстро и эффективно решить все мои вопросы. Очень приятный опыт.
Отделение Альфа банка - это место, где я чувствую себя в безопасности. Сотрудники всегда профессионально выполняют свою работу, а обстановка создает комфорт и уют.
Нравится, что у альфа банка нет скрытых комиссий и условий. Все честно и прозрачно, а главное, есть много полезных плюшек для клиента. За это прям респект.
3
Юлия С.
Level 4 Local Expert
May 3, 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику Альфа банка Наталье. Очень грамотный сотрудник, не только в профессиональном плане, но и в человеческих отношениях. Всегда доброжелательна, отзывчива, внимательна к своим клиентам.
Зарина
Level 5 Local Expert
August 24, 2023
Обслуживание на высшем уровне, сотрудники проявляют понимание к клиентам . Работают оперативно , весьма дружелюбны и приветливые. Это не моя первая позитивная встреча с ними .
Милена Чернова
Level 4 Local Expert
July 21, 2023
В отделении всегда поддерживается чистота и порядок. Почти нет очередей, терминалы безотказно работают, а расположение просто отличное. В общем, трудно найти что-то, на что можно было бы пожаловаться. Это действительно хороший банк.
Предыдущий кредит в другом банке не устроил меня полностью. Обратилась в сюда для оформления нового и получила отличные условия благодаря понимающему сотруднику.
A
Anonymous review
February 19, 2023
Отделение работает четко,без очередей,а сотрудники вежливы и доброжелательны. На кассе или в банкоматах можно оплатить любые услуги. Возможна оплата онлайн с телефона или на сайте . Удобно!
2
Матвей Постников
Level 10 Local Expert
March 21, 2024
Около года посещаю данное отделение и остаюсь доволен обслуживанием. За все время ни разу не было конфликтных или неразрешенных ситуаций, персонал доброжелательный и старается помочь
Удобный график работы, просторный зал ожидания, электронная очередь. Оперативности сотрудников можно только позавидовать.
1
Ольга Козлова
Level 10 Local Expert
August 22, 2023
Расположение отделения Альфа банка-удобное, и его привлекательный дизайн создает приятную обстановку. Обслуживание было профессиональным и оперативным.
Оксана Орлова
Level 11 Local Expert
July 28, 2023
Обслуживание на высшем уровне!Сотрудники, общающиеся с клиентами,всегда вежливы внимательны и дружелюбны.Весь персонал банка внимательно разбирается в своих областях и помогает клиентам разобраться во всем.
Все сотрудники очень приветливы и вежливы! Обслуживание на самом высоком уровне.
Раджабова Диана
Level 6 Local Expert
February 14, 2024
Посетила офис банка с надеждой на помощь в решение сложных вопросов. Сотрудник сразу оказал мне поддержку, связавшись с технической поддержкой банка и получив инструкцию по решению проблемы. Время ожидания минимально, что приятно.
1
Елена
Level 18 Local Expert
June 4, 2024
Обратилась по поводу рефинансирования кредита. Менеджер нашел отличное решение, позволившее мне снизить ежемесячные платежи. Благодарна за помощь!
Егор Чернышев
Level 8 Local Expert
March 9, 2024
Благодарность менеджеру за детальное описание условий и помощь в выборе выгодного кредита с низкой процентной ставкой,что значительно облегчило мою финансовую нагрузку
Я посетила отделение этого банка, чтобы оформить страховку на автомобиль. Мне очень понравилось, как быстро и эффективно пошла вся процедура
Наталья Кириченко
Level 3 Local Expert
June 17, 2023
Еще давно в связи с пандемией мне пришлось обратиться в Альфа-банк для оформления кредита. Здесь есть много интересного, и филиал находится рядом с моим домом. В общем, я довольна. Мне больше ничего не требуется.
Надежда Бобышева
Level 5 Local Expert
August 11, 2023
Все операции проходят чётко, быстро и с вежливостью,. Работают точно и по графику. Если нет очереди , то и ожидать не приходится, коллектив дружелюбный и вежливый. Очень довольна, что выбрала этот банк.
Rufe zup
Level 8 Local Expert
June 23, 2024
Хочу отметить высокий уровень безопасности данного банка. Уверенность в защите моих финансовых данных и операций от мошенников и хакеров – это большой плюс.
Анастасия Л.
Level 5 Local Expert
January 29, 2024
Этот банк просто отличный,оперативно и без проблем выдают кредит. В отличие от других банков,не нужно бегать за каждой справкой.Предоставляют кредит на выгодных условиях.
Елизавета Волювач
Level 8 Local Expert
June 10, 2024
При работе с счетами у меня возникла ситуация с двумя разными оплатами. Обратилась в банк, и они помогли мне вернуть избыточные платежи. Огромное спасибо!
Вита Раёва
Level 4 Local Expert
April 15, 2023
Как по мне, место выбрали для офиса банка удобное. Ремонт как новенький, красиво и чисто. Внутри достаточно просторно. Работают быстро.
Хорошее отделение, оперативное обслуживание м небольщой очередью до 15 минут
2
Инзиля
Level 6 Local Expert
May 5, 2024
Очень довольна скоростью перевода и отсутствием комиссии. Открытие счета прошло легко и быстро. Рекомендую всем!
Морошка
Level 14 Local Expert
August 13, 2023
По поиску не было понятно, что это отделение не для всех. Вход нашла не сразу - видимо информация для тех, кто входит категорию «не для всех». Но внутри девушка-специалист была вежлива, предложила помочь с моим вопросом и в итоге подсказала отделение «для всех»
2
Лилия Васимова
Level 5 Local Expert
April 25, 2023
Это однозначно один из лучших банков, с которыми мне доводилось работать. У них есть все, что нужно для комфортной и безопасной работы со своими деньгами. Я всегда могу рассчитывать на их поддержку.
Shoping R.
Level 4 Local Expert
August 15, 2023
Этот банк привлекателен благодаря дружелюбному и профессиональному персоналу. Они оказывают помощь по различным вопросам и готовы для рекомендации. Я настоятельно рекомендую его.
Диана Дылева
Level 4 Local Expert
February 11, 2024
Оформление кредита наличными в Альфа банке прошло без проблем и с высоким уровнем удобства. Быстро, качественно, рекомендую!
Виктория Щепина
Level 8 Local Expert
April 23, 2024
Все на высоком уровне, и приложение у них удобное. Особенно полезно управление счетом в любое время.
Данила Н.
Level 4 Local Expert
April 10, 2023
Грамотная планировка, просторный офис, не очень большая очередь. Обслуживание на высоком уровне. Сотрудники понимают клиента. В связи с этим всегда все быстро и без проблем.
Переехав из Санкт-Петербурга в Москву в прошлом году, мне понадобилась дебетовая карта по работе. Сначала я планировал открыть счет в другом банке, но затем решил, что будет лучше выбрать Альфа банк. Этот выбор оказался правильным. Здесь предлагаются более выгодные условия, и приложение гораздо удобнее.
Э
Эльвира Хайбуллина
Level 5 Local Expert
March 2, 2023
Удобное расположение, в 5 минутах ходьбы от остановки. Захожу периодически. Внутри уютно и комфортно. Персонал приветливый.
2
Екатерина П.
Level 3 Local Expert
February 6, 2024
Оцениваю поддержку в чате приложения за оперативность и эффективность. Независимо от ситуации, всегда получаю ответы на свои вопросы от операторов, готовых помочь.
1
Л
Лев С.
Level 4 Local Expert
August 8, 2023
Обслуживание на высшем уровне! При входе в банк, сотрудник-администратор, направляет вас к соответствующему окну, без ожидания в очереди. Специалисты дружелюбные и готовы помочь при возникновении вопросов.
Анастасия Борзых
Level 17 Local Expert
June 6, 2024
Оформление кредитных каникул сначала пугало, но в отделении отнеслись с пониманием и быстро помогли оформить