Подтекало А. И. Большое спасибо всему персоналу за фрофисионализм и заботу. Лечение проведено на высоко уровне. Большое спасибо начальнику отделения Виталию Александровичу за профессионализм.
Очень разочаровалась! Начали папу лечить от рака горла! Делали химию целый месяц, а потом сказали что у них квоты закончились, лечитесь теперь платно! Кинули человека! Даже анализы никакие не брали после химии посмотреть лучше или хуже стало. Просто ужас!
Выражаем огромную благодарность врачу оперировавшуму в мае 2021 года - доктору Кушнинскому Дмитрию Николаевичу. При самой первой встрече Дмитрий Николаевич понял наше состояние , нашу растерянность, наши сомнения. Внушил нам оптимизм на выздоровление, за что мы ему очень благодарны. Спасибо большое за Вашу работу,за ваше умение и желание помочь людям. Успехов Вам, крепкого здоровья и благополучия. С уважением дочь пациентки Лобановой В.П.
29 октября была с мамой Юрченко С.К.на приеме.Выражаем огромную благодарность заведующему отделения УЗИ - диагностики
Беспалову П.Д.за высокий профессионализм и человевеское отношение к пациентам.
Доброго времени суток всем, всем, всем. Хочу выразить огромную благодарность хирургу ЕВДОКИМОВУ Л.В. и зав.отделением ГАМАЮНОВУ С.В. за отличную работу. Они Боги этого центра, всегда внимательные, грамотные, вежливые. Низкий поклон. А так же хочется сказать и про мед.персонал, спасибо большое всем кто принимал участие в лечении (к возвращению в жизнь).
Удивительно хамский персонал в регистратуре, фамилию назвала не разборчиво, назвалась старшим администратором, дата 08.11.2021. Люди, приехавшие на лечение или прием в данное учреждение, имеют статус инвалида, вовсе нездорового человека, а тут просто пустые глаза и такие же ответы, где Ваше внимание, милосердие и чуткость.? Стыдно за вас!!!
Мы, семья Стешенко, от всей души хотим поблагодарить хирурга торакального отделения Афонина Григория Владиславовича и его колег. Наш дедушка серьезно заболел. Вся наша семья, была в ужасе.Это горе обрушилось на нас так неожиданно, что мы все были в жутком ужасе.
Но Григорий Владиславович сумел найти нужные слова и вселить в нас надежду.Вообщем, наша семья вновь увидела свет земной.
Григорий Владиславович сделал операцию нашему дедушке. Его внимание, доброе отношение не только к дедушке, но и ко всем нам родственникам было удивительным.
Низкий Вам поклон Григорий Владиславович и всей вашей команде. Дай Вам бог здоровья, успехов в вашем благородном деле, благополучия во всех ваших делах, что бы Вы как можно дольше могли дарить людям здоровья и свет надежды в этом мире.
С уважением, семья Стешенко.
Приехали из другого города к урологу Юрченко Андрею Николаевичу.. Более не дружелюбного доктора сложно представить.. Как буд-то рубль слово. Рассчитывали на помощь в Обнинске, в итоге езжайте лечитесь дома. Сплошной негатив после посещения данного специалиста. В общем по возможности записывайтесь к др специалисту. Оценить этого нам не удалось, ему просто по фиг
16
1
Lena Vlasova
Level 6 Local Expert
December 10, 2019
В центре лечится очень много людей из других городов и регионов России. Администрацией Центра все хорошо продумано. Для удобства приезжающих есть гостиница временного проживания на территории центра, трансфер из любого аэропорта или вокзала до места. На территории Центра есть навигация. Каждому пациенту заранее сообщается номер телефона, по которому нужно позвонить, место и время встречи с представителем, который встретит, подпишет Все нужные бумаги, лично проводит до нужных кабинетов, расскажет что и как нужно сделать.
Палаты в стационаре комфортные, есть все необходимое.
Персонал вежливый, внимательный.
Врачи и медсестры объясняют все о чем спрашиваешь.
Врачи рассказывают подробно, что и как будет проводится для лечения. Какие результаты ожидаются. После проведения процедур, так же подробно рассказывают, что достигнуто лечением, что необходимо сделать ещё, есть или нет необходимость в повторном посещении.
В общем, все очень хорошо. Видно, что руководство Центра заботится о пациента и о мнении, которое сложится у людей после.
Спасибо!
5
2
T
TT
Level 9 Local Expert
January 31, 2022
Отвратительно! Если хотите за свои деньги получить хамство, то милости просим в это заведение. Приехали с мамой по записи, платно на консультацию к онкологу. Началось все со входа: администратор, девица лет 25 -28 на вопрос что и как оформлять по записи и куда обратиться, грубо послала к "терминалу". На вопрос, чем мне терминал поможет, опять в грубой форме агрессивно ответила (тон был приказной и визжащий): "Я сказала идите к терминалу". Потом все таки эта особа соизволила подойти к терминалу и объяснить, что там система записи в платный отдел на оплату. Пришли по талону в платный отдел...тоже мило...сотрудник, старшая смены, встала из-за стола и, не говоря не слова, ушла. Нам по телефону было озвучено приехать за полчаса, чтобы успеть все оформить, но полчаса на всех этих сотрудников мало, нужен минимум час! Время шло, сотрудницы оформления платного отдела не было на месте. Терпение лопнуло, пришлось поругаться, что нас не примут и сколько сидеть её ждать ещё не понятно. Наконец дама соизволила придти и оформила договор на платную консультацию. В кассе все сделали быстро, к кассе вопросов нет. Далее онколог...если хотите получить наследство за своим родственником, обязательно идите к онкологу Юрченко С.Н. Медсестра с ним на приеме хамка, которую еще и не спрашиваешь, а она сидит и типа, обращаясь не к тебе, начинает выдавать: "приперлись, даже анализов нет". Вроде как в "воздух", но понятно, что это в твою сторону. Я не обязана иметь медицинское образование и знать какие анализы надо сдавать, потому мы и приехали на консультацию! С этим "врачом" тоже отдельный вопрос: во-первых, сразу со входа попросил сесть около двери и не стал даже осматривать маму, посадил её от себя на расстоянии 2х метров и попросил её не приближаться, но при этом сделал заключение, что у неё рак 3 стадии и указал, что он её осмотрел и пощупал живот и тд !!!!! И это при том, что кроме КТ брюшной полости и общего анализа крови мы вообще не сдавали анализов, и тем более не привезли, тк как раз не знали, какие нужны исследования и анализы!!! Но данный "врач" видно обладает рентгеновским зрением и ставит диагнозы без анализов и исследований. Остальным врачам для точного диагноза потребовалось дополнительные исследования лёгких, органов малого таза, биопсии, онкомаркеры и тд. Как итог, после посещения этой клоаки (или шарашкиной конторы, кому как приятнее), которая не понятно за что берет деньги, уехали в онкоцентр в Москву, где врачи нормально проконсультировали, дали список анализов и поставили диагноз. Про этого врача отзывы, что он все анализы предлагает сдавать только у них в центре, дороже в несколько раз, чем в тех же Инвитро и тд. И нам список не дал, тк сказал, приедете и будете тут сдавать. НИ ЗА ЧТО не обратимся туда повторно. Всем, кто едет в этот центр на приём к онкологу совет: обходить этого типа стороной!
3 звезды только за их лабораторию. Там смогут определить любой вид заболевания. А так специалисты конечно ещё те мясники. Там все поставлено на денежном потоке. Близость Москвы влияет. Деньгами там осыпают врачей. Хотя все там, как и в любой больнице, держится на медсестра и санитарках. Нельзя русским давать деньги, они превращаются в животных.
Не однократно обращались с мужем в данный центр,и каждый раз замечаю, что в регистратуре сидят хамловатые даммы , очень не вежливые , уровень буфетчиц СССР,на счёт обследования ничего плохого сказать не могу,а вот при записи на приём либо постоянно занято,либо не берут трубку просто ,либо хамят и Бога не боятся.
Больница очень хорошая, столовая и территория как в настоящем советском санатории. Врачи - настоящие профессионалы! Огромное спасибо Юрченко Сергею Николаевичу - настоящий Доктор с большой буквы. Но претензии есть к младшему медицинскому персоналу, они просто не хотят работать, зло реагируют на вопросы посетителей, кричат и грубят! Так нельзя себя вести!
Профессионалы!
Но с учётом новых технологий можно отладить процесс платного приёма.
Каждый раз врач просит показать чек на оплату. Этот момент можно автоматизировать и сразу видеть в карточке/записи оплату.
Ещё очень сдвинуто по времени очередь приёма, иногда минута в минуту, а иногда на 2-3 часа. При чем просят приходить точно! Так было с УЗИ, гастроскопией, Эхо-кг и ЭКГ. Все сдвинулось на период от 30 минут до 3 часов.
Часто посещаем этот центр в связи с болезнью мужа. Обстановка доброжелательная, начиная с "порога". Персонал вежливый, все доходчиво объясняют. И пациенты как-то проще общаются, стараются помочь друг другу советом. Чего не могу сказать о московских центрах. Неоднократно проживали в гостинице на территории больницы. Только слова благодарности сотрудникам! И, конечно же, профессионалы доктора! Огромная благодарность и пожелание в Новом году крепкого здоровья Малику С. С., живите и здравствуйте долгие годы! Ваш многолетний профисиональный опыт нам очень важен и нужен!
8
6
Юлия К
Level 8 Local Expert
February 1, 2022
Благодарю Господа,что направил меня именно в этот центр на лечение ! Это центр с самым высоким уровнем профессионализма и человечности докторов ! Вы спасли мою жизнь !!! Низкий вам поклон и доброго здоровья!!! Наталья Александровна,Анастасия Олеговна, Анна Сергеевна ,Леночка, Зоя и все, все , все ,кто там работает , храни вас Господь 🙏🙏🙏 Спасибо ❤️🙏
Очень приятно удивила меня больница. Палаты чистые, светлые, свежий воздух. Хорошее питание. Палата состоит из двух комнат, по два койкоместа. В каждой стоит телевизор. В прихожей шкаф для вещей и холодильник. А также, туалетная комната и душевая.
Зав. отделением, Крикунова Людмила Ивановна, настоящий профессионал своего дела. Успешно справляется со всеми тонкостями работы врача и руководителя одновременно.
Так же, достоин всяческого уважения профессионализм врачей, их внимательное отношение к пациентам. Особенно хочется выделить Мкртчян Лиану Сирекановну, это очень светлый , замечательный
человек и великолепный врач.
Отдельная благодарность медсестрам. Они чудесные.
Спасибо вам всем.
20 января 1976г попал в ИМР в урологическое отделение. В итоге получил более 3000 рад на установке внутриполосной терапии Агат. Проводил врач А.Полтораков,оперировала Т. Свиридова.Потом 5 лет проверки.1989г. Обдоминальное отделение удаление 4 полипов в толстом отделе кишечника.Потом масса операций,посещение массы реанимаций академических,федеральных,областных и городских клиник. Лучшая здесь.тогда ИМР АМН СССР.Сейчас жду приговора врачей.Раньше на ренограмме давали заключение,что правая почка функционирует на треть хуже левой.КТ от 2018г показало сужение правого мочеточника и застойное явление правой почки. КТ от 2021г. Подковообразная почка с нарушением проходимости по правому мочеточнику с развитием правостороннего уретро-гидронефроза. Многокамерный кистозный компонент,сливной,общим объемом 8х7х9 см.
5 звёзд. Рекомендую как альтернативу городским онкодиспансерам, лечение разноплановое, множество вариантов диагностики, цены умеренные для такого учреждения, лечение по ОМС.
Несколько раз была, ужасные очереди на улице, что бы получить талон. После получения талона ждёшь вызова в регестратуру. К врачу опаздываешь. При последнем приёме к врачу по предварительной записи в место 10-40,зашла в кабинет к 12(зависла везде программа и оплатить приём было невозможно). После приёма, мне надо было взять ещё раз талон, отстоять очередь, что бы забрать стёкла, но и здесь сюрприз:девушка мне с извинениями сказала, что мне надо дождаться 15-00 и курьер доставит стёкла. Я была в шоке. Сразу скажу врачей, анализы, пересмотр стекла, я всё делала за свой счёт,не претендовала на бесплатное. В конечном итоге опоздание на работу. Поставила бы 5 звёзд кафе, очень приличное меню.
23
5
_
__
Level 12 Local Expert
September 14, 2022
Очень не понравилось поведение врача по имени Феликс - "переобулся в воздухе", с бесплатной операции по квоте, о которой говорил несколько посещений подряд, решил сделать платную процедуру - изменив диагноз, несмотря на результаты анализов. Пожелаю ему, чтобы с его родными поступали точно так же.
Был в августе этого года. Центр произвёл приятное впечатление. Первичный платный приём - 1500 руб.
Милый и тихий городок. Добираться на электричке, правда, не очень быстро...
Да, и очень хорошая столовая!
Очередь и время записи не значат ничего. Был записан на одно время, а прошел к врачу через 2 часа. Врач куда-то уходил то и дело. Даже то, что прием был платным ничего не изменило. Не хочу обвинять конкретного врача - видимо, это такой менеджмент в этой организации
Очень многолюдно, маленькая парковка (всегда забита), недорого по сравнению с Москвой. Лечат в целом неплохо. Результатам КТ и МРТ доверяют только своим или ангажированным медпунктам. Денег не выпрашивают, по крайней мере у нас не просили.
Надежда кажется закончилась на вас у боевого офицера на протоно терапию четырех миллионов нет и квот оказывается нет все это очень печально в Афганистане нужен был в нагорном Карабахе в Грузии а как произошла беда то все пока ты не нужен а он своих не когда не бросал низкий вам поклон господа
Врачи большие молодцы. Особенно понравились врачи отделения радиологии. Видно было что очень хотят помочь, для нас к сожалению все было очень плохо. 5 баллов за профессионализм, поддержку, желание помочь, грамотную консультацию.
По совету лечащего эндокринолога, записались на сцинтиграфию щитовидной железы с йодом. Записывались по телефону, платный приём (2500 руб) к радиологу. Врач Родичев А. А. Такого "тёплого" приёма не ожидали. Переписал все анализы мужа , что мы привезли, кроме прощупывания щитовидки, больше никакого осмотра, давление и пульс определил на расстоянии. Муж вышел из кабинета, так и не поняв, что это было, консультация или перепись его анализов. Я зашла к врачу, чтоб он объяснил, почему не дал направление на обследование, которое рекомендовал лечащий эндокринолог. В ответ услышала, что время нашей консультации исчерпано, выйдите вон! Я все написал! Я упамянула, что за свои деньги, хочу получить ответы на вопросы, на что он сильно возмутился и указал мне на дверь в хамской манере. Это что за отношение к пациентам? Да, ещё и за наши деньги! Проведите работу с персоналом! Спустите их с небес на землю! К вам приходят люди, которые ждут помощи и участия, а не безразличия и хамства! Да, ещё и за собственные деньги. Прошу провести проверку доктора Родичев А. А., на его общение с пациентами. Я хочу за платную консультацию, получить ответы на все мои вопросы, а не - "выйдите вон, ваше время прошло, я все написал"... Приём был 03.11.2021. время 15:20.
Привозили на лечение маму 86 лет. Персонал очень приветливый, доброжелательный. Все четко организовано. Посещение больного свободно. Услуги центра на высшем профессиональном уровне.
Лечился 99-20. Лимфогранулематоз 2а стадии. Анна Юрьевна мне мать заменила. 20 лет прошло. Она старая уже) охренеть мы стареем. Я в охлаждении реактора купался. Потом запретила врачиха. А местные купаются. Ну мы зомби. Я разрисованный под лучевую, друг, чесно, как сгладить, Франкенштейн. Зато все разъехались
В поликлинике много народа. Электронная очередь. Цены за прием средние. Охрана очень дружелюбная, входящим на территорию центра всегда пожелают удачи. Не очень удобно, что номер клиники не совпадает с номером корпуса(можно запутаться)
Фуутболили нашу маму с 11 утра до 19 вечера. Врач Черкесов нас отправил к зав.отделением. Она прождала 7 часов что-бы он ее направил к другому врачу, который вообще не понял зачем к нему???!!! Короче,отправили нас домой . Только время потеряли и нервы!!!!
Хочется выразить огромную благодарность врачам цетра МРНЦ им.Цыба, такого профессионализма и отзывчивости редко можешь увидеть в наше время. Доктор медицинских наук Невольских Алексей Алексеевич, это человек с большой буквы! Готовый оказать помощь и поддежку во всем и всегда. Врач очень высокого уровня.Золотые руки и добрые серца людей которые лечат мою маму ничем и никем не хочу заменить, Гамаюнов С. Это врачи профессионалы своего дела, огромное им человеческое спасибо от всего сердца, что просто воскресили мою маму. Побольше бы таких профессионалов своего дела как они. Так же хочется выразить огромнейшую благодарность всему персоналу таракального отделения, лечащий врач Ата Набиевна, мед.персонал, кухня, все на высшем уровне, это люди знающие, любящие и ценящие свое место и знающие свое дело. Мы очень рады, что попали именно к вам!!! Огромное вам всем спасибо за то добро, которые вы делаете людям!!!
Прошло уже два года как не стало моего отца, но до сих пор не отпускает гадкое чувство после лечения в этой больнице! Такого отвратительного отношения к больным людям я не встречала нигде. Хочу пожелать всему персоналу этого учреждения ЗДОРОВЬЯ! Чтобы они никогда не почувствовали такого! Когда безнадежного больного просто выкидывают, потому что не хотят портить статистику....
Услышала об Цыбе от знакомых. Так как меня в родном городе меня даже толком не обледовали и не лечили от рака в виду раздолбайства и некомпитенции онкологов, решила поехать в Цыбу, так как умирать не хочется мне 36 лет. Предварительно позвонила записалась на приём и узнала, что нужно чтобы меня приняли по ОМС. С собой привезла направление на консультацию и дальнейшее обследование по форме 057-у и ещё одно направление на госпитализацию. Но им этого оказалось мало.
Онколог который меня принимал, не встал со стула не осмотрел мой живот, не проверил лимфоузлы не смотря на мои жалобы.
После приёма медсестра вынесла мне направления на обследования и объяснила, что одного моего направления на консультацию и дальнейшие необходимые обследования недостаточно. Что оказывается на каждое обследование нужно своё отдельное направление, и на каждый отдельный анализ отдельное направление или идите и делайте обследования и анализы за свой счёт. Т.е. получается я должна была взять в поликлинике кучу пустых бланков по форме 057 с печатями и подписями и привезти им чтобы они заполняли их на своё усмотрение либо пойти заплатить. В виду того что я проживаю в Самаре и ехать за направлениями мне не ближний свет я пошла в регистратору по платным услугам, мне насчитали за всё 25тр. У МЕНЯ ТАКИХ ДЕНЕГ НЕТ. Я практически на последние приехала в Обнинск. Я в шоковом состоянии начала обзванивать минздравств Калужской области, там мне ответили, что Цыба им не подчиняется так как он федеральный. Позвонила в свою страховую. Моя страховая была очень удивлена этому факту, обещала во всём разобраться, но так и не смогла дозвониться до руководства Цыбы, в виду сильной занятости директора, до пациентов директору нет ни какого дела.
Так что КОМУ ЧУМА, КОМУ СУММА.
79
11
Марк
Level 19 Local Expert
January 29, 2020
Спокойное тихое место, медперсонал доброжелательный и всегда поможет. Мне очень понравилось внешняя территория у зданий, где можно погулять на свежем воздухе. Отдельно есть кафе где можно самому ходить и покупать что надо. Супермаркет находится далеко от больницы. Приезжал пару раз и не видел скандалов, недовольства.