В этом месте собрано все самое лучшее, грамотные сотрудники отдела продаж, которые всегда подскажут как выгодно приобрести авто, отдельная благодарность Ярославу 👏🏼, отличные представители отдела кредита , доступно разъясняют моменты кредитования. Так же достойно оценили авто в трейд, сравнивала с другими салонами, в ААА отличные условия. А еще считаю большим плюсом, что есть кафе, где можно перекусить и выпить чашечку ароматного кофе 🩵
Отличный автосалон! Обратились с города Луганска.Приехали без записи.Интересовал автомобиль марки Solaris HS.Нас встретил менеджер Александр Ляшенко.Компетентный,вежливый,подробно предоставлял всю необходимую информацию.Предложили хорошую цену за автомобиль, который я сдал в трейд ин.Александр был готов помочь во всём и ответить на все вопросы.Очень порадовало быстрое оформление документов.Отдельная благодарность Дмитрию Дрогань за его профессионализм,за умение организовать квалифицированных сотрудников. Прошу руководство поошрить менеджера Александра Ляшенко.Моё восхищение и низкий поклон.С уважением Анатолий!
Выражаю благодарность салону и менеджеру Ляшенко Александру. Все сделал четко, и красиво. Очень клиентоориентированный сотрудник, выдайте ему пожалуйста премию!!! Хотел купить в другом салоне, он мне сделал предложение от которого я не смог отказаться ! В итоге: сделали допы, и разные плюшки. В общем и целом, я остался доволен. Рекомендую данный салон, и менеджера Ляшенко Александра.
Отличный автосалон,а главное сервис. Был на ТО-0 и очень доволен,остались самые положительные впечатления. Всё сделали быстро и качественно. Хочу отметить и выразить отдельную благодарность механнику рем. зоны Чугунову Александру. Это поистине профессионал своего дела,в следующий раз буду записываться только к нему. Прошу руководство взять на заметку мой отзыв и поощерить данного мастера.
С уважением.
Какие могут быть плюсы? Цена на т.о ниже на 500-1000р чем у других оф дилеров!!!
Минусы!!!
Обслуживание долгое. Записан к 9 примут к 10. Замена масла, в любой конторе,слить/ налить 30 минут. Здесь же 1.5-2 ч.
К моему счастью других минусов в обслуживание не успел познать. НО!
Глюк коробки,15.07 в 11:45 звоню по 88632002003 , обьясняю что не так. Мне в ответ все мастера заняты! Прошу дайте обратную связь,что делать эвакуировать или что. Прошло 3 часа. В 15ч звоню,мне как ни в чём не бывало ответили.
В 16ч звоню для записи на ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! мне говорят электрик в отпуске до 21.07 а гарантийный специалист до 28.07. Я переспрашиваю у вас они ОДНИ? ДА. Запись на 30.07 на 15ч дня.
Сегодня 28.07 идёт звонок и мне говорят,что вынуждены меня перезаписать по причине отсутствия электрика. Я спрашиваю на какое число? На 12.08. На что я ошарашенно ответил спасибо за предложение и бросил трубку.
У меня авто источник дохода,я купил авто у оф дилера. Она у меня на гарантии и тут МЕСЯЦ не могут решить мою проблему. И это дилер? ОффициАльный
Выражаю огромную благодарность центру за новый автомобиль!
Все было сделано быстро и качественно; сработали гораздо быстрее, чем другие представители данной марки.
Отдельная благодарность Тиграну за его компетентность, вежливость и в целом за работу: всегда был на связи и подробно предоставлял всю необходимую информацию! Было очень приятно иметь с ним дело.
Если Вы когда-нибудь захотите приобрести Шанган в Ростове, то за лучшим предложением и качественным обслуживанием - сюда 👍🏻
Бывший автосалон КИА, не рекомендую производить ТО на Ваших автомобилях в их сервисах! Ранее до 2022 на новом автомобиле Киа Карнивал, проходил ТО, запчасти были в наличии, осмотр и диагностика устраивали, проблем никаких.
На сегодняшний день декабрь 2024
1) цена завышена
2) просьба, внимательно посмотреть ходовую часть, жидкость и тд, то что в ходит в регламент ТО, по факту выполнена не в полном объеме!
3) запчастей нет, жидкости на доливку нет!
4) через один день, приехал к ним с просьбой сделать развал схождения, отдал автомобиль, через полтора часа сообщили- мы не можем сделать развал схождения так как у Вас разбиты наконечники рулевых тяг, за осмотр 1900₽,
День назад прошел ТО у Вас, как вы не заметели проблему?
Ответ: мало ли что за день может произойти с автомобилем;))
Не рекомендую
Не планировали покупать автомобиль в тот день, но не смогли отказаться от предложения менеджера Дмитрия Дорогань, купили 28.07.24 черный Uni-S. Дмитрий показал и рассказал все об авто, профессионал, плюс сопровождал всю сделку. Дмитрий, спасибо! В салоне работают профессионалы, в том числе и специалист, который оценил наш старый Rapid, так и девушки спецы по банковским/страховым операциям, отвечающие на все вопросы.
Еще ребята «за кулисами», спасибо за качественную подготовку авто!
Несоответствие цены на новый автомобиль, навязывание дополнительных услуг.
Покупал 01.09 автомобиль - часть денежных средств в кредит.
Была названа цена со скидками 2,5 млн.
Что получилось в итоге после покупки: карта помощи на дорогах 115000руб, страхование жизни 80000, услуги банка 174000, сервисный контракт 20000.
В итоге стоимость автомобиля Changan CS55+ получилась 2,9 млн., при рекомендованной розничной цене 2,7млн.
Все проводилось по уже "классической схеме" - оформление растянулось на 5-6 часов, множество документов для подписания и т.д.
Получается теперь, после покупки автомобиля, приходится обращаться к юристам, чтобы избавиться от этих услуг.
В целом, хочу отметить неплохую работу менеджеров быстро подготовили автомобиль, сделали тонировку, а дальше одно разочарование и обман.
В итоге, если будете покупать автомобиль здесь, берите с собой юриста, ну или к другим дилерам обратиться.
Сервисный отдел дилерского центра CHANGAN ААА моторс, сидят безответственные сотрудники. На втором ТО не вернули СЕРВИСНУЮ КНИЖКУ. Так как мы с Краснодарского края, возвращаться не стали. Но по дороге домой, позвонили в сервис- бюро и сообщили, что нам, сотрудники не вернули сервисную книжку. На, что девушка, сказала, мы ее уберем, заберете при следующем ТО. Сегодня при посещении сервисного центра на очередном ТО. Нам сообщили, что нет у них нашей СЕРВИСНОЙ КНИЖКИ. О том, что сотрудники ее УТЕРЯЛИ, не признаются. И требуют от нас, ее восстановить. И, что же это за Дилерский центр? Уважаемые сотрудники найдите и верните нашу СЕРВИСНУЮ КНИЖКУ!!!!!!!!! Как вы нам сказали, она оооочень нужна, и должна быть в наличии((((((
отличный автосалон, обратился с другого города, встретили, рассказали, показали автомобили выбирал 55 и юнит провели тест драйвы на каждой модели, по цене как обещали без подводных камней, по оценке более чем устроила, не было никаких нюансов и понижения цены, как в других представителях чангана в Ростове, в кредит тоже строго как обговорили без попыток навязать лишнее и ненужное, такое редко встретишь, обзванивал 5 салонов и только в ааа моторс оказалось как на словах так и на деле. руководство молодцы, что занимаются работой с персоналом, грамотные менеджеры во всех отделах, приятно было покупать, и быстро, одним днем, что не мало важно, за следующей машиной только сюда, и всем знакомым буду советовать! 5 звезд!
Брал Чанган 55 плюс 3.08.24 ребята молодцы мою оценили так как я хотел сделали скидку на новую машину и ну и конечно же подарочки!!! Советую всем на 1000000% автосалон не пожалеете. Спасибо менеджеру Денису
Месяц назад приехали в салон присмотреть машину, Тигран учёл все наши пожелания и подобрал автомобиль выше класса, чем мы ожидали по комфортной нам цене. Всё подробно рассказал, показал, мы остались очень довольны, а уже через час уехали на новой, хорошей машине.
С уважением отнёсся к нашему старому авто, а не как в другом салоне сказали что его только в утиль.
Если бы была возможность, поставил бы 10 звёзд👍🏻
Начались пинки в коробке, в общем чате по РФ пинки от недолива масла в коробке, записался заранее , приехал в назначенное время, вышел специалист и объявил 2800 за проверку уровня и еще больше сумму за литр масла, на вопрос почему у всех это бесплатно потому что гарантийный случай мне внятно не ответили, машина 9тыс пробега, попросил написать официальный отказ в обслуживании, мне сказали что писать ничего не будут и бесплатно делать они ничего не собираются
Приобрёл в данном месте автомобиль, во первых дороже оценили автомобиль здаваймыи в трейдин, во вторых сделали хорошую скидку на новый, в третих на новом авто было сделано все не обходимое это тонировка защитные сетки и антикорозийка днища в подарок, и в четвёртых очень большой выбор автомобилей.
Я приобрел автомобиль Changan CS55 в ААА Моторс в трейд-ин и остался очень доволен. Старый автомобиль оценили выше чем предлагали в других салонах. При покупке машины менеджер Ярослав был вежливым и обходительным. Он подробно рассказал о всех моделях, которые меня интересовали, и помог выбрать оптимальный вариант. Кредитный отдел предложил варианты в 4-5 банках и я смог выбрать более выгодные для себя условия. Все пакеты документов готовят сами. Учитывая, что я приехал в салон без записи, всё прошло довольно быстро.
Сам автомобиль просто пушка))
Рекомендую ААА Моторс Changan!
Большое спасибо автосалону ААА Motors за наш новый автомобиль, мы очень рады покупке. Отдельная благодарность Дмитрию Дрогань за его профессионализм, вежливость , компетентность. Именно благодаря Дмитрию наш выбор остановился на этом автосалоне!
Приехали посмотреть, уехали на новой машине) удобно оформить: страховые, банковские представители, всё в одном месте. Менеджеры вежливые, грамотные. Очень благодарны Дмитрию Дорогань) Отличный салон!
Покупали автомобиль, сумма та, которая была озвучена по телефону, никаких подводных камней. Покупкой более чем довольны! Отдельная благодарность менеджеру Тиграну и кредитному менеджеру Елизавете!
Доброго дня , хотелось выразить большую благодарность , руководителю отдела продаж Михаилу , человек на стадии моей определённости был 24/7 на связи , конусультация была на высшем уровне . С учетом того , что раннее я никогда не приобретал в данном салоне , человек сделал максимальные все условия , что бы я преборел авто , меня удивило то , что в салоне где я преобретал авто раннее хендай , в сети салонов Темп Авто хендай (Аксай ) мне не changan CS 55 plus , предлагали мизерные скидки и кричали , что это максимальный порог , по которому они могут подвинуться , еще раз я выражаю спасибо Михаилу Тишкову 🙏🙏, теперь и обслуживание и дальнейшие покупки будет в этом салоне
Отличный центр. Записались. Приехали, оставили машину, как сделали позвонили. Цены дешевле чем у частников( антикорозийка). Нулевое ТО тоже здесь проходили. Также ставили сетку и защиту.
Месяц прошёл как обратился в салон после поломки, заплатил за осмотр и разборку( авто на гарантии), на просьбу указать перечень какие детали необходимо купить сказали подождите дня 2, вот прошёл месяц никто ничего не сказал. Звонил повторно напоминал о себе, ничего не изменилось.
Вчера совершул покупку нового Changan Uni-k в ААА моторс.Сервис и клиентоориентированность на самом высшем уровне.Огромное спасибо всем менеджерам которые меня буквально за руку вели на протяжении всей сделки. Предложили шикарную цену за мой прошлый автомобиль который я сдал в трейд ин.Дмитрий Дорогань и Жанна Исакова, Вы просто лучшие!Спасибо, что помогли мне собрать максимально выгодное предложение и на покупку авто,и по кредиту.
Скажу сразу, это далеко не первый автомобиль который наша семья приобретает в ААА моторс, так что этот отзыв - это не просто сопли довольного покупателя нового автомобиля, а уже большого друга компании🫶
Персонал 5/5
Время одидания 5/5
Отношение к клиентам 500/5
Приобрели в вашем салоне автомобиль. Обслуживание очень понравилось. Менеджер Тигран очень приветливый и внимательный. Благодарим за таких квалифицированных сотрудников. На все вопросы всегда подробно давал ответ. Приятно было обратится именно в ваш салон.
11000р масло поменять( хорошо, если правда меняют) То-0, ужасно. 3,5 часа, вместо 1,5ч обещанных. Замена масла КАРЛ!!! И дороже на 1000р, чем озвучивалось ранее .
Совершили покупку нового автомобиля Changan CS55 Plus в ААА Моторс. Очень довольны отношением персонала к клиентам: очень внимательны, доброжелательны и предусмотрительны. Юридические формальности заняли даже меньше времени, чем мы предполагали. Особая благодарность Дорогань Сергею и Тиграну!!!! Рекомендуем автосалон для совершения покупки автомобиля!
Приобрел машину на днях в данном салоне. Очень доволен вниманием к клиенту. Хочу поблагодарить менеджера Тиграна, который смог грамотно ответить на все вопросы, все по делу без воды, обмана и навязываения ненужных допов. Именно Тигран смог подобрать лучший автомобиль, исходя из бюджета.
Также хочу поблагодарить сервис за подготовку автомобиля, отдельно хочу сказать спасибо технику Павлу - профессионал своего дела. Желаю команде данного автосалона всего самого наилучшего.
Единственный кому было интересно зачем я туда зашёл - это милой девушке на ресепшене, у менеджеров такое лицо, что мне показалась, что я не достоен даже на тестдрайв на этом шикарном автомобиле. Видимо нужно было приходить исключительно в вещах с Алика, ну или с темерника
Позвонил, попал на менеджера Чибисова Сергея собственно благодаря его умению прислушиваться к клиенту у нас состоялась сделка. Приятно то, что от начало до конца соблюдались договоренности ( в отличии от другого салона когда за две недели согласовали цену, а когда пришёл оформлять сделку мне заявляют с вас ещё 200т.р, просто забыли предупредить). Здесь блогодоря политики салона или заслуги Сергея, сделка состоялась) При том, не собираясь сдавать свой авто в трейд убедили всё же приехать на оценку (ранее оценивал в другом салоне и понимал, что забираю ниже рынка), нашли компромиссы (отдал по той стоимости на которую рассчитывал) и уже через 3часа уехал на своем ранее подготовленном для нас автомобиле. С такими людьми, приятно иметь дело)
Высоко квалифицированный персонал, чувствуется экспертность и хорошая командная работа! Лояльность и клиентоориентированность на 10/10. Отдельное спасибо руководителю отдела продаж и менеджеру Дмитрию!
Купили здесь автомобиль Чанган Еадо Плюс, все очень быстро,качественно и не дорого! Менеджер Тигран всё оформил замечательно! Очень рекомендую!
2
Show business's response
Муса Гулахмедов
Level 5 Local Expert
May 7, 2024
Рейтинг полностью себя оправдал.
Пришел в данный дилерский центр с братом с целью поближе рассмотреть интересующий автомобиль, к нам подошел менеджер Дмитрий, я сразу сказал что машину присматриваю,покупку буду планировать на середину лета,на мое удивление Дмитрий с удовольствием рассказал все про машину и ни на минуту не оставил нас без внимания что приятно удивило, очень приятный в общении человек с четкой поставленной речью без воды и по делу. Максимально положительные эмоции остались от данного дилерского центра, начиная от ухоженного чистого зала заканчивая приятной консультацией. Выражаю благодарность Дитрию Дорогагь и дилерскому центру за отличную консультацию, это мое первое посещение автосалона в принципе, увидимся летом на заключении куплепродажи,ориентир на вас одних, коллегам вас обязательно порекомендую
Самая лучшая цена на автомобиль из всех салонов в ЮФО. От брони до выдачи два дня. Я очень доволен. Особая благодарность Тиграну Казарьян. Всегда был на связи и отвечал на все мои вопросы. Ваш менеджер лицо вашего центра!!! Цените таких сотрудников как Тигран.
Сегодня забрали cs75plus, радости нет предела,обслуживание на высоте,менеджер Тигран все сделал замечательно, машиной и салоном довольны! Большое спасибо!
Проездом была в этом салоне на сервисе. Хочу отметить ужасную грязь в клиентской зоне, в местах общего пользования, туалетах. Такого я еще не видела в местах подобного уровня. Как будто то я приехала на вокзал.
Руководство обратите внимание на это. Такого нет в соседних салонах.
Только из за этого больше не приеду .
Обратились в сервис первый раз на диагностику Changan, мастера тщательно проверили, нашли и устранили недостаток. Плохого пока выявили. Надеюсь, что если ещё обратимся, то будем также под хорошим впечатлением
Очень классные менеджеры Тигран и Леонид. Всё хорошо рассказали и показали, помогли с выбором машины грамотно. Умеют заинтересовать и преподнести нужную информацию.
Хорошее место, по условиям не обманывают, вежливые работники, приобретали машину в этом салоне в 2021 году Крету, каждый год проходим ТО, без нареканий.