Очень милый, уютный отель. Персонал приветливый, не навязчивый. В номерах чисто. Завтрак входил в стоимость и это прекрасно. Завтрак не "для галочки". 4 вида на выбор, сытный, красивый и по-домашнему вкусный. В общем, нам очень понравилось. Если еще будем в Рязани, однозначно заедем в А'ливу.
Неплохое расположение, 3х минутный выход на центральную улицу. Парковка. Тихий, спокойный отель во дворах. Жили в номере бизнес, 2 детей, 2 взрослых. Из плюсов: очень доброжелательные, оперативные сотрудники. По любому вопросу, искренно стараются решить вопрос. Из минусов: огромное количество комаров (середина июля 2023), фумигаторы, которые дали на ресепшене - не помогают). Завтраки в номер - однозначно не удобно, т.к. вчетвером ешь на кроватях, ну ок- завтрак в постель очень романтично))). Очень-очень грязный ковролин - не выводимые пятна по всему номеру (27 номер!). Неприятно даже ходить босиком.
На двуспальной кровати постелены полуторные простыни, постоянно сбивались. А так же на четверых было три одеяла (полуторные).
В отель бы не вернулась.
Отель сильно испортился, номера прокурены, ковролин рваный, старые покрывала на потрепаных кроватях. Жаль, что не вклпдывают средств в поддержание, т
к расположение очень удачное, но отель стал как дешевый хостел.
Давненько я не писал отзывы об отелях, к сожалению… Напишу…. Я часто путешествую по России по работе. Мой лимит на жилье 5000 в день.
Выбрал отель по отзывам и расположению и ОФИГЕЛ прямо с нечищенного от снега порога. Пришлось через сугроб забираться до ресепшен. Там встретил неулыбчивый работник, молча отсканировавший паспорт. Он дал ключи от номера и предложил выбрать завтрак. Из меню - каша, яичница с беконом, либо макароны с сосиской, чай или кофе… НО В НОМЕРЕ НЕТ ВОДЫ! Утром мне принесли остывшие макароны и пакетики с чаем и кофе. На вопрос, где взять воды, ответили : « бери чайник и ступай за ней сам»! Напомню : за 4800 в сутки!!!!! Внутри ужасно грязно. Стаканы не мытые. Шторы все в пыли, на стуле, похоже, семенная жидкость предыдущих жильцов( все фото прилагаю)… полы в душе грязные, в номере ужасно холодно, одеяла узкие, как для детей. А запааааах. Как будто до меня там был бордель, в котором курили приму и пили брагу. В общем, если хотите испортить себе отдых - выбирайте это ДНО, если нет - за те же деньги Старый Город.
Я был во многих отелях, повторюсь, но за эти деньги получить такое - вообще не ожидал. Кто им прилепил три звезды - не понятно. Это обычный барак. Не бронируйте там.
Ездили сюда с классом. Номера хорошие, чистоплотные, кормят вкусно. Все необходимое в шаговой доступности. Но когда только заехали, выглянули в окно, а там уже торчки клады снимают😂 шугали их. Вообщем на 4 тянет
Бронировали отель на три ночи с 06.08.2023 по 09.08.2023. Достался номер 34 на 3-ем этаже в самом конце коридора. Сначала о плюсах: 1). удобное расположение отеля - возле вокзала и близко к автовокзалу, откуда можно съездить в Зарайск и Коломну; 2). вкусные завтраки №1 (геркулесовая каша на молоке, сырники или блинчики с творогом, чай, кофе); 3). на этаже есть кулер с горячей и холодной водой; 4). есть тапочки, гели, шампуни, мыло, зубные наборы, фен. Теперь о минусах: 1). Wi-fi ни Oliva free, ни Oliva work не работает, поймать сигнал в номере можно только чудом, да и тот прерывается; 2). в душевой полотенцесушитель шпарит так, что кондиционер в комнате не справляется; 3) так как на окнах нет антимоскитных сеток, на ночь окна не открыть, приходилось спать с кондиционером; 4). кровати широкие, но матрасы немного продавленные; 5). в комнате оказалось ОЧЕНЬ темно - лампа на столе не включалась, лампа над кроватями (между ними) перегорела, при свете бра в углу возле кресла даже сумку было не разобрать. По просьбе лампу над кроватью заменили, стало светлее. Однако розеток в комнате тоже всего три! Для телевизора, для бра и между кроватями. Та, что возле кроватей, не работала. Сказали об этом в первый день, но ремонтировать никто не стал. Пришлось обесточивать телевизор, который мы все равно не включали; 6). за три дня никто даже мусор не вынес. Сказали, что это для безопасности гостей у горничной нет ключей. Если хотите уборку, надо оставлять ключ. Я так и не поняла, чем такой вариант безопаснее для постояльцев, которые при уборке все равно лично присутствовать не будут. Кажется, это просто оправдание, ведь горничная одна на три этажа (администраторов при этом аж 4); 7). так как уборка не производилась, то пакетики с гелем для душа и шампунем каждый вечер приходилось просить на стойке администратора самостоятельно; 8). завтрак можно выбрать из 4-х вариантов на определенное время с 7:00 до 10:00. В первый день в 7:00 все было в порядке, однако на второй день в 9:00 никто ничего не принес. В 9:20 пошли к администратору и только тогда минут через пять получили завтрак, хотя вместо сырников дали блинчики. На третье утро опять все было в порядке; 9). холодильник в номере почти не морозит; 10) ключ от номера - и он же карта для включения света - выдали всего один.
В принципе, жить в данном отеле можно, только его лучшие времена явно в прошлом, требуется косметический ремонт и вторая горничная.
Выбирали по фото красивый и комфортный номер, по факту он оказался "уставшим": ковролин весь в пятнах, покрытие на столе вздулось, в душевой разводы, в гардеробе 1 вешалка. На кровати лежало одно односпальное одеяло, второе было в шкафу, но без пододеяльника, хотя номер брали на двоих. Утром был вкусный завтрак в номер.
Хороший мини отель!
Завтрак, обед и ужин есть, но его нужно заказывать заранее. Приносят его в номер. Комфортно, чисто, немного шумно от посетителей, но наверно это я так попал ( бесилась группа подростков, но угомонили их воспитатели быстро) парковка есть, рядом магазины 5 , Дикси и к&б. Советую и точка.
Нормальный отель. На 3 * вполне соответствует. Еда (и завтрак, и обед, и ужин) вкусная. Расположение относительно вокзала Рязань-2 и Пятёрочка - Супер! ОЧЕНЬ понравилось бельё: очень мягкое - спалось как в колыбели.
Из минусов: грязная посуда с обеда стоит на этаже до следующего утра.
С другой стороны не понимал постояльцев, которые были не в состоянии были спустить на 1 этаж(всего 4 этажа и есть лифт!) свою грязную посуду. Странно!!!
Прикольно ходить мимо объедков?
Дружелюбный персонал. Моя оценка отеля: 4 из 5.
Жил лвое суток в командировке в люксе. Чисто, довольно тихо, в номере все есть от таппочек/халатов до чашек/чайников. Еду приносят в номер, может быть и обычную, но я не привередлив. Матрас хороший, белье постельоое тоже. Приятно удивили подушки. Из мелких минусов: странный заезд в саму гостиницу и забывчивость мальчика на ресепшене про мой завтрак которая впрочем была мгновенно исправлена. Рекомендую.
Отель находится недалеко от Рязань-2, что очень удобно для заселения ночью, как получилось в нашем случае. Находится в тихом квартале, между домов, поэтому тихий спокойный сон вам гарантирован. Рядом с отелем - бесплатная парковка. Чистый номер, в котором есть все необходимое для кочующего туриста (тапочки, щётки, чайничек...). Завтрак подаётся в номер. Дочери не очень понравилась каша. Я брала другой вариант - с омлетом - была в восторге. Исключительно вежливый и внимательный персонал. Однозначно рекомендую.
Удобное расположение отеля, есть парковка, вкусный завтрак - есть выбор, матрас на кровати мягкий и удобный. Но сон ночной был нарушен посторонним звуками, которые слушали всей семьёй - слышимость в отеле избыточная как со стороны двери, так и со стороны стен. Все слышно, что происходит в коридоре и в соседних номерах. Лучше иметь с собой беруши - для себя такой вывод сделали.
1
A
Anonymous review
March 19, 2023
Хороший отель. Цена и качество, совпадают. Оперативно отреагировали на заявку. Радушно ответили на мои вопросы. Идеально чистый номер. Мои пожелания, были учтены. Тихое место. Удобное расположение, относительно ж/д вокзала. Всей команде отеля, желаю крепкого здоровья! Финансового благополучия и процветания Вашему предприятию!) Рекомендую!
Отель находится в самом центре города, однако во дворах, что делает его тихим и уютным. Сам отель чистый, со свежим ремонтом, очень красивый. На этом плюсы заканчиваются.
Из минусов: завтракать можно было только в номере, что не является для всех удобным. С одной стороны, не нужно никуда идти, а с другой – в номере тесновато.
В номерах не убираются. Только под конец моего пребывания там мне соизволили сказать, что оказывается ключ необходимо оставлять на ресепшн, чтобы у меня убрались. Возникает вопрос: у них нет запасного ключа? Что это за глупые отговорки?
Завтраки приемлемые. Не очень большие, но вкусные. Единственное, что бутерброды пластиковые, а чай дают в пакетиках, надеясь, видимо, что я где-то добуду воду.
Номера чистые и уютные. Персонал очень вежливый. Завтраки вкусные и вовремя, как закажешь. Расположен в центре, есть парковка, тихое место, хотя с первый раз немного сложновато найти, но навигатор ведёт без проблем
Номер с кондиционером. В отеле есть лифт. Есть туалетные принадлежности (гель для душа, шампунь, зубная щётка и паста).
В целом можно было поставить 4* или даже 5*.
Но таракан, которого я увидела на почти белом постельном белье-испортил впечатление.
А ещё после первого посещения отеля мне предоставили скидку 15%, как для постоянного клиента, только по факту со скидкой бронирование выходило дороже, чем без неё. Поэтому скидка оказалось не скидкой плюс таракан. Во второй приезд был выбран другой отель.
Хороший отель, в номере чисто, уютно, завтраки просто объедение (полноценные и 4 на выбор), лифт на 3 этаж, очень удобное расположение для тех кто прибывает на поезде, около 500 метров до ж/д вокзала, недалеко сетевые магазины и т.д.
Были в командировке . Приглянулся этот отель. Номера чистые. Персонал вежлив и отзывчив. Удачное расположение у двух жд вокзалов.
Бронировали с ужином. Принесли в номер. Все было в меру и сытно. Не хватает в номере воды бутилированной. Приходилось выходить из номера и иди к лифту там кулер стоит с водой.
Второй раз, вряд ли буду снимать номер . В душе грязновато, затхлый запах. Кондиционер шумит, откроешь окно- комары съедят. Матрас в таком состоянии, что пружины не только чувствуются, но и видимы. Завтрак и ужин несъедобные. Хотя за такую цену это отличное предложение плюс чисто в номере. Точно не три звёзды.
Большое спасибо всему персоналу этого замечательного отеля. Тихо, тепло, уютно. Есть всё необходимое для комфортного проживания. Только сегодня вернулись их этого отеля и ни секунды не пожалели, что выбрали его. Всегда горячая вода, вкусное питание, в номере чистота, ежедневная уборка. Спасибо вам, вы большие молодцы!!!
Довольно новый небольшой отель, очень тихое место - рядом какая-то частная клиника и жилые дома. Зимой пешком от вокзала дошли пешком минут за 10) В здании есть лифт
Номера чистые, за три дня убирались два раза. И администраторы и горничные общались очень приветливо.
Питание в отеле не брали, поэтому ничего сказать не могу, но в целом впечатления о поездке хорошие)
В целом, по моему короткому времени пребывания в г. Рязань и небольшому опыту намерения различных отелей, очень даже не плохо, а может и хорошо, не 5 звёзд, но все же. Завтраки и ужины понравились, готовят хорошо, ме понравилось, за это зачёт. В номере чисто и уютно, есть следы эксплуатации прошлыми пользователями, но везде же люди, и всякие. Немного о неудобствах, хотелось бы чтобы администрация услышала и предприняла хоть какие-нибудь действия, в душе нужно установить полочку для хранения мыла и других ванных принадлежностей, мелочь а приятно, неудобно каждый раз дотягиваться на полочку возле зеркала. Вот вроде бы и все.
Друзья, жила в двух номерах данной гостиницы ! Одноместный стандарт и двухместный стандарт ! Такого ужасного отношения к гостям я не встречала! Уборка номеров просто в критическом состоянии! Руководства до этого нет никакого дела!после моей жалобы администраторам свои косяки они не исправили! Деньги возвратить отказались в связи с правилами гостиницы! Везде грязь, мусор! Следы от прошлых жильцов! Даже унитаз грязный! Данная гостиница не пригодна для проживания! Администраторы не могут связать два слова! Решить вопрос также не могут! Антисанитария! Черные кружки! Волосы крошки! Номер управляющей не дают! Я буду подавать жалобу в роспотребнадзор! Мне пришлось самой взять средство и помыть себе кружки унитаз и т д..
Отлично расположение, относительно тихий район,при это рядом с вокзалом и недалеко от центра. Удобно, что есть собственная парковка. В номере очень тепло, с водой проблем не было. Не могу сказать, что звукоизоляция хорошая: у нас был номер в конце коридора на верхнем этаже, соседи только с одной стороны, но было слышно всё из санузла соседей. Также нам было важно наличие двуспальной кровати, по факту это две сдвинутых односпальных кровати с зазором между двумя матрасами, поэтому выспаться не удалось. Еще не сразу нашли второе одеяло, оно почему-то было убрано в комод. Завтраки не брали, так что ничего сказать не могу. Но в целом отель оставил очень приятное впечатление.
Да поставила бы три звезды-уже видавшая виды гостиница с пятнами на ковролине в коридоре.Но номер чистый,но не везде-если сдвинуть кресло увидите пыль.Кровать на двоих удобная и постельное белье приятное и чистое.Туалет и душ чистый.Полотенце достаточно и принадлежностей для душа.За завтрак я б поставила 5звезд-овсянка таяла во рту,сырники очень вкусные(единственно сметану забыли принести).Порадовала ложка для обуви и вешалки в шкафу.Телевизор был кстати,в сильно дождливый день.Приехали бы мы в эту гостиницу,скорее да,но не помешал бы уже ремонт и наверное еще горничных.
Отдыхали в отеле на новогодние праздники. В целом все понравилось, чисто, уютно. Хороший ремонт, современный лифт. Вкусные сытные завтраки. На парковке постоянно были свободные места (парковка на территории отеля). Хорошая звукоизоляция. Вежливый персонал, ежедневная уборка. Телевизор, холодильник в каждом номере, полотенца, тапочки, фен, гель, шампунь, паста, одноразовые зубные щетки. Хороший санузел. Комфортная температура в номерах и вестибюлях. Но были и недостатки. Когда бронировал два номера на сайте отеля в комментариях написал "желательно чтобы номера были рядом", по приезду мне предложили один номер на втором другой на третьем этаже, "но если хотите рядом подождите двадцать минут", хотя мы приехали около 15 часов, а заселение в 13. WI-FI один на весь отель и на третьем этаже прием был очень слабый, при этом мобильный интернет в этом районе тоже слабоват (у билайна по крайней мере). Розеток не то чтобы мало, но впритык. Холодильник гудит, но не работает. Мало полочек ( в душе некуда поставить гель, шампунь, приставка для телевизора висит на проводе,). Нет сейфа. Но в целом впечатление осталось хорошее.
Удобное расположение, приветливый, отзывчивый и доброжелательный персонал. Уютная гостиница, новый ремонт, красивые номера. Останавливались в лютый мороз - ничего нигде не продувало. Хорошее приятное место. Рекомендую. Удачи владельцу в бизнесе. Спасибо за отдых. 😊
Останавливались на одну ночь, всё понравилось. В номере есть все необходимое. Мыло, гель для душа, зубная щетка с пастой. Полотенце большое, маленькое, для ног. Даже тапочки были. Есть чайник с чашками и стаканы для воды. Кондиционер. Окно открывается на проветривание. Кровать удобная, есть зеркало. Брали с завтраком. 3 варианта на выбор. Приносят в номер к выбранному времени. Завтрак хороший, брали кашу и омлет. Думаю, что больше ночей было бы тоже комфортно провести.
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу отеля! В тот же день, как прилетела в Москву, по дороге в Рязань позвонила и забронировала номер. А когда приехала, меня ждали. Персонал очень милый и отзывчивый! Отель стал мне тёплым домом на время. Белоснежное постельное белье и полотенца, номера уютные, всё необходимое есть и даже больше! Всё прекрасно работает и ТВ, и Wi-Fi, и кондиционер, и холодильник, и освещение! В отеле очень тихо, я наконец-то выспалась ))) После первого бронирования и проживания в отеле мне подарили 15% скидку, как постоянному гостю! Спасибо Вам большое! Буду рекомендовать Ваш отель своим родным и друзьям!
При входе красуется вывиска, больше восьми баллов на Букинг, это было скорее всего очень давно. Номера убитые. Что ковролин, что стулья в пятнах. Батарейки в пульте жеваные, уже до меня лечили). Вода в душе стоит, плохо уходит. Унитаз качается, и подтекает из трубы. Потоленце сушитель как вешалка, не греет.
Останавливался два раза по командировке в разных номерах, проблемы одни и те же.
Всем доброго времени суток!)
Была гостем отеля 2 раза. Прекрасное место, тихо и уютно. Недалеко от центра города и достопримечательностей. А главное была в командировке по работе, прекрасно отдохнула после рабочего дня. Все чисто и удобно. Все для людей. Благодарю персонал отеля Алива. Рекомендую 👍👍👍🔥
Бронировали 2-х местный стандартный комфорт номер на 2 суток. Когда размещались в номере стало понятно, что он плохо убран! Холодильник был не пустой, на журнальном столике лежали крошки, плитка в ванной в каплях и белых подтеках(фото), на полу душа лежала ватная палочка. Сев в кресло увидели, что за столиком и креслами не пропылисосено. Но постельное белье и полотенца были свежие! Спасибо сотруднику ресепшена Владиславу, который (пока мы ходили ужинать) освободил холодильник и выкинул ватную палочку. Утром обнаружили, что вода в душе не уходит, сообщили на ресепшене, а следующий день, все было хорошо. Владислав сказал, что попросит уборшицу убраться лучше. Но в итоге пыль за креслами так и лежала, плитка была грязной, но на унитазе стоял гель для мытья сантехники😁. Спасибо за это, потому что ванну в итоге я сама помыла.
Из плюсов: завтрак на твердую 4, его приносят в номер. Заранее выбираешь из 4 вариантов. Фото прилагаю, это завтраки на 3х человек 1 и 2 день. Есть своя парковка.
Если бы не плохая уборка в номере, все было бы хорошо и даже не смущал убитый жизнью журнальный столик (фото) и уставшие кресла (боковины, которых тоже в каплях). Сотрудники приветливые и отзывчивые, но уборка...
К персоналу вопросов нет, оформили быстро, все объяснили, записали, провели инструктаж)
Сам номер большой (бизнес), но очень холодный, полы по всему номеру холодные, пришлось спать с включенным кондиционером, ванная комната большая и очень холодная…
Про завтраки не скажу, заказывали, но не ели)
А
Александр А.
Level 5 Local Expert
August 15, 2023
В целом довольно хороший отель. Чисто, тихо, хороший персонал. Расположение удачное, не слышно шума дороги при открытых окнах. От вокзала можно дойти пешком, и на главную улицу выход так же удобный.
Один большой минус - это вайфай. Точка доступа похоже находится на 1 этаже, и до 3 уже практически не добивает. Так что посмотреть любимый сериальчик перед сном вряд ли получится
+Для меня было идеальное расположение.
+На первый взгляд, симпатичный номер.
-(!!!) Впервые в жизни в отеле покусали клопы🫣
-В санузле не приятный запах, к кнопке слива на унитазе нужно приспособиться.
-Завтраки не понравились (брала 2 варианта с яйцами). Завтрак приносят в номер, потом посуду ставишь на столик в конце коридора. Я жила как раз в крайнем номере, + ко всем остальным звукам постоянный грохот посуды. Ну и в принципе не приятно рядом с объедками.
Номер на 4 этаже фото конечно не соответствует. Про другие сказать не могу естественно, раз в них не жил. В котором проживал, конусобразный, рельефа под крышу. Потолки низкие, на скосах потолка человек 1.85 головой будет биться об этот самый потолок. А так обстановка не навязчивая, но достаточная. Кондиционер присутствует. Принадлежности все есть. Ну кроме халата, но за 2800 это уже барство) завтрака 4 варианта, приносят в номер по определённому вами времени. Большой плюс. И завтраку плюс. Заказывал омлет, еле доел) показалось из 10 яиц). Персонал не навязчив, корректно. Расположение для приезжих отличное. Железнодорожные вокзалы в шаговой доступности. Парковка в наличии, кто на своём авто. Короче, рекомендую.
D
dyndich95
Level 4 Local Expert
January 5
Останавливались на сутки в двухместном номере. Всё очень понравилось. Персонал вежливый. Всё необходимое имеется. Есть чайник в номере. В коридоре кулер с водой. Есть лифт, парковка.
Еще один плюс-при морозе в 25 градусов за окном, в номере было достаточно тепло.
Расположен отель в шаговой доступности от двух вокзалов. Так же рядом находятся супермаркеты, общепиты.
Отдыхали с 01.05- 02.05.22. Первые впечатления приятные начались с парковки, парковка на территории отеля, на ресепшен, приветливый, доброжелательный молодой человек. У нас был номер люкс на втором этаже, чистый, уютный, просторный , все необходимое есть. Ужин и завтрак заказывается заранее , все приносят в номер, что очень удобно. Еда вкусная и много. С утра поют птички, что очень приятно. Отель рекомендую.