A-prokat
222 reviews
July 18, 2022
Странная компания, возможно занимается сбором данных!!!
Планировал забронировать автомобиль на двое суток, попросили отправить фото паспорта и водительского
Через секунду написали, что сейчас мы Вас проверим и ещё через секунду пришёл отказ от службы безопасности.
У меня стаж 20 лет, без аварий и проблем.
Брал авто на прокат более 30 раз от Питера до Владивостока и ни разу никто не отказывал
В чате отвечать перестали, на звонок с моего номера трубку не поднимают
Позвонил с другого - подняли трубку сразу
1
August 23, 2021
Для своего путешествия мы выбрали компанию А-ПРОКАТ в Краснодаре. Взяли машину Toyota Camry А326ОХ124. Документы оформили быстро ; осмотр Авто прошёл оперативно и мы уже были в пути через 10 минут после встречи с арендодателем. Автомобиль в хорошем состоянии, не смотря на большой пробег
(более 170 000км). Компания держала всегда с нами связь и оперативно отвечали на все вопросы. Сдача автомобиля прошла в комфортном общении с принимающей стороной. От путешествия остались приятные впечатления.
Есть желание обратиться снова в эту компанию. Важно отметить то, что организаторы ценят время клиента!!!
2
2
July 14, 2023
Отличный сервис, адекватные цены. Остались очень довольны. Рекомендую
1
May 5, 2022
Какой-то обман. Пытался у них забронировать Поло на полтора суток, на сайте цена за сутки 2590 руб., по вотс апп присылают стоимость суток 4400 рублей. Было предложение забронировать на 2 суток за 2510 рублей/сутки, ну ОК, созвонился с менеджером обговорили, но после приходит сообщение в вотс апп с ценой уже 8066 рублей.
Я много где арендовал авто в РФ и заграницей, но такого наедалова нигде не было. При этом им необходимо подгружать фото паспорта и прав перед тем как они озвучат цену.
2
2
September 17, 2021
Нужен был авто на 5 дней по Краснодару по делам и поездка в Крым к родственникам жены. Долго капался в интернете, искал нормальную организацию по прокату машин. И нашел, это А-прокат. Связь с менеджером, выбор авто и его бронирование происходит по Ватцапу, очень удобно. Всегда если возникают какие либо вопрсы пишете в Ватцап и менеджер вам ответит. Короче забронировал я Ладу Гранта, менеджер мне прислал два фото с изображением авто Я выбрал белую. Забегая вперёд в аэропорт мне пригнали коричневого цвета. При получении авто, я не стал задовать лишних вопросов почему не белую а коричневую, нужна была просто машина. А какого она цвета, не имело разницы. Как потом окажется, что белая была бы лучше. Вообщем за 5 дней аренды авто мне обошлось 8 500 тыс. плюс доставка в аэропорт и сдача его там же ещё 2 000 тыс. итого 10 500. При получении и сдачи автомобиля каких либо трудностей не возникло. Осмотрел, проверил чтобы было всё в наличии подписал договор аренды, сел и поехал. Вернусь к теме разницы машин. При сдачи авто менеджеру я у него спросил почему так получилось, что обговаривался один авто, а пригнали другой. На, что мне он ответил. Что при заказе может произойти перехлест, то есть я арендую, а те кто её уже арендовал продляют срок аренды. Из-за этого и происходят накладки. Об отношении менеджеров к арендуемым. Я забирал авто у одного ( Олега), а здавал уже другому (Денису) и оба вели себя вежливо, корректно, короче всё на высоте. Теперь о самом авто. Наш автопром есть наш автопром все об этом знают. Проехал я на ней за пять дней 800 км, что совсем не мало. Единственное что напригало то это сцепление, очень тугое, особенно по пробкам города,по трассе этого особо не замечаешь. Даже Денис менеджер когда он принимал у меня авто сказал что его пора менять. А вот на белой Ладе оно мягче, эту инфармацию мне тоже Денис сказал. Вывод, если кто собирается арендовать авто, арендуйте сдесь в А-прокат. А вот ещё что самое главное чуть не пропустил. Когда искал авто в интернете для аренды, то почти везде лимит 300 км в сутки, а сдесь 1000км, а также спокойно и в Крым, Адыгею и нет залога. Так, что рекомендую А-прокат.
4
1
November 22
Дорого. И сервис, так себе.
May 11, 2021
Я обычно пользуюсь агрегаторами для аренды авто, но в этот раз бронировал очень впритык, и пришлось искать самостоятельно, и мне повезло найти хорошую компанию.
Впечатления от А-проката положительные - удобный, интуитивный сайт с оперативной коммуникацией через WhatsApp, машина полностью, как в описании (Поло 2020 г.в.).
Что ещё понравилось - не стали впаривать никаких доп страховок и услуг - оплатил заранее оговоренную сумму и езжай. Отдельный плюс - машина мне была нужна на 2 дня и несколько часов. В таких случаях прокатные бюро обычно округляют остаток до полной стоимости суток, но здесь мне посчитали 3-й день с дисконтом, приятно.
Единственный минус - мойка авто, которую ты почему-то должен делать сам или отдельно оплачивать через сайт, но это "фишка" всех российских прокатов вне зависимости от города и региона.
Мой совет - включайте её сразу в стоимость аренды, это вас приятно выделит на фоне конкурентов, арендатор не должен заниматься обслуживанием авто.
8
1
March 10, 2022
Брала на февральские праздники хенде соларис
+ удобное приложение для выбора и брони авто
+ на все вопросы отвечают оперативно даже в позднее время
+ приехала за машиной на 2 часа раньше времени брони - отдали машину без проблем и без доплат, что удивило
1
July 14, 2021
Попросили честный отзыв, поэтому напишу как есть, не в качестве критики, а в качестве пожеланий для улучшения.
Сразу скажу, что всё на очень хорошем уровне. Машину брали Каптюр. Чистая, полный бак. Сопровождение по Ватсапу- очень удобно.
Но мы путешествовали с ребёнком и попросили детское кресло. Менеджер ответил, что кресло будет. Причём накануне я ещё раз уточнил этот вопрос. Сказали, чтобы не переживал, всё будет. А когда утром привезли машину, оказалось, что все кресла закончились:( Правда, смогли довольно оперативно решить проблему, но пришлось чуть-чуть понервничать.
Поэтому как пожелание компании - докупите больше детских кресел, и всё будет супер!
3
2
April 24, 2021
Брали в аренду Весту кросс для поездки в Сочи. Прилетали из Москвы в Краснодар рано утром, в 05:00 утра машину без каких либо проблем доставили в аэропорт. Выехали с территории аэропорта и оформили договор аренды, зафиксировали вмятину маленькую и поехали. Машина идеальна, все что нужно для комфортной езды - круиз-контроль, помощь при подъёме в горку, парктроники с камерой заднего вида, высокий клиренс давал возможность спокойно проехать к местам парковки на водопадах и парках Сочи, всё было и даже не напрягало то что машина на механике, особенно на серпантинах. Никаких проблем во время аренды не возникло. Вернули машину чистой к офису проката. Передача авто была простой. Вышел менеджер, проверил машину и подписал договор аренды что все в порядке. Рекомендую компанию для аренды авто!
3
1
January 31, 2021
Брал здесь в аренду хорошую машинку Hondy Civik в аренду на 5 дней. Впечатления от всего остались только хорошие, потому как условия аренды были очень хорршие, ценовая политика вполне адекватная. Состояние машины было практически новое, в салоне изначально было чисто, неприятного запаха не было. Также можно сказать и по ходовой части, двигатель и трансмиссия работали без каких либо проблем. Нареканий на что либо у меня нет, если будет нужно, то я обращусь сюда ещё раз однозначно. Оценка 5 баллов из 5 однозначно.
3
2
September 11, 2021
Возможно можно найти и лучше. Заранее забронированную машину мне не смогли выдать по техническим причинам в последний день и пришлось выбирать из того что есть, даже скидку за это не дали. Так как внесил предоплату за 2 дня аренды, решил не искать других. Выбирать было особо нечего и пришлось взять салярис, хоть и новый, но как оказалось битый пр кругу. Выдали грязный и с почти пустым баком. Что очень не удобно, потому что рассчитать топливо для возврата проблемно, а по поводу мойки несколько раз нужно было объяснять что брал грязную и доплачивать за мойку это слишком. Возврат тоже прошёл не очень, так как нужно было продлить арену на 2 часа, но с утра до вечера никто не отвечал не по одному каналу связи, а когда наконец ответили нужно было оплатить двойную цену, но весь день на нервах того не стоил. В общем не рекомендую и надеюсь в Краснодаре есть что-то и получше
6
July 26, 2023
Сервис суппер... Цены приемлемые, ребята работают быстро, слажено.... неоднократно брал у них машины... сервисом очень доволен.
September 27, 2021
Ужасное техническое состояние авто!
На выходные искали бюджетное авто на ближние поездки.
А-прокат Краснодар предложил Рено Логан 2015 г., АКПП, белого цвета.
Уже при первом осмотре было видно, что машинка повидала. Ну да ладно, не Порше на фотосессию брали. Цена более менее адекватная. Казалась.
При пробеге 150 тыс. км по ощущениям при езде казались все 500 тыс км! Тормоза свистели, спидометр жил своей жизнью, поворотники то работали, то нет. Но самое весёлое - сигнализация. Срабатывала самовольно!!! При езде! Приходилось все время выключать с кнопки, что естественно отвлекало от дороги.
Конечно, об этих всех «сюрпризах» нас не предупредили.
Перед сдачей машины помыли кузов. Да, коврики остались грязные, но в целом за мойку содрали 600 руб.!
Машины в аренду берём сравнительно часто, но такой негативный опыт впервые.
4
February 19, 2022
Качественные услуги. Вежливые сотрудники. Помогают подобрать машину если возникают трудности с выдачей.
Залога и ограничения по пробегу нет чтоприятныйплюс в сравнении с конкурентами. В моем случае у машины которую бронировал возникла не поломка незадолго до выдачи. Помогли вбрать альтернативный вариант. Спасибо!
1
1
November 7, 2021
Очень долго выбирал прокат в Краснодаре, с двумя компаниями пришлось порвать на этапе подписания контракта - некоторые условия были просто смешны.
А-прокат понравился больше других: не попросили залога, нет ограничения на выезд в соседние регионы, мойка авто 600₽ - просто бессмысленно заезжать на Мойке самостоятельно. Автомобиль осмотрели и забрали за 5 минут, сдали за 10. Менеджер отвечал в чате в течение 3-5 минут. Даже не знаю к чему придраться!
Очень доволен остался!
3
1
July 26, 2022
Летом 2022 хотел воспользоваться услугами данной компании. Забронировал автомобиль. По причине низкой компетенции сотрудников в назначенное время машины не оказалось. Вину за данную ошибку пытались переложить на меня. А потом возникли проблемы с возвратом оплаченной брони.
Обратная связь с руководством не предусмотрена.
3
October 5, 2021
Впервые пользуюсь услугами проката и приятно удивлён качеством сервиса от компании А-прокат. Оперативно решаются вопросы, добрый автопарк, толерантные сотрудники. Буду обращаться ещё
3
1
January 9, 2022
Сервис А-ПРОКАТ хорошо организован.
Принимали и сдавали авто в нерабочее время, доставили авто в аэропорт без задержек. Автомобиль в хорошем состоянии. Процедура сдачи авто в аренду быстрая и удобная.
Спасибо за удобный сервис!
1
August 11, 2021
Брали авто эконом класса , организация и подача авто / все четко отработано через WhatsApp - оперативно и не заняло много времени. Машина отъездила с нами 9 ней без нареканий, несмотоя на то что наша Лада.Гранта. все в испрпвном состоянии , все необходимые функции есть.. Могу смело посоветовать данный салон проката авто.
2
1
November 2, 2022
Обратился в А-прокат и не разу не пожалел, быстро, вежлево, понятно! Вот уже еду за другим авто, все еще быстрее происходит! По аренде авто все советую эту компанию!
1
June 15, 2021
Вот вам честный отзыв… У меня очень большой опыт аренды авто в Европе. В России брал машину второй раз. Порадовали. Удобный сервис по заказу, сопровождение, своевременная подача в аэропорт, отсутствие ожидания при сдаче, состояние машины - все на уровне. Единственно, включите уже мойку авто в стоимость и не говорите об этом, нигде и никогда это не оговаривается отдельно. Рекомендую Вашу компанию. Удачи всем на дорогах!
3
2
April 17, 2023
Всё отлично! Брал рено логан. Машина была чистая, Резина почти новая.
1
June 9, 2022
Хорошая, честная организация. При необходимости обязательно воспользуюсь услугами этой компании! Главное все честно! Рекомендую!
October 10, 2021
Самый лучший сервис по аренде авто. Все быстро и без каких либо проволочек! Встретили в аэропорту, вручили автомобиль. Автомобиль чистый и технически исправлен. Спасибо директору! Молодцы!
1
1
January 20, 2021
Брали авто в аренду первый раз. Боялись жутко, но в итоге всё прошло отлично. Взяли хендай, он, конечно, не идеальный, но довез нас до Адыгеи и обратно в жуткую метель, на дороге не подвел. Ребята на запрос отвечают сразу в ватсап, бронирование идет через сайт. Удобно выбирать авто, думаю, при желании, можно задавать вопросы в чате - ответят. Мне отвечали на все вопросы. Предоплата за дни аренды тоже через сайт. В день прилета связь держали через ватсап, ребята дождались нас опаздывающих, тут никаких проблем. Оформление, высылка фото тоже через сайт. На руки отдается бумажный акт передачи. На всякий случай, дублируйте фото на телефон, а не только отправляйте на сайт напрямую. Сдача авто тоже оформляется через сайт. Не стали заморачиваться мойкой, отдали машину грязной, заплатили 500 рублей.
3
February 24, 2021
Воспользовался услугами компании А-прокат и остался доволен. Рекомендую обратить внимание при поиске авто на прокат. Конкурентные цены, широкий автопарк, чистые и подготовленные автомобили с небольшим сроком эксплуатации и пробегом. В дальнейшем при необходимости обращусь повторно.
3
July 11, 2021
Второй раз брали на прокат автомобиль в этой компании. Очень довольны сервисом и подходом компании к клиентам. У мужа иностранное водительское удостоверение. Проблемы с арендой не возникло. В автопарке хороший ряд автомобилей разного класса, единственное, нужно бронить авто зараннее, минимум за неделю. Так больше гарантий , что понравившейся автомобиль будет в наличии.
2
2
November 16, 2021
Благодарю сервис за предоставление машины на классные выходные. Единственный сервис где нет ограничения по пробегу и залога, еще и служба безопасности проверяет за 5 мин.
Все четко и просто через чат в вотсапе
Машину дали хорошую и свежую, пробег 55 тыс, 2020 года, чистая внутри и без проблем снаружи.
Все классно)
3
1
January 30, 2022
Брал Santa Fe , машина чистая ухоженная, дополнительно брал детское кресло, так же все отлично! Проблем при приеме и сдаче авто не возникло, рекомендую эту компанию!!
1
April 9
Самый лучший прокат в городе
July 4, 2021
Нужен был автомобиль на сутки в Краснодаре, воспользовались услугами А прокат, и остались очень довольны, т. к машина в хорошем состоянии, чистая, новая, очень приветливый персонал в офисе, нет никаких дополнительных услуг, страховок и залога. Если будет еще необходимость, будем обращаться в А-прокат!
2
2
March 8, 2021
Брал на сутки в аренду Ладу Гранту 2020го года.
Все понравилось, вся коммуникация велась через whatsapp. Все документы и осмотр оформили быстро и просто. Менеджер вежливый. Предоставили бесплатно детское кресло, фиксатор для телефона и зарядник к прикуривателю.
Во время поездки обнаружил, что на скорости свыше 100 км/ч руль начинает вибрировать. Видимо, колеса не отбалансированы.
Сообщил об этом при сдаче автомобиля, менеджер записал замечание, обещал исправить.
Ставлю пять, так как работать с ребятами приятно. Никаких подвохов и дополнительных плат. Буду обращаться еще.
2
2
November 26, 2020
Лучший прокат в котором я брал машину! Очень душевно все, по - доброму) брал Солярис 2015 (синий). Машина в очень хорошем состоянии. Комфортная, живая, чистая. Отдал за двое суток 4900 + 600 за мойку. Никаких залогов и ограничений по километрам. Съездил в Волгоград спокойно. Короче супер. Ребята работают очень хорошо, спасибо им
3
December 19, 2022
Все замечательно!!! В следующий раз обязательно снова воспользуемся услугами этой компании. 👍👍👍👍👍
1
October 11, 2022
Брал белый киа спортейж, все понравилось, приёмка авто заняла 5минут, сдача ровно 2 минуты, авто реальные, соответствуют фото, всем рекомендую!
1
October 27, 2021
Второй год подряд прилетаем в Краснодар, берем машины в А-прокат! Очень удобно! Машины чистые, заправленные, новенькие! Спасибо, что выручаете! 🤝
1
1
August 18, 2020
Спасибо за оказанные услуги и хорошие авто. Парк довольно разнообразный - на любой вкус и кошелёк. Забронировать и арендовать машину просто и быстро, цены адекватные. Оформление тоже не занимает много времени. Вашу компанию, буду обращаться ещё!
4
5
October 18, 2022
Удобно
Быстро
Быстрая техподдержка
Цены приемлимые
Авто в хорошем состоянии
1
August 14, 2022
Брал микрика, ситроен. Отличная машина для дальних поездок, для большой семьи. Всё понравилось.
September 17, 2021
Неожиданно порадовал сервис. До этого оформляли аренду в Адлере -ограничения, множество вопросов, уклончивых ответов и проволочек -отказались. А здесь всё четко - списались, обсудили, выбрали, договорились, приехали забрали. Рекомендую!
2
1
June 2, 2022
Все отлично. Машины в хорошем состоянии. Быстрое оформление. Радует, что нет залогов. Рекомендую
2
1
January 30, 2022
Отличный прокат, супер сервис, цены приемлемы, машины в отличном состоянии!!! Всем рекомендую, обращусь ещё не раз.
October 24, 2020
Отличная прокатная компания!
Очень удивил сервис и удобство заказа авто в целом.
Никаких накруток , все просто и понятно . Прозрачный договор , оперативная система ответов в чате ( адекватный бот (!)), грамотно построенная система осмотра и фиксации авто при аренде.
Приехали в Краснодар. Написали. Через час уже ехали на арендованном авто.
Однозначно рекомендую!
2
November 23, 2022
Все супер , до этого ни разу не ползовался подобной услугой , вежливый адекватый арендолатель , чистый исправный автомобиль. Обязательно обращусь еще. Рекомендую
September 17, 2020
Отличная компания по прокату автомобилей . Обращался в нее не один раз. Большой выбор авто. Гибкие цены. Оформление занимает не более 15 минут. Мне как постоянному клиенту уже начали делать дополнительную скидку. А брал автомобиль именно в день рождения так мне бак бензина в подарок сделали. Очень хочу отметить что все машины которыми я пользовался находились в отличном техническом состоянии и были на момент сдачи всегда вымыти и с чистым салоном. Спасибо менеджерам и руководителю за их работу.
Все понравилось ОБРАЩАЙТЕСЬ.👍
2
2
August 11, 2023
Супер прокат, цены, авто все устраивает.
April 29, 2023
Качество, оперативность, состояние автомобилей на должном уровне, спасибо!
1
September 8, 2021
Машина замечательная. Благодаря ей 4 звезды. А вот из минусов- хамское отношение персонала. Вот общаются так, буд то ты безоплатно берешь у них авто и спасибо не говоришь. Плюс наитупейшие озвучивание условий за счет моего времени, а также ожидание возврата и пооучение авто, тоже за счет времени клиента.
1
1
October 24, 2021
Добрый день ! Брали Рено Логан 2020 года, на два дня . Машину выдали чистую , сразу после мойки . Бензин почти полный бак , минимум документов при оформлении . Сервис на уровне в отличии от других аналогичных компаний . Всем советую !
1