Шикарный магазин! Хороший выбор и приятные цены. отдельное спасибо менеджеру Евгению - оперативно, доступно, грамотно рассказал, объяснил и показал. Побольше бы таких ребят с пониманием пожеланий клиента! Рекомендую!
Хороший магазин, пользуюсь их услугами более 4х лет, проверяют продукцию на контрафакт , делают скидки, ведут историю твоих покупок, можно позвонить и попросить, просто повторить) квалифицированный персонал поможет подобрать качественный аналог запчастей, а если что-то не пригодилось, сделают возрат, при условии целостности упаковки.
Пришел за "ходовыми" запчастями (реле предохранители и пр.) и к ещё одной (вентилятор радиатора) был готов к заказу. Подбирали запчасть 20 мин. Ну, бывает. Но ничего в наличии не было вообще. Думаю, ладно, подожду. Порадовала доставка самих запчастей, на следующий день приехали. Но!
1- обещали позвонить что все пришло, не поступило даже гудка
2- когда пришел за запчастями опять пришлось ждать, благо, меньше минут 10 при отсутствии очереди...
Но все это ерунда. Вентилятор оказался не тот. Не только не та модель, не учитывающая наличие кондиционера, ну бывает. Но блин, все, абсолютно, пазы и общий размер не соответствовали автомобилю.
Пришлось идти назад.
Но вариант поменять его на подходящий опять занял 20 мин. При том, что, цитирую: "в системе нет уточнений, с кондиционером или без, есть просто модель и марка и все"!!!!
Я не выдержал и пришлось вернуть деньги. Тут тоже косяк. Платил картой, вернули налом (если у вас от фирмы заказ - будут проблемы). Ладно фиг с вами...
А теперь заключение, я не механик, вообще художник. Но выйдя из магазина, пройдя 10м я уже нашел подходящую запчасть на - внимание, Яндекс маркете - с доставкой на следующий день и с фотографией. Так как на руках был образец, сразу понял что это то что я ищу, оригинал и по цене на 1000р дешевле!!!
Если вы дочитали до этого момента - вывод простой, магазин не рекомендую, если вам нужны запчасти. Если вам нужен ширпотреб или омывачки "с алика" с х2 наценкой то заходите, масло, омывайка, чехлы тут есть, остальное - фигня.
П.с. ах да, реле, что купил у них оказалось не с медной катушкой а с омедненного аллюминия - это ремарка про качество. За сим - всё.
Парковки нет, встать негде! Чтобы выгрузиться приходиться встать чëрти где и тоскать товар! Очень неудобное место! На счет персонала ничего не могу сказать!
Отличный магазин автотоваров, отзывчивый персонал, неплохой ассортимент. Можно заехать сюда за аксессуарами. Запчасти ищут по VIN автомобиля. Цены нормальные. 4 звезды только за не самый интуитивный каталог на сайте. Но в целом рекомендую :)
контора нормальная и цены доступны. заказываю запчасти регулярно, как для себя, так и для клиентов. Работаю в автосервисе. Клиенты ценником довольны. Сотрудничаю с этой фирмой давно
Заказал расширительный бачек на сайте, уточнил правильность заказа у менеджера магазина, приехал забирать ещё раз уточнил правильность подбора, меня заверили, что все верно, а при установке выяснилось, что в бачке отсутствует поплавок, т. е. То ради чего я решил поменять его, отсутствует. Менять отказались, сославшись на то, что виноват завод изготовитель, а не они. Желание связываться с этим продавцами пропало.
Отличный автомагазин, большой выбор запчастей, как оригинал, так и аналогов. Есть место припарковаться, удобно что в Октябрьском районе.
3
2
Show business's response
Н
Николай Антонов
Level 7 Local Expert
September 7, 2022
Магазин нравится, клиентоориентированный - заказал тормозные колодки, не подошли - оформили возврат без проблем и предоставили скидку на следующую покупку. Всё достойно, всем рекомендую
Остался крайне не доволен . Сделал заказ на сумму 12000руб . Выбрал способ оплаты при получении . Оказалось что надо было оплатить сразу, ссылку они сбросить на оплату не могли, пришлось ехать в соседний магазин оплачивать. Выяснилось что у них распоряжение, что больше 5000руб. заказы не собирать , на сайте не было не слова об этом. Выяснилось это только после майских праздников , когда менеджер вышел на работу. Звонил им через день.
Мне сегодня продали не рабочую деталь,обратно принимать отказались,не рекомендую покупать в этом магазине запчасти.Магазин находиться выезд с особенной как на Ленинаван ехать с лева двух этажный.
Звонили в магазин, долгое соединение,в итоге занята линия. Ждали перезвона, не дождались и приехали туда. Консультант флегматично отвечал на вопросы. На последний наш вопрос по ещё одной запасной части, он просто проигнорировал . Приятная беседа получилась👍. Больше ни ногой, друзьям советовать тем более не будем))
Пришел, купил, победил. Все рассказали показали. Оплатил и пошел домой...
2
1
Show business's response
⠀⠀
Level 29 Local Expert
November 2, 2021
Странный магазин, зашел купить ключи, мальчик на мой вопрос продаются ли отдельно, так посмотрел как будто я ему должен денег, ответил гнусавым голоском, нет вы что такого не бывает… такое бывает в нормальных магазинах!
могут продать вам запчасть ,якобы на ваш автомобиль, но когда вы решите её вернуть потому,что эта запчасть не подходит, продавцы признают свою вину но запчасть не заберут обратно и деньги не вернут. якобы не товарный вид. не покупайте в этом магазине ничего, берегите нервы и деньги, и всего вам
доброго.
Позвонили, узнали у менеджера магазина наличие запчасти, менеджер сквзал, что да есть, приезжайте, уточнили, есть ли в наличии в конкретном магазине, на мечникова 152, приехал муж, с другого конца города, по итогу запчасти нет!!!!!
Покупала здесь аккумулятор для автомобиля. Просила у продавцов профессиональнооо совета - получила ответ типа "все хорошие". Купила фирмы "бош", через год выяснила что мощность или ёмкость в половину от заявленной. Так пока и езжу. Туда больше обращаться не хочу.
Работает в выходные, склад на оганова, но доставляют в течении дня. Консультанты помогли найти деталь и держали в курсе по времени доставки. Цены и наличие товара на складе приятно удивили.