Repair sevices:pre-trip inspection, a/c recharging and repair, car window protection, exhaust system repair, repair of brake system, plastic bumper repairs, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, tinting, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, polish, repair injectors, repair of drive shafts, repair of fuel system, automotive electronics repair, protective anti-grit film, carburetor repair, repair of car radiators, headlights repair, shock absorber repair, webasto repair, pneumatic system repair, RKPP repair, removal of catalysts, restoration of levers, car bridge repair, clutch repair, repair of autonomous heaters, spare parts and accessories to order, noise insulation, airbags, replacing of timing belt
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, cash, payment by card, electronic money, via sms, QR code
Сервис стал просто ужасным, покупала у данной организации автомобиль RR Velar 5 лет назад, при последнем ТО- отдав 43 тыс за замену двух фильтров и масла- даже техническую мойку не сделали, сообщив что есть " проблемы на мойке",из за наплевательского отношения их сотрудников пришлось менять один из радиаторов, причем стоимость в данной организации на данный радиатов была озвучена почти в 4 !!! раза дороже чем потом приобрела через интернет так же оригинальную запчасть, не говоря уже о том, что ее замена была благодаря их "чудо"-сотрудникам! Помимо этой истории недавно заблокировался руль просто на ровном месте, по телефону сообщили что единственный мастер кто может разобраться с этим вопросом на больничном и выйдет через неделю и после выхода у него уже записи и никаких других вариантов предложить не могут, т.к "вот такая кадровая ситуация сложилась!" Нашла другой сервис, оказалась проблема в рулевой рейке ( на 50 тыс пробега! на типа премиальном автомобиле), позвонила снова для получения точной кодировки детали-вообще отказались предоставить информацию ссылаясь на конфиденциальность, да принять Вас не можем , да сотрудников нет, но код детали тоже не дадим, ждите и заказывайте через нашу контору " рога и копыта"!!! У меня просто нет эпитетов для комментариев
Менеджер сервиса не понимает что он там делает. Записался на диагностику и ремонт ягуара. Требовалась замена клапанной крышки, в процессе разбора выяснилось что нужно заменить ступицу распредвала. Два дня разбирали и определяли что нужно, после предоставления запчастей двое суток собирали. Менеджер назначал время окончания работ несколько раз, по приезду я узнавал что машина не готова. Я иногородний и вы можете представить мое удивление когда приезжая забрать авто мне говорят что работы затягиваются. А самое интересное мотивируют тем что за 7 часов не могли установить топливную трубку диаметром 10мм. На все мои вопросы менеджер не дал ни одного ответа, жевал сопли или бежал за советом к слесарю. В итоге авто починили . 9суток машина простояла на сервисе(2 суток разбирали, 2суток ждал запчасти, 3суток слесарь был выходной, 2 суток собирали). Не советую это сто.
Спасибо всём сотрудникам этого чудесного салона, всё рассказали, объяснили, помогли. Каждый сотрудник глубокий профессионал, очень приятно сотрудничать с такими людьми!!! Если все будут так относиться к работе и работе с клиентом, то мы скоро будем жить в прекрасном городе, в самой лучшей стране этой планеты)))
Спасибо вам огромное!!!!!